近年來,部分地區的加油站被曝光存在計量作弊的問題,問題加油站通過操控加油機,使面闆顯示油量比實際加油量多,對消費者進行欺詐。近日,執法人員對重慶部分加油站進行了執法檢查。
重慶:加油站短斤少兩
竟是通過加油機 " 作弊 "
此次,執法隊員主要針對加油站電腦加裝作弊軟件、更換計量芯片以及更換計控主闆的三類情況進行現場執法。
重慶市市場監管綜合行政執法總隊産品質量支隊副支隊長 黃劍:這個計量芯片的兩個主闆的兩個版本的版本号都不一緻,我們懷疑它被改動過。
重慶市市場監管綜合行政執法總隊産品質量支隊副支隊長 黃劍:加油機的原理是它的主闆隻能向電腦端發送數據,電腦不應該向加油機的主闆傳送數據。我們的軟件能和加油機的主闆發生通信,就證明它的主闆有問題。現在電腦可以給加油機下達指令。
在成功将安裝有作弊程序的外調設備與加油機接上後,執法隊員通過調控加油站後台電腦的參數,複現加油站計量作弊的流程,測量加油機可達到的計量偏差範圍。
重慶市市場監管綜合行政執法總隊副總隊長 徐傑:第二台加油機,在後台系統設置中把偏差值設到 200 ‰。
記者:他一旦調控了您剛才說的這個參數之後,每輛車過來後都會産生 20% 的偏差。
重慶市市場監管綜合行政執法總隊副總隊長 徐傑:對。
記者:這一部分就需要消費者額外買單。
重慶市市場監管綜合行政執法總隊副總隊長 徐傑:加油機計量作弊就是通過這種方式短斤少兩。
經現場測試,原本裝有防作弊系統的加油機可以通過後台的作弊軟件和人爲操控任意調整誤差值,原應在 ±3 ‰之内的誤差甚至可以調控至 200 ‰。
據執法人員介紹,針對計量作弊的問題,檢定仍然存在較大難點。
重慶市市場監管綜合行政執法總隊副總隊長 徐傑:一鍵可以開啓作弊功能,一鍵又可以複位,複位了就是正常加油機。所以來檢定的時候,一定檢定出來的數值在 3 ‰以内。
大部分消費者也表示,加油站計量作弊問題隐蔽性較高,通常難以察覺。
重慶:" 打折 "" 直降 " 皆爲噱頭
執法部門加強打擊力度
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△央視财經《第一時間》欄目視頻
截至目前,重慶共查獲問題加油站 31 座,成品油銷售金額累計達 12.4 億元,沒收違法所得累計達 1340 餘萬元。記者在調查中發現,問題加油站還經常以打折的噱頭吸引消費者。
加油站實施計量作弊時,通常按 2% 左右的誤差值調整加油機計量。消費者若加滿 60 升空油箱,則少加油品數量 1.2 升。以油品價格爲 8 元 / 升計算,需多付費 9.6 元。除了侵害消費者權益,實施計量作弊的加油站還常冠以 " 打折 "" 直降 " 來招攬消費者,擾亂市場秩序,給合規經營的加油站造成沖擊。
當日執法隊查處的加油站涉嫌破壞計量器具準确度。目前,加油機計控主闆已由生産企業完成鑒定,違法獲利數額仍在核實中。面對确鑿證據,加油站負責人對作弊行爲供認不諱。
重慶市市場監管局目前組建了加油站計量作弊工作專班,嚴厲打擊問題加油站。通過與加油機生産廠家、鑒定機構、行業協會反複會商,破解 2 類、12 種計量作弊手段,并開展日常監管、現場執法等培訓。