圖片來源 @視覺中國
文|價值星球 Planet,作者 | 沙拉醬,編輯 | 麻吉
伴随新一輪組織架構調整,Pico 又裁員了。
從去年 Pico 4 上市後銷量不及預期,就頻頻有 Pico 裁員的消息傳出。11 月 7 日,字節跳動旗下虛拟現實品牌 Pico 宣布将對組織架構進行調整。之後,雖然 Pico 辟謠 " 業務關停 "" 裁員 80%" 等消息,但同時表示 XR(擴展現實)行業仍處于早期探索階段,Pico 在産品體驗、用戶習慣、生态建設等方面面臨諸多挑戰,将縮減短期投入和相關團隊規模,涉及約 23% 員工。
不止 Pico,受宏觀經濟影響,XR 行業自去年來增長放緩。IDC 數據顯示,今年第二季度全球 AR/VR 頭顯出貨量連續第四季度下降,出貨量同比下降 44.2%。在此背景下,不少曾熱衷 XR 業務的大廠,都經曆了業務重組與裁員陣痛。
作爲國内 XR 行業的 " 明星品牌 ",Pico 的大步後撤,是否說明大廠 +XR 這條路走不通了?
XR 收縮,Pico 裁員
今年 6 月,蘋果 Vision Pro 的發布,似乎曾給國産 XR 續上一口氣,但這口氣并沒能提多久。
7 月,曾有網友在脈脈上看到 Pico 發布了很多招聘崗位,并在讨論區發問:"Pico 又有前進方向了,還值得去嗎?" 一位網友在下方回複道:" 不會招一批人進去幹一年,再全部裁掉吧。"
4 個月後,對一些 Pico 員工來說,網友一語成谶。
近日,有消息稱 Pico 裁員上千人,裁員比例高達 80%,相關業務面臨關停。随後 Pico 公開發布聲明辟謠。好消息是,沒裁 80%,壞消息是,确實裁員了,裁了 23%,并稱公司确實有調整組織架構,短期投入和相關團隊會縮減,涉及員工 300 餘人。
圖源:Pico 聲明
消息一出,脈脈出現了一大波 " 知無不言 " 體,有的人說 Pico 被字節收購後公司内出現了很多派系,互相理念不合;有的說遣散費給的挺多;有的表示高層沒耐心,也不懂遊戲 ...
抛開各種傳言,不得不承認的,是 XR 行業收縮下 Pico 的蕭條。
幾年前的 Pico,曾經一時風光無兩。從 2015 年成立到 2021 年的 6 年時間裏,Pico 完成了 5 輪融資,投資方包括中金資本、基石資本等知名機構。
2021 年,Facebook 正式更名 Meta,元宇宙概念也開始在國内爆火。同年,字節跳動收購了 Pico。據媒體報道,當時和字節争取收購 Pico 的還有騰訊,但是騰訊似乎不願意爲 Pico 的過高估值買單,最終字節以 90 億元拿下了 Pico。
字節似乎是要對标 Meta,把 Pico 打造成國産版 Oculus。2022 年第三季度,Pico 全球市場份額接近 15%,雖然和 75% 占比的 Meta 相比仍非常懸殊,但依然排名全球第二。
而在國内頭顯市場,Pico 的占比已經達到 57.8%。去年第三季度,Pico 推出最新型号 Pico 4,發布會還邀請到了著名科幻作家劉慈欣,表示未來會推出《三體》互動内容。
不過,雖然 Pico 4 高調面世,銷量卻出現 " 滑鐵盧 "。從 2022 年 9 月 27 日産品上市到 10 月 14 日,Pico 4 在天貓、京東、抖音等電商渠道的總銷量僅有 4.6 萬台。有媒體報道稱,其 2022 年全年銷量爲 70 萬以上。要知道,字節當時給 Pico 定的銷量是一年 100 萬台,這說明 Pico 4 的表現遠不及預期。
到了今年初,Pico 将年度銷售目标下調爲 50 萬台,相較于上一年 100 萬台的目标直接砍掉一半。之後,Pico 多次傳出裁員消息。
賣一台 Pico,要虧 3000 元
裁員的是 Pico,被批的是字節。關于字節 " 沒有耐心 " 的聲音此起彼伏,但之前,字節也是真金白銀扶持過 Pico 的。
爲了給 Pico 新品助陣,字節不止請來了劉慈欣,還曾經邀請科技圈知名網紅何同學,以及明星關曉彤爲 Pico 4 宣傳。然而,還是效果甚微,即使兩位有很大的粉絲影響力,似乎也沒有改變 Pico 4 銷量不達預期的局面。
此外,2021 年爲了更快地打開市場,Pico 即使作爲高端電子産品也不得不加入價格戰,曾經一度價格低到 2000 元之下。價格戰的效果是明顯的,2021-2022 年,Meta 和字節兩個大廠,背後的 VR 産品的市占率分别從 78% 和 4.5% 增長到了 85% 和 7%。這也要歸功于大廠财大氣粗的補貼,但是其他的小公司就沒這麽好運,餘下 VR 廠商的市場份額就從 17.5% 壓縮至 8%。
不止在市場宣傳方面,在研發、人才等層面,字節也一直在給 Pico 燒錢。據報道,字節在 PICO 上投入的資金已經超過 200 億元,相當于每賣出一台 Pico,虧損 1000-3000 元左右。
然而,燒了 200 億的字節得到了什麽呢?
黑貓投訴上,關于 Pico 的相關詞條有 318 條,主要投訴原因有三個:一是硬件質量,關于頭帶、卡扣設計的缺陷問題引起的佩戴不适等;二是軟件質量,比如購買的遊戲體驗實在太差、遊戲卡無法使用等情況;三是服務問題,産品出現問題後,售後多次拒絕退貨。
另一方面,Pico 4 的下遊代理商爲了出貨,已經将全新的 Pico 4 以低于海外版近 700 元的價格挂在閑魚、拼多多等平台。短期來看,降價潮确實刺激了一部分銷量的提升,但長期來看,各個平台不穩定的售價隻會讓消費者感受到 " 背刺 ",以及加速整個業務的虧損情況。
所以,Pico 裁員可能是字節 " 耗不起 " 了。事實上,砍掉 XR 業務的大廠不止字節,還有當年和字節争奪 Pico 的騰訊。
今年 2 月,騰訊被爆關停 XR 業務,團隊全線解散。7 月,外媒報道稱 Meta 希望進一步推動中國業務,尤其是圍繞 Quest 頭顯,并且與騰訊洽談代理業務。今年 8 月,受到蘋果 Vision Pro 發布會影響,騰訊重組 XR 團隊,并進一步計劃 Quest 的代理業務。9 月初,騰訊發出内部郵件稱,IEG 互動娛樂事業群 XR 業務線下成立 XR 設備與内容業務部,負責騰訊自有品牌的 XR 設備研發、銷售、市場推廣及其圍繞的内容生态建設。該部門第一負責人爲錢赓,向高級副總裁馬曉轶彙報,他同時兼任 IEG Global Head of Jupiter Publishing,向 IEG Global CEO 劉銘彙報。不過,一直到今天,騰訊旗下的 XR 産品還是遲遲沒有新消息。
從 2016 年進軍 VR,到今年的裁員、重組、嘗試轉戰幕後做代理,騰訊似乎也對 VR 業務逐漸失去了 " 耐心 "。
國産 XR:故事很好,但現在隻能 " 落灰 "
顯然,就連财大氣粗的大廠也紛紛不想 " 玩 "XR 了。
從全球銷量趨勢來看,IDC 數據顯示,2021 年 VR/AR 頭顯設備全球出貨量超過 1100 萬台,而 2022 年 VR/AR 頭顯設備全球出貨量已降至 970 萬台,跌幅近 12%。而今年第一、二季度,VR/AR 頭顯的全球出貨量更大幅放緩,同比分别下降 54.4% 和 44.2%。
XR 設備被視爲下一代互聯網的關鍵入口,成爲衆多大廠押注的對象,但實際銷量卻爲何越來越慘淡?
AR 從業者候華向價值星球分析了幾點原因:" 硬件、軟件和應用層,目前 XR 設備都有較大局限。"
候華解釋道,在硬件方面,XR 頭顯主要的痛點有幾個——重量、續航以及舒适度。
目前,市面上的頭部産品,即使是新推出的蘋果 Vision Pro 在這些方面都沒有太大突破。" 現在市面上很多頭顯的續航在 2-3 小時,這基本就是一部電影的長度,無插電續航就直接限制了頭顯佩戴時間,也就讓佩戴場景有局限性。"
另一方面,從佩戴舒适度來說,目前頭顯産品也不适合過久佩戴。同時擁有 Quest 和 Pico 的小敏就告訴價值星球:" 我戴頭顯不論是打遊戲還是看電影,基本也就能戴個 40 分鍾 -1 小時,時間太久就會頭暈不舒服。"
而軟件方面,雖然大廠們 " 各顯神通 ",例如蘋果聯合迪士尼推出 VR 内容,字節打通 Pico 和抖音平台來吸引用戶,但目前似乎仍缺少爆款内容。
" 我能用頭顯做的事情,幾乎也都可以用其他的硬件設備完成,而頭顯中真正需要基于虛拟現實來呈現的優質内容實在不多。" 作爲曾經的 XR 忠實用戶,小敏調侃現在自己的頭顯設備已經放在家裏 " 落灰 " 了。" 初期的好奇心已經得到滿足,還持續要用另一個設備做同樣的事情就會覺得疲憊。"
小敏的心聲似乎也是很多消費者從嘗鮮時的充滿好奇,到覺得 XR" 不過如此 "" 并不是生活必備 " 的原因。
軟硬件的局限自然導緻了 XR 頭顯使用場景的局限性,從而形成了用戶失去新鮮感、廠家遲遲不盈利、背後大廠不想繼續燒錢的惡性循環。
" 目前來看,XR 還是一個長遠的故事,但這不代表 XR 在未來沒有值得探索的空間。" 候華補充道。比起現在 XR 最火的遊戲、文娛場景,候華認爲,辦公軟件開發可能是 XR 的未來趨勢。" 我認爲好的 XR 頭顯最終替代的其實是 PC。" 他說。
候華進一步舉例說,例如通過 XR 頭顯,線上會議的場景可以做得更真實,也會增加員工之間的溝通效率。" 如果頭顯能夠實現虛拟鍵盤上的文件編輯、發送,加上現在已經實現的視頻通訊,那麽在出差的時候代替 PC 就沒什麽問題。"
因而,大廠收縮 XR 業務的态度不能簡單粗暴地歸結爲 " 沒有耐心 ",業務的營利性和商業化看的是時機,如果發現入局過早投入太大,那麽及時止損等待時機就是最好的選擇。
國産 XR 的撤退是一時的,以後的故事,還有很長。