IT 之家 1 月 18 日消息,綜合冷暖視頻、梨視頻,近日有網友發文稱在飛豬平台訂購鄭州飛珠海的機票時發現,同一天同一航班的三台手機顯示了三種不同價格,便質疑飛豬存在 " 大數據殺熟 " 行爲。1 月 18 日,飛豬客服工作人員對此回應稱 " 絕不是大數據殺熟 ",随機優惠(額度)不同,具體以支付時顯示價格爲準。
飛豬客服工作人員稱," 可以多對比一下,看看家人朋友的手機,誰買票最便宜可以讓誰先幫忙買 "。至于原因,工作人員表示 " 猜測可能是代理商投放價格的出錯或用戶領取了大額優惠券,目前還在嘗試聯系視頻發布的用戶确定具體原因。"
在這之前,去年 10 月山西運城一名網友反映去哪兒 App 訂酒店疑似被 " 殺熟 ",手中兩台手機顯示某酒店原價 442 元的輕奢行政大床房價格不同,其中鑽石會員 300 元,而更低等級的黃金會員反而隻有 283 元。随後,去哪兒網就平台 " 殺熟 " 一事回應道:系其優惠券此前已被使用過。
據 IT 之家此前報道,最高人民法院在去年 3 月的工作報告中指出,人民法院依法促進數字經濟健康發展。審理大數據權屬交易、公共數據不正當競争等案件,明确數據權利司法保護規則。懲處濫用數據、算法等排除、限制競争的行爲,堅決制止 " 大數據殺熟 "、強制 " 二選一 " 等 " 店大欺客 " 行爲。
2022 年 8 月,個人信息保護法草案出爐,其中就對 " 大數據殺熟 " 等行爲作出針對性規範。