12 月 31 日,阿裡巴巴發起 " 助力鄉村疫情防控 " 專項行動。阿裡健康聯合阿裡公益向全國農村地區及返鄉人群提供免費在線問診服務,上淘寶搜 " 問醫生 " 可直達問診頁面,7×24 小時在線,阿裡巴巴公益基金承擔全部問診費用。此外,阿裡健康已聯合北京大學第一醫院、武漢大學人民醫院等國内知名專家團隊為縣 - 鄉 - 村基層醫生提供新冠診治免費培訓。同時,向全國 22 個欠發達縣域 5200 多個鄉村衛生室,捐助包括 N95 口罩、抗原、血氧儀、退燒藥等急需的救治藥品,首批物資已在緊急調配和運送中。