明星塌房常常有之,品牌塌房也不在少數,但這一次塌房的居然是素有 " 國貨之光 " 的百雀羚,網友根本沒法淡定。紛紛感慨:一覺醒來,天塌了!
早前博主 " 怼壹怼 " 曾舉報百雀羚生産的化妝品涉嫌添加禁用原料,經上海藥監調查後,于 11 月 14 日給出了舉報答複書。答複書中明确表示百雀羚生産的化妝品涉嫌添加禁用原料情況 " 基本屬實 ",上海藥監已決定立案調查了。
這下網友徹底懵了,有人感慨:坑自己人最狠的,往往都是 " 國貨之光 "。的确,百雀羚于國人而言,确實有些特殊的意義。它創立于 1937 年,從民國時期到現代社會伴随了幾代中國人。國人對于百雀羚有着别樣的情況,而百雀羚也足夠 " 争氣 ",不斷嘗試創新,還找來人氣小生王一博代言,所以在競争激烈的化妝品行業闖出一條 " 血路 "。
王一博和百雀羚的合作始于 2020 年,百雀羚還曾爲王一博參加的《這!就是街舞 3》助力,在各大平台爲王一博加油打氣。
這次百雀羚被立案調查,王一博自然也被牽連了。有網友表示自從王一博代言後,就再也沒有買過百雀羚,也因此避雷了很多産品。還有網友表示王一博不止第一次代言翻車了,之前就屢次出現過類似的問題。
2021 年 5 月,王一博成爲無糖蘇打氣泡水 " 生氣啵啵 " 全系列代言人,該産品宣傳主打 "2.5 倍氣泡 ",但消費者購買後發現氣泡感并沒有宣傳的那麽強。上海消保委調查後發現,所謂的 "2.5 倍氣泡 " 隻是二氧化碳氣容量的容積倍數。品牌方也被質疑誤導消費者,品牌方也随機道歉。
今年 5 月,王一博成爲妙可藍多的形象代言人,結果妙可藍多被質疑含反式脂肪酸,品牌聲譽大受影響。
此外,王一博還曾是日本化妝品品牌植村秀代言人,而該品牌曾出現過啞光蜜粉鉛超标以及小方瓶粉底液被加了海水等質量問題。王一博代言的庫迪咖啡,其老闆被爆出欠債超 19 億 ......
有人會認爲王一博隻是代言人,無法把握産品質量,品牌塌方牽連到代言人身上實在太無辜。可根據《廣告法》規定,如果代言的廣告内容涉及虛假宣傳或誤導消費者,造成消費者損失,代言人可能需要賠償消費者的損失 。
很多人都是沖着代言人相信某個品牌,所以代言人在代言之前應對産品進行充分的了解和評估,包括對産品質量、成分、宣傳内容等方面的審查。不能僅僅爲了高額代言費而盲目簽約,要對消費者負責,否則一旦品牌出現問題,代言人的聲譽也會受損。
早年百雀羚還找過周傑倫、李冰 · 冰等大牌明星代言,還曾和《中國好聲音》第四季、《快樂大本營》等綜藝合作擴大影響力,在娛樂營銷方面很有一套。
當然了,目前該事件尚在調查階段尚未定型,百雀羚客服也表示已經反饋了。希望百雀羚能盡快查清問題,給消費者一個滿意答複。王一博團隊也應更謹慎選代言,而消費者期待真相大白。