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當地時間 11 月 28 日,拼多多第三季度财報發布後,最新市值來到了 1847 億美元,同一時間阿裏巴巴市值爲 1954 億美元。距離中國電商之王的易主,拼多多僅一步之遙。
拼多多的亮眼成績在阿裏内外引發熱議,11 月 29 日,有阿裏員工在内網發帖稱 " 那個看不起眼的砍一刀,快成老大哥了 "。
阿裏巴巴創始人馬雲罕見地在阿裏内網參與談論,他跟帖稱:" 請大家多提建設性意見和建議。特别是創新想法。我相信今天的阿裏人大家都在看都在聽。我更堅信阿裏會變,阿裏會改。所有偉大的公司都誕生在冬天裏。AI 電商時代剛剛開始,對誰都是機會,也是挑戰。要祝賀 pdd 過去幾年的決策,執行和努力。誰都牛 x 過,但能爲了明天後天牛而改革的人,并且願意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重。回到我們的使命和願景,阿裏人,加油!"
馬雲的内網發言顯示出面對拼多多步步緊逼的危機感。11 月 28 日,拼多多發布截至 9 月 30 日的 2023 年第三季度業績報告,第三季度收入爲 688.4 億元,同比增長 93.9%;實現美國通用會計準則口徑淨利潤 155.4 億元,淨利潤率爲 22.6%。财報發出後,拼多多美股大漲超 18%。
同時,拼多多也擺脫了曾經的低價标簽,高消費用戶占比上升,與淘寶、天貓的生态位形成有力競争。今年雙 11 開始後,拼多多就宣布百億補貼用戶已突破了 6.2 億,并更強調來自高線城市的消費人群," 一線城市的白領、中産下單了更多的手機、鮮花、貓糧和保健品,新一線城市的新中産、年輕人成爲箱包、腕表等輕奢産品消費主力 "。另一位阿裏員工也在内網留言稱:" 從未感覺用天貓、京東比用拼多多就顯得高端了。"
而馬雲所說的 " 阿裏會變,阿裏會改 " 也跟今年阿裏巴巴這家公司的人事及組織動蕩緊密相關。
今年 3 月,阿裏宣布了成立 24 年來的最大改組計劃,把一個阿裏集團拆分成了 "1+6+N":1 個控股集團、6 個業務集團和 N 個業務公司。
5 月,時任阿裏集團 CEO 兼阿裏雲智能 CEO 的張勇宣布将徹底拆分阿裏雲,并将在 12 個月内獨立上市。此外,盒馬将是阿裏集團拆分後前三個計劃上市的業務之一 。
11 月 16 日阿裏巴巴 Q3 财報,這兩個計劃都有變化 —— 盒馬由于市場疲軟暫緩上市,阿裏雲則放棄完全分拆,當然也不上市了,而是要放在阿裏體内繼續長期投入。
架構搖擺的背後是管理團隊巨變。任職 8 年 CEO 、4 年董事長的張勇在 6 月宣布自己将在 9 月 10 日卸任這兩個職位,專心于雲智能集團的工作,這個安排也成爲阿裏内外部對這家公司未來的一個人事預期。然而,等到權力交接的那一天,張勇卻突然卸任了他身上所有職務,包括阿裏雲智能的 CEO 和董事長,接替他的是阿裏新任 CEO 吳泳銘。這讓所有人都措手不及,也直接造成阿裏雲的分拆上市計劃在半年内就擱淺。
而馬雲稱 "AI 電商時代剛剛開始 ",也對應阿裏對于 AI 電商的戰略重視。今年 5 月 618 商家大會上,淘天集團确立的三大戰略之一的 " 科技驅動 ",淘天集團 CEO 戴姗表示,未來五年内,淘寶将實現商家運營工具的全面智能化、并且全免費,最終爲商家極大地降本提效。
今年天貓雙十一發布會上,戴姗在 20 分鍾的發言中,提到了 20 次 AI," 淘寶是上一個互聯網科技革命下的産物,也将抓住下一個 AI 革命。"
雙十一開啓前,淘寶爲商家準備了 10 餘個 AI 工具,包括 AI 場景圖、AI 修圖、AI 模特圖、AI 開店、智能周報、經營咨詢、自動發上新、文檔解讀、圖片自動拓展、标題拓展等等。
而在雙十一結束的前兩天,在世界互聯網大會烏鎮峰會上,淘天副總裁李然演講的主題就是,AI 時代加速到來,将成爲電商行業發展的新引擎。
在 AI 電商的戰略風口,阿裏同樣面臨對手激烈的競争。京東推出智能客服 " 京小智 ",雙十一開售 10 分鍾累計咨詢服務量超 188 萬次,服務商家數量超 36 萬,對比去年雙十一,中小商家數量增加 102%。而小紅書在首次全面進軍雙十一之際,也推出了 AI 智能筆記助手,幫助商家實現商品筆記的一鍵發布。
正如馬雲所言,AI 電商時代剛剛開始。