現代快報訊（記者 劉遙）投訴本是維護正當權益的手段，但江蘇省興化市有幾名不法分子，竟利用外賣平台賠付機制的漏洞，惡意投訴，騙取平台補償。他們貪圖一時之利，最終因犯詐騙罪、傳授犯罪方法罪被追究了刑事責任，可謂 " 偷雞不成蝕把米 "。
2021 年 2 月，姜某在某外賣平台上發現，一些已經暫停營業的店鋪，仍有部分團購套餐未及時下架，如果下單，商家必定無法兌現訂單，此時向外賣平台投訴索賠的話，應該能得到好處。姜某抱着試一試的心态去操作，果然，外賣平台立即賠付了一張 10 元消費抵用券。
發現漏洞的姜某，一共惡意投訴了 2000 餘單，共獲得了價值約 2 萬元的消費抵用券。他還将這個 " 發财路子 " 告訴了 3 個朋友，這 3 個朋友再将操作方法告訴别人，給外賣平台造成了嚴重的損失。據了解，該外賣平台設有安全監測系統，一旦發現惡意投訴便會作封号處理。為了避免被封号，他們在網上購買了一些他人賬号用于作案。此外，姜某等人在平台上搜索全國各地的店鋪，隻要是暫停營業，就能騙取補償。
後來，該外賣平台經過數據分析，鎖定了索賠行為較為集中的 4 部手機，向公安機關報了案。很快，姜某與他的 3 個朋友被抓獲，他們向檢察官表示認罪認罰，并主動退回了全部犯罪所得。
近日，姜某等 4 人因犯詐騙罪、傳授犯罪方法罪被追究相應刑事責任，其他參與惡意投訴詐騙的人員也受到了行政處罰。
檢方提醒，君子愛财，取之有道。姜某無意中發現網絡平台漏洞，不僅大肆騙取，還将身邊的朋友拉下水，害人害己。大家千萬不要被一時之利蒙蔽了雙眼，而走上犯罪的道路。
（編輯 陳海靜）
