文|《中國企業家》記者 鄧雙琳
編輯|李薇
頭圖來源|受訪者
以張勇爲主導的阿裏新零售時代,正在被阿裏拿到台面重新審視。事實上,自 2020 年以後,阿裏便鮮少提及新零售三個字。
據媒體報道,阿裏巴巴正在考慮出售旗下百貨和購物中心運營商銀泰商業。知情人士稱,在蔡崇信 2023 年 9 月出任阿裏巴巴集團董事會主席前後,阿裏就已啓動相關讨論。
目前阿裏已經與幾個潛在買家接洽,了解對方是否有興趣收購銀泰。對此,《中國企業家》向阿裏巴巴求證,截至發稿,暫未得到回應。
銀泰曾是阿裏新零售戰略最大賭注之一:2014 年,阿裏入股銀泰百貨,成爲僅次于銀泰創始人沈國軍的第二大股東;2015 年,阿裏增持銀泰股票,成爲第一大股東,由張勇出任 CEO;2017 年,阿裏以 177 億元人民币私有化銀泰,馬雲在該宗收購中給出了極高溢價,銀泰徹底被阿裏收入囊中。
這是一場對未來的豪賭。2016 年末,馬雲在一個小衆場合首次提出新零售概念,随後由張勇接過衣缽,主導阿裏戰略投資蘇甯、銀泰、三江購物、百聯、高鑫零售等,并且打造了新物種盒馬。
新零售幾乎改變了阿裏整個商業方向——阿裏從一家以電商爲主的互聯網公司,變成一家從線上覆蓋到線下,多元業務驅動發展的綜合經濟體。
收購銀泰商業時,張勇曾說:" 阿裏巴巴對銀泰商業的定位非常清楚,它将會是阿裏集團艦隊中的一艘主力艦,擔負線上線下零售百貨轉型升級平台的使命。"2019 年,阿裏更是喊出 " 未來五年再造一個銀泰百貨 " 的口号。
但時至今日,銀泰發揮的作用并未凸顯,新零售對于阿裏的使命似乎也弊大于利。五年已過,銀泰沒有再造,反而被阿裏考慮出售。
銀泰主要分布在國内一二線城市,與盒馬類似,主要消費人群是中産及以上階層。但意料之外的是,價格敏感型消費逐漸占據主流,下沉市場和低價的威力凸顯。
阿裏領導層級對 " 消費升級 " 時勢的誤判,導緻阿裏錯過最佳下沉時機。阿裏不得不重估新零售的價值。
除此之外,阿裏聚焦主業的動作,也使得除了電商、物流(包括雲計算)以外的非主業陷入微妙的處境。2023 年,餓了麽、盒馬、優酷都接連傳出計劃被出售的消息,雖然阿裏方面予以否認,但這幾塊業務的确在财務表現上不佳,至今仍在虧損。
在 2023 年雷厲風行的組織大變革後,阿裏的定位轉變爲投資控股公司,集團層面的功能則是管理好資産和資金。作爲一個 " 投資控股人 " 的角色,阿裏有必要将 " 壞資産 " 抛售或減持來提升集團資産組合的價值。這也是新領導者蔡崇信和吳泳銘擅長的方向。
出售銀泰隻是一個開始,除了電商和物流,阿裏抛售一切皆有可能。
新零售關鍵人物
作爲阿裏新零售戰略的标杆,這場銀泰收購案有三個關鍵人物:馬雲、沈國軍、張勇。
馬雲與沈國軍私交甚笃。據沈國軍當年自述,他與馬雲是 2005 年前後在飛機上認識。2010 年,馬雲與沈國軍等人共同發起設立雲鋒基金;2013 年,阿裏主導成立菜鳥網絡,銀泰投資 16 億元,占股 32%,成爲第二大股東,馬雲出任董事長,沈國軍出任 CEO;2015 年在馬雲的籌劃下浙商總會正式成立,馬雲出任會長,儀式上站在馬雲身邊的便是沈國軍;同一年,沈國軍投資了螞蟻金服旗下的網商銀行,成爲股東。
來源:中企圖庫
阿裏對銀泰也相當大手筆:從 2014 年的戰略投資,到 2015 年的增持躍升第一大股東,再到 2017 年徹底控股,馬雲和沈國軍的同盟關系更堅定。
也許出于人情,也許出于對新零售戰略的看好,馬雲在對銀泰的收購中給了極高溢價。
2017 年私有化前,銀泰總收入約爲 60 億元,增速 4%,股東應占利潤爲 13.2 億元,增速僅爲 0.2%,陷入增長乏力的狀态。阿裏的收購價爲 10 港元 / 股,較銀泰當時的收盤價溢價約 42%。
另一個關鍵先生則是張勇。
雖然馬雲私下促成了這宗收購,但公開主導的則是張勇。新零售戰略由馬雲提出,但将其發揚光大的依舊是張勇。
這并不難理解——作爲天貓和 " 雙 11" 的開創者,張勇爲高速發展期的阿裏巴巴立下汗馬功勞,由他繼承馬雲衣缽、開啓阿裏下一個戰略周期再合适不過。
張勇在消費升級的底層邏輯上,大力推舉新零售的線上線下融合,孵化盒馬、入股高鑫零售、收購餓了麽。對新零售的大規模投資,在一段時間裏确實爲阿裏提供了幾乎無窮無盡的增長推動力。在張勇的帶領下,阿裏年銷售額突破萬億美元,一度成爲中國市值最高的公司,帶給股東巨大回報。
不過,2020 年開始,這一戰略按下了 " 倒車鍵 "。
2020 年 12 月 14 日,國家市場監督管理總局通告稱,根據《反壟斷法》規定,市場監管總局對阿裏巴巴投資有限公司收購銀泰商業(集團)有限公司股權未依法申報違法實施經營者集中案進行了調查,對阿裏巴巴投資有限公司處以 50 萬元罰款的行政處罰。
疊加特殊情況對線下消費的沖擊、消費趨勢的扭轉,阿裏核心電商收入放緩,腹背受敵,中概股也集體陷入低迷。這種背景下,阿裏此後幾乎不再重點提及新零售,也無力提及。
下一個賣什麽?
2023 年阿裏忍痛變革,從大刀闊斧的 " 一拆六 ",到盒馬、阿裏雲暫停上市,收縮聚焦主業,阿裏曆經兩套領導班子,策略變化無常。
不變的是,靈魂人物馬雲回歸後,爲阿裏指出了三個方向:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。彼時,這套說法落進一線尚且模糊,阿裏内部也出現不同聲音的揣測。如今看來,三條 " 回歸線 " 已經逐漸明晰——
來源:受訪者
回歸淘寶,即精力歸攏到電商的主業,多元化業務進行有側重點的收縮;回歸用戶,即用戶爲先,重視用戶的低價心智。過去,淘天的消費升級其實是以商家爲先,拉攏商家在平台做品牌化,雖然收獲了一定成效,但卻放任了拼多多的野蠻生長;回歸互聯網,即重視線上,重視雲業務等,形成拖累的線下重資産業務要做取舍,從這次計劃出手銀泰的動作便能看出一二。
阿裏的新零售業務至今确實還未看見成果,除了銀泰,典型的例子還有高鑫零售。
2020 年,阿裏斥資 36 億美元入主大賣場業态的先行者高鑫零售,成爲控股股東,高鑫零售也是阿裏新零售矩陣中最爲核心的成員之一。
但高鑫零售的轉型并不順利。财報數據顯示,2023 财年公司實現收入 836.62 億元,同比下滑了 5.1%;歸母淨利潤 1.09 億元,實現扭虧爲盈,但利潤規模依然徘徊在盈虧平衡線附近。2024 财年半年報顯示,高鑫零售業績再度由盈轉虧,與去年同期業績相比,虧損幅度也在擴大。且 2020 年至今,高鑫零售股價跌幅極大,幾乎 " 腳踝斬 "。
2020 年 10 月,阿裏合并高鑫零售。當年末,阿裏員工數量暴增一倍至 25.21 萬人;2021 年末,更是達到巅峰的 25.93 萬人。最新财報顯示,截至 2023 年 9 月 30 日,阿裏員工總數約爲 22.5 萬人,這幾年阿裏減員的幾萬人中,高鑫零售員工占了大部分。
2023 年 12 月,戴珊從淘天 CEO 位置退下,阿裏宣布将由戴珊牽頭組建資産管理公司,目前尚未有最新進度,資産管理公司具體會納入哪些資産也并未公開。
據《中國企業家》了解,銀泰、高鑫零售等線下非核心資産,最有可能被納入資産管理公司,并且被出售。
實際上,阿裏在電商、物流核心能力之外的非主要業務,也許給阿裏整體業務鏈條帶來了協同,但尚未給公司的市值或盈利帶來明顯的增量。
阿裏組建資産管理公司,一定程度上也是爲了解決過往自營業務鋪得太廣的問題。
新零售絕非收縮的最後一站,一些表現不好的多元業務,都不排除被阿裏出售以回籠資金的可能性。2024 年,這些動作将被加快。
馬雲所說的回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網,正在被新任 CEO 吳泳銘強有力地執行中。
過往的輝煌和傷痛都不再提及,阿裏已經進入了新的周期。