作者|于惠如 編輯|張超
要被培養爲 " 第二個董明珠 " 的孟羽童,在格力的職業生涯隻持續了不到兩年。
5 月 10 日,多家媒體從格力确認,孟羽童已不在格力任職。在對媒體的回應中,格力感謝了外界對公司的關心,并表示,孟羽童的 " 出走 " 屬于正常的人員流動。
前一日,孟羽童在個人微博上發文稱:" 我的人生信條:靠别人永遠不如靠自己。" 但該微博目前已被删除。
5 月 11 日,孟羽童又在個人微博上更新了一則視頻。她表示自己已經離開格力,從格力 " 順利畢業 " 了,還解釋到前述微博内容隻是自己針對一則 " 親密關系 " 帖子的 " 有感而發 "。
視頻裏,孟羽童還感謝了格力、董明珠給予的成長機會和空間,并透露自己下一個階段的任務是繼續讀書。
随着孟羽童的離職,格力電器旗下抖音直播間 " 明珠羽童精選 " 已改名爲 " 格力明珠精選 ",直播間頭像也由原先董明珠和孟羽童的合照更換爲董明珠獨照,直播間早期發布的與孟羽童相關内容也已删除。
圖源:抖音格力明珠精選直播間
此時迅速引發輿論關注," 格力稱孟羽童已離職 "、" 董明珠曾稱要将孟羽童培養成第二個自己 "、" 孟羽童稱靠别人永遠不如靠自己 "、" 格力已成功注冊羽童商标 "、" 孟羽童給格力帶來變化了嗎 "、" 孟羽童曾稱董明珠不可複制 " 等多個話題近日登上微博熱搜榜。
圖源:微博截圖
在格力的發展史上,孟羽童既是最年輕的董事長秘書,也是最吸引流量的一位。從綜藝節目中走出,因在節目上近乎 " 完美 " 的表現、董明珠的高評價,孟羽童一炮而紅,迅速吸引了大批流量。
孟羽童曾與格力共同創造了公司直播的高光時刻,見證了格力旗下抖音直播間 " 明珠羽童精選 " 用 8 天時間漲粉至 10 萬、半年突破 230 萬的輝煌。
一向待員工嚴苛的董明珠都多次在公開場合表示,要把孟羽童培養成 " 第二個董明珠 "。她還曾公開稱,格力需要無數個董明珠。
如今,外界公認的 " 第二個董明珠 " 離職,或許意味着格力再造 " 無數個董明珠 " 計劃試水失敗。
" 明珠羽童 " 解體
5 月 11 日,在多個與自身相關的話題輪番上熱搜後,孟羽童出面回應了。
在最近更新的視頻中,孟羽童明确,自己已從格力 " 順利畢業 "。" 無論是我還是大家,經曆這樣一個人生變動,都沒必要把它當成一個消極的事情,它隻是我們人生某一個階段的選擇而已。"
至于此前引發熱議且已被删除的微博内容,她解釋稱是大家誤會了她的本意," 是看到一個關于‘親密關系’帖子的有感而言,完全沒有說公司的意思。"
圖源:孟羽童微博
孟羽童感謝了格力和董明珠給予的成長空間和機會," 在董總這樣的企業家身邊工作,不光是教會了我怎麽樣去做事,更重要的是教會了我怎麽去做人。" 同時,她透露自己将申請研究生,下一個階段的任務是繼續讀書。
事實上,從去年開始,孟羽童曾多次被曝從格力離職。
去年 5 月,孟羽童首次被傳遭解雇,不過,她本人很快在個人賬号上澄清;11 月,有傳言稱董明珠秘書孟羽童離職," 已被移出公司通訊錄 ",對此,董明珠和孟羽童本人也均在公開渠道辟謠。
不可否認的是,從去年下半年開始,孟羽童逐漸 " 淡出 " 明珠羽童精選直播間。2023 年董明珠的首場直播,搭檔已變成張琦(《初入職場的我們》節目中另外一位實習生)。
今年 4 月,董明珠在直播中表示,孟羽童不再擔任其秘書一職,轉而去做直播工作,并稱這是孟羽童自己的選擇,覺得比當秘書更适合自己。
對此,孟羽童本人也在微博表示,現在很喜歡也很享受在做的格力市場營銷相關工作。
在 4 月 8 日更新的小紅書狀态中,孟羽童稱,在格力的這兩年裏,她的工作一直都涵蓋很多方面的内容,包括秘書、電商、市場、運營。在這則 " 小作文 " 中,她還提到,現在自己在市場部輪崗,回歸到了最開始就感興趣的領域和自己職業規劃的方向,雖然有壓力,但是可以落地做一些能看到反饋的實事,對她來說是正向激勵。
不過孟羽童的離職,也早有 " 痕迹 "。翻閱其小紅書會發現,近期發布的内容除了女性職場成長技能與感悟外,還包含推廣、創意廣告等,涉及筆記本電腦、汽車、化妝品等産品,但均與格力沒多大關系。
孟羽童給格力帶來變化了嗎?
孟羽童離職的消息傳出後,多個相關話題登上微博熱搜榜,其中就包括 " 孟羽童給格力帶來變化了嗎?"
有業内人士評價稱," 明珠羽童 " 本質上是一種策劃營銷,通過對孟羽童、孟羽童和董明珠的大量曝光,格力的确成功獲得了不少關注,但從實際經營及渠道改革方面來看,并沒有帶來多少影響。
盡管格力沒有對孟羽童的表現直接做出評價,但在 2022 年年度報告中,格力引用了奧維雲網的數據:2022 年格力線上份額提升至 28.9%。
孟羽童的個人微博,置頂博文仍是其在 2021 年 9 月 12 日發布的 " 正式入職格力 " 相關内容。
據公開資料,孟羽童出生于 1998 年,畢業于浙江大學 2017 級西班牙語專業本科。曾多次參加綜藝節目,比如,2019 年的《一站到底》、2020 年的《神奇的漢字第二季》均能看到其身影。
不過,讓其吸粉最多的則是 2021 年 7 月的一檔職場關懷類節目《初入職場的我們》。在這檔節目中,孟羽童獲得格力董事長董明珠的高度評價,稱其符合接班人标準。最終,她被董明珠收入麾下,成爲秘書。
随後,董明珠攜孟羽童一同現身中國制造業領袖峰會,面對鏡頭表現親密如同閨蜜。據報道,董明珠在活動現場表示,要将自己的這位秘書 " 培養成第二個董明珠 ",孟羽童也因此話瞬間走紅。
圖源:孟羽童小紅書
此後多次,董明珠在公開場合表示,要把孟羽童當成管理者慢慢培養,并多次表示也許有一天孟羽童能接她的位置。
不過,在不少人看來,相比選拔、培養接班人,孟羽童的出圈更像是一場格力策劃的營銷事件,目的是帶貨直播。
事情的确按照外界早就給出的劇本來發展了。被董明珠帶到公衆面前的孟羽童,在入職格力後的第三個月,參與到了格力直播帶貨的隊伍中。
2021 年 11 月 3 日,孟羽童出現在格力的直播間,直播進行了 4 個小時,共上架了 24 件商品,總觀看人數超 11.3 萬,單場銷售額約 62 萬元,當晚 GMV 成績高于格力直播間近 30 天的場均 GMV。
與此同時,格力注冊了 " 明珠羽童精選 " 抖音号,僅用 8 天時間,賬号迅速漲粉至 10 萬。此外,格力還注冊了 " 明珠羽童 "、" 孟羽童 " 等多個商标。
自 2021 年成爲董明珠秘書,孟羽童多次在社交媒體上引發關注。" 第二個董明珠 "、" 董明珠接班人 " 成爲她過去一年多最重要标簽。但在不到兩年的時間裏,外界也見證了 " 明珠羽童 " 一路從親密走向疏遠的全程。
孟羽童解不了格力增長難題
2018 年,格力實現總營收 2000.24 億元,剛剛完成 " 再造一個格力 " 的目标。在當年年底的一次内部會議上,董明珠提出新的營收目标:到 2023 年,銷售目标 6000 億元。
然而事情并沒有按照預想的劇本發展。2019 年,空調全行業感受到了來自市場的壓力,總體銷售、出口、内銷上均同比下降。那一年,格力總營收爲 2005 億元,略高于上年,但全年淨利潤同比下降 5.84%,五年來淨利潤首次下滑。
2019 年至今,格力總營收呈波動下滑趨勢。2022 年,格力電器實現營業總收入 1901.51 億元,同比增長 0.26%;友商美的營業收入爲 3457 億元,同比增長 0.68%。相較而言,美的突破了 3000 億營收大關,格力卻沒有站穩 2000 億元營收關口。
也正是在空調全行業感受到市場壓力的 2019 年,格力開始線上渠道摸索,加上 2020 年疫情爆發,使得線下門店無法營業,格力線上渠道變革的腳步也不斷加快。
公開數據顯示,2020 年,董明珠進行了 13 場直播帶貨,銷售總額達到 476.2 億元,占當年格力營收 1704.97 億元的四分之一。
可以說,孟羽童的出現,時機剛剛好:格力渠道轉型之關鍵階段。不過,孟羽童難解格力增長難題。
從最新财務數據看,在孟雨童助力的 2022 年,格力電器全年營業總收入 1901.51 億元,同比增長僅 0.26%;實現歸屬于母公司淨利潤 245.07 億元,同比增長 6.26%。分産品看,空調業務收入增長 2.39% 至 1531.66 億元,貢獻 71.36% 的營收;生活電器、工業制品、智能裝備、綠色能源等業務收入占比僅個位數。
一向大手筆分紅的格力電器最近的一次分紅規模也不及預期,因此," 五一 " 假期後的首個交易日,格力被砸出了一個跌停闆,市值蒸發超過 200 億元。
目前來看,無論是格力的多元化業務、還是渠道轉型進展,成效都不明顯。格力當下的增長難題,恐要尋找更行之有效的解決辦法。