12 月 18 日 20 時許,江蘇省蘇州市虎丘區一網約車司機與乘客發生口角,被一旁圍觀大爺撕破衣服。網約車王先生将乘客送達目的地後,發現後排座位有食物殘渣,便要求乘客清理幹淨,乘客要求對方提供餐巾紙,王先生稱自己并非專車司機,提供餐巾紙不在自己業務範圍之内。乘客回擊稱“不好意思,我是蘇州本地的、再怎麽樣我們也是幾套房的、我本地人就看不起你”。就在雙方争執時,在旁圍觀的一位大爺嘗試調解,可沒多久這位大爺也急眼了,不斷向前逼近王先生并用手指着對方,随後王先生與大爺開始推搡起來。王先生稱,報警後民警介入協調,王先生與乘客的丈夫達成和解。但老人不願道歉,也拒絕賠償王先生被撕爛的衣服。19 日,記者緻電當地派出所詢問此事,民警表示案件詳情不便透露。