AI 繼續颠覆審計行業!畢馬威與微軟深度 " 綁定 ",5 年内畢馬威計劃投資微軟 20 億美元,而自動化變革有望在這 5 年内爲畢馬威創造 120 億美元的收入。
7 月 11 日,微軟在官網發布公告,已與全球四大會計事務所之一的畢馬威(KPMG)達成了一項頗具裏程碑意義的協議,畢馬威計劃在 5 年内向微軟的人工智能和雲服務領域投資 20 億美元。
雙方此次更深度的合作也将使畢馬威進一步實現稅務、審計和咨詢服務等方面的自動化,大幅提高員工的工作效率。
畢馬威表示,這項對微軟的投資有望在五年内爲其帶來超過 120 億美元的收入,這相當于畢馬威全球年營收的 7% 左右。根據畢馬威最新财報顯示,截至 2022 年 9 月 30 日,畢馬威 2022 财年全球營收爲 346.4 億美元。
今年 5 月,微軟和畢馬威就宣布了在生成式 AI 等技術領域的合作,畢馬威将全面應用生成式 AI,并在其内部平台上部署微軟的 OpenAI 功能,合作主要集中在加快 AI 技術創新、增強客戶的參與度及内部運營這三個方面。
而此次雙方的進一步戰略合作,可以使畢馬威将微軟旗下的 Azure 雲服務以及 OpenAI 等技術繼續将 AI 整合到運營中。
畢馬威全球董事長兼首席執行官 Bill Thomas 在接受采訪時表示,畢馬威當前投資的很大一部分都将用于生成式 AI,許多企業都渴望将其應用于财務,以降低成本并大幅提高效率。
畢馬威認爲,随着人工智能的多方面發展,将給金融業帶來深刻變革。當下由人工智能等創新科技帶動的金融創新,正在逐步滲透到金融機構的産品、經營模式、業務流程等各領域。
微軟 CEO Satya Nadella 表示,把微軟雲的人工智能創新與畢馬威的稅務、審計和咨詢等專業知識結合起來,這可以進一步爲其員工提供支持,并未客戶提供更全面的見解。
人工智能重塑審計工作
在審計工作的自動化方面,微軟在公告中指出,在新的技術整合後,畢馬威的審計團隊将能夠直接訪問和分析客戶的數據,而無需将數據導入," 使審計人員能夠更及時地進行審計 "。
畢馬威的智能審計平台 KPMG Clara 将進一步融入數據分析、人工智能和 Azure Cognitive 服務,該公司超過 8.5 萬名審計人員可以将注意力放在審計中的高風險領域及特定行業,這将爲股東和資本市場創造更多價值。
在稅務方面,微軟指出,将 Azure 雲服務、OpenAI 和 Microsoft Fabric 整合到畢馬威 Digital Gateway(KPMG 的單一平台解決方案)中可以使畢馬威統一大量稅務報告數據集,分析潛在的 ESG 相關交易,并更及時地爲審計執行數據分析,從而加強與環境、社會和治理問題相關的工作:
有助于分析環境、社會和治理(ESG)數據,建立數據模型,并以更快的速度起草 ESG 稅務透明度報告。
此外,畢馬威将運營一個由生成式 AI 驅動的" 虛拟助手 ",以創建新的客戶服務模型,幫助稅務人員提高效率。這也将幫助畢馬威創造新營收:如提升産品體驗和管理複雜稅法的知識。
那麽現在從事基礎審計工作的員工未來會是什麽樣的?有媒體分析指出,畢馬威與微軟的更進一步的合作,意味着 AI 進一步融入或許會在較短的時間内取代大量流程驅動、數據驅動的工作。
Thomas 在接受采訪時表示,畢馬威并不會因爲 AI 而裁員,而是希望通過人工智能技能來提高員工工作效率,會将部分員工調整到新的崗位或爲他們提供 AI 技能培訓:
我不認爲我們會裁掉很多人,因爲我們已經與微軟合作了很長時間。我相信畢馬威将繼續發展,我們将盡可能地培訓員工掌握新的技能,我認爲未來我們将以現在甚至無法想象的方式創造各種工作機會。
國際商業咨詢公司 EisnerAmper 數字轉型部門主管 Jason Juliano 稱他們當前的的智能審計流程,主要是通過自然語言處理(NLP)包括發票、采購訂單和合同等内容:
這使得審計工作更快,避免了很多人爲錯誤,讓我們可以爲客戶提供更有價值的工作,就像有一個初級人員在幫助你一樣。
Juliano 認爲這也正改變他們招聘的需求:
當我們在尋找主修會計或金融的應屆畢業生時,我們傾向于尋找那些擅長利用 AI 及各類技術工具的人,AI 這将幫助他們更好地完成工作。
行業大變局已無法阻擋
而就在不久前,全球最大的會計師事務所普華永道發布聲明稱,該公司計劃在未來三年投資 10 億美元,用于發展生成式 AI 技術,并将與微軟和 OpenAI 合作,使其在稅收、審計和咨詢服務的各個方面實現自動化。
普華永道表示,投資計劃包括:招聘更多具有 AI 相關工作能力的員工、培訓現有員工的 AI 技能,并瞄準 AI 軟件制造商進行收購。
普華永道副主席 Mohamed Kande 表示:" 我們希望在生成式 AI 的幫助下可以更高效的來運行普華永道。擁抱這項技術至關重要。"
安永、德勤等全球各大會計師事務所也紛紛投資生成式 AI。TurboTax 所有者 Intuit Inc. 稱其正在開發财務管理生成式 AI 模型。AI 對金融工作的颠覆還在繼續。
目前來看,會計、稅務、審計和其他金融服務工作正逐漸被 AI" 颠覆 "。Forrester Research Inc. 的分析師 Rowan Curran 表示:
像 GPT-4 這樣的大語言模型可以幫助會計師事務所查找、檢索信息,并且有可能通過智能化減少審計工作量。