IT 之家 11 月 11 日消息，微軟公司創始人比爾・蓋茨日前通過個人網站撰文，介紹他對 AI 的看法，并認爲 AI 将徹底改變用戶使用電腦的方式。
蓋茨提出了 " 智能體（agent）" 的概念：這種類型的軟件能夠對自然語言做出反應，并能基于對用戶的了解完成許多不同的任務。蓋茨表示，近 30 年來自己一直在對 " 智能體 " 進行思考，曾在其 1995 年出版圖書《未來之路》（The Road Ahead）中提到了這個概念。
在計算機行業，人們通常會談到 " 平台 " —— 應用程序和服務賴以構建的技術。Android、iOS 和 Windows 都是平台。蓋茨認爲，" 智能體 " 将成爲下一個平台。" 簡而言之，智能體幾乎将在任何活動和生活領域提供幫助。對軟件行業和社會産生深遠的影響。"
▲ 圖源比爾・蓋茨個人網站
蓋茨認爲，當前用戶在電腦上執行任何任務都需要告訴設備啓動相應的應用，它們還不能幫助用戶發送郵件、分享自拍、分析數據或安排聚會，即便是 " 最好的網站 "，也無法完全了解自己的工作、生活、興趣和人際關系。
但是未來五年内，上述情況将 " 完全改變 "：用戶隻需要用簡潔明了的語言 " 告訴 " 設備自己想做什麽，軟件便可根據用戶分享信息的多少、對用戶生活的了解程度，作出個性化的回應。蓋茨認爲，在不久的将來，任何上網的人都可以擁有一個由 AI 驅動的個人助理。
" 智能體 " 不僅會改變每個人與電腦互動的方式，還将颠覆軟件行業，引領自用戶從輸入命令到點擊圖标以來最大的計算機革命。
蓋茨還談到了微軟曾經發布的 Clippy（IT 之家注：微軟上世紀 90 年代末在 Office 中提供的數字助理，其形象爲 " 大眼夾 "），并表示 "Clippy 與‘智能體’的共同點，就像帶有撥号盤的電話與移動設備之間的共同點一樣 ""Clippy 隻是 bot，不是智能體 "。
蓋茨認爲，AI" 智能體 " 能帶來最令人興奮的影響，是它們将使今天對大多數人來說過于昂貴的服務平民化。它們将在四個領域産生極大的影響：醫療保健、教育、生産力和購物娛樂。
