出品|虎嗅商業消費組
作者|昭晰
編輯|苗正卿
題圖|視覺中國
香奈兒再度被傳漲價之際,輕奢徹底賣不動了。
香奈兒傳出九月将漲價 23% 的消息,中号 CF(Classic Flap)将從 74900 元直升 81900 元。這款王牌産品從 2019 年 11 月的 42600 元一路漲價至今,到即将突破 8 萬元大關,昭示着香奈兒定價策略進一步逼近愛馬仕。
香奈兒并非孤例。近年來,愛馬仕、LV、Dior 等高奢頻頻提價,LVMH 直接提出年收入 300 萬以下算無收入人群,屬于應被剔除的客戶群。持續 " 洗 " 掉中産,保持整體産品重心偏向高端,進一步滿足超高淨值客人的心理滿足成了重奢共識。
此舉頗有成效。富人們出手闊綽,高奢業績扶搖直上,大有破竹之勢。2023 上半年,愛馬仕收入達 66.98 億歐元,同比增長 25.2%;LVMH 營收達 422 億歐元,同比增長 15%;Prada 集團銷售額 22.32 億歐元,同比增長 20.5%。
與此同時,輕奢徹底賣不動了。兩大輕奢集團 Tapestry 和 Capri 都在苦苦掙紮中。8 月 17 日,Tapestry(由 COACH,kate spade 和 Stuart Weitzman 組成)宣布 2023 财年全年集團銷售額無增長,2024 财年預期也盡顯悲觀。而 Capri (由 MICHAEL KORS,VERSACE 和 JIMMY CHOO 組成)的市值從 2014 年初 200 億美元的峰值急劇下降,跌跌不休,至今已達 60.4 億美元。
究其根本,是大規模消費降級後,低收入人群已經無法撐起輕奢消費的主力。Tapestry 首席執行官 Joanne Crevoiserat 上周在财報後電話會議上直言:"低收入人群面臨壓力 …… 并且選擇更加豐富。"
以往還能往上夠一夠高奢的中産們,現在買不動香奈兒,也不願自降身價買 Coach。他們索性投入了始祖鳥和 lululemon 的懷抱,标榜自己的戶外特質。更有甚者,優衣庫餃子包、龍骧 DIY 成了新風潮,各大博物館、美術館的帆布袋也比一隻入門級奢侈品包袋更能彰顯個性。這些商品背後通通暗示着一句話:
我不背愛馬仕,是因爲不喜歡嗎?是的。
歐美消費疲軟下,兩大集團都将目光更堅定地轉向了亞洲。Tapestry 亞太區總裁、COACH 中國區總裁兼首席執行官楊葆焱告訴虎嗅,未來一年,集團計劃在中國新增 30 家門店,到 2025 年新增 100 家門店;持續擴大一線至四線城市的布局。
在此關口,8 月 10 日,Tapestry 宣布,以 85 億美元現金的價格收購 Capri。市場對此并不看好。前 LVMH 北美區主席 Pauline Brown 表示,Tapestry 向 " 一家我認爲不太健康的公司支付了合理的倍數 "。Capri 股價飙升逾 55%,至 53.90 美元,被市場視爲狂跌後終于解套;而買家 Tapestry 股價暴跌近 16%。至 34.67 美元——
縮水近 1/5。
兩艘暴風雨中的巨輪合力,是加速下沉還是力挽狂瀾?
抱團能否取暖?
在奢侈品領域,歐洲人比美國人更善于掌握規模藝術,高奢品牌比輕奢品牌更善于排兵布陣。
美國公司一直在收購時尚品牌,試圖與 LVMH 集團和開雲集團展開競争,但與歐洲巨頭相比,它們仍然相形見绌。
Tapestry 想打破這一點,或至少,趕上這一點。Tapestry 集團首席執行官 Joanne Crevoiserat 表示,兩個集團的結合 " 将打造一個嶄新的強大全球奢侈品集團 "。
咨詢公司 GlobalData 董事總經理尼爾 · 桑德斯 ( Neil Saunders ) 表示,此次交易的目的是讓 Tapestry 受益于與 LVMH 等歐洲巨頭所采用的戰略類似的戰略,該戰略的基礎是
"吸引不同細分市場的品牌拼湊而成,而不是讓單個品牌無處不在" 。
按品牌分,COACH 第四财季增長 3% 至 12.5 億美元,全年增長 1% 至 49.6 億美元;kate spade 第四财季下跌 10% 至 3 億美元,全年下跌 2% 至 14.2 億美元;Stuart Weitzman 第四财季大跌 13% 至 6260 萬美元,全年收入減少 11% 至 2.8 億美元。
此次收購解決了 Tapestry 品牌布局的部分問題,使其把觸角伸入了較爲高端的細分市場。通過将 Capri 的高端奢侈品牌 Versace 和 Jimmy Choo 品牌納入旗下,Tapestry 将在真正的奢侈品領域擁有了立足點。 這些品牌的商品售價可達數千美元,而不是 Coach、kate space 和 Stuart Weitzman 的數百美元。
以 Stuart Weitzman 和 Jimmy Choo 爲例,同爲鞋履品牌,後者很好地解決了 Tapestry 的價格帶上探。在多數中國消費者認知中,花 4000 元買一雙 Stuart Weitzman 的經典過膝靴,可以穿整個秋冬。它如此實用,以至于無法被定義爲奢侈品。Jimmy Choo 的名氣和認可度則大大高于前者,同樣的價格在 Jimmy Choo 還買不到單隻華而不實的 " 次抛 " 高跟鞋,大名鼎鼎的水晶鞋價格則在 3 萬元左右。
然而,兩大集團最主要的收入來源 Coach 和 Michael Kors 定位完全重合,且後者深陷泥潭當中。尼爾 · 桑德斯表示,他認爲這次收購中,Capri 的價格過高,原因是Michael Kors 品牌的狀況 " 一團糟 "。
便宜是輕奢的 " 原罪 "。
靠低價吸引來的消費者,最終也因爲低價離開。Coach 此前就曾因過于頻繁的促銷而遭受品牌稀釋。 最近幾個季度,Michael Kors 面臨着類似的問題,經曆着嚴重的需求疲軟問題。
主要财務數據 | 2024 财年第一季度(百萬美元) | 同比增幅 |
---|---|---|
Capri 集團總業績 | 1229 | -9.6% |
MICHAEL KORS | 787 | -13.8% |
JIMMY CHOO | 183 | 6.4% |
VERSACE | 259 | -5.8% |
對于奢侈品牌來說,做大做強、财力雄厚意味着可以使用優質資産和廣告平台。當 LVMH 于 2021 年以約 160 億美元收購 TIFFANY&CO. 時,它投入巨資改進珠寶商的傳統營銷方式,包括聘請碧昂絲和 Jay-Z 作爲品牌大使。
Tapestry 和 Capri 合并後,集團與歐洲競争對手相比仍将相形見绌,并且缺乏推動 LVMH 集團成功的高影響力品牌。至關重要的是,收購無法爲 Tapestry 帶來一件寶貴的東西:
資本的耐心。
路威酩軒 ( LVMH ) 、開雲集團 ( Kering ) 、愛馬仕 ( Hermès ) 和曆峰集團 ( Richemont ) 等歐洲巨頭都是家族控制的,這意味着它們在債務方面往往持保守态度,并且可以奢侈地作出維護品牌聲譽的決策,即使是以近期增長放緩爲代價。 相比之下,Tapestry 的高管會受到股東短期信心的影響,因而更重視季度業績。
中産消化不了輕奢
" 在品牌頭部化趨勢愈加明顯的大背景下,努力讓現有品牌擠入頭部陣營,才是出路,否則隻有進一步下沉。" 要客研究院院長、奢侈品研究專家周婷對虎嗅表示," 很顯然,Tapestry 集團和 Capri 集團合并,并不是想走後一條路。"
然而,或許後一條路才是活路。
下沉有多種方式,觸及低收入人群,或觸及年齡更輕、可支配收入更少的客戶群。Tapestry 針對 Z 世代做了多種嘗試,并取得一定成效:2023 财年第二季度,Tapestry 在北美市場吸引約 260 萬新客戶,近一半是 Z 世代和千禧一代消費者。
Tapestry 亞太區總裁、COACH 中國區總裁兼首席執行官楊葆焱告訴虎嗅,據他們觀察,Z 世代和千禧一代的消費者更注重對個性化表達的追求,對品牌内涵和産品品質都有自己的要求,越來越關心品牌背後的故事,并傾向于通過購物習慣來證明自己的價值觀,支持與其信念一緻的品牌。同時,年輕消費者非常熱衷于探索新事物,他們是在數字時代下成長起來的一代,高度數字化,積極參與社交互動,是消費市場上不可忽視的重要力量。
對此,在中國市場,Tapestry 針對 Z 世代進行了以下布局:爲滿足 Z 世代的個性化表達,去年進博會上, COACH 攜手知名中國品牌大白兔共同呈現的合作系列全球首發。
大白兔攜手 Coach 推出聯名合作款,圖案來自 70 年代奶糖罐。圖片來源:視覺中國
同時,出于迎合年輕一代對可持續發展的追求,并進一步履行對循環時尚願景的承諾。COACH 陸續在全球多地推出 COACH ( Re ) Loved 項目,并于今年三月在中國市場正式啓動。項目旨在通過修複、重塑等方式,爲消費者的閑置産品賦予新的生命力,延長其使用周期;同時,通過對回收産品的磨損分析,這一項目也爲品牌産品性能的提升提供樣本基礎。
根據财報數據,這些嘗試收效甚微。市場上,對于輕奢徹底賣不動了的觀點也甚嚣塵上。
" 輕奢 " 原本是一個僞命題,用低價換市場的商業模式與奢侈品固有的屬性形成沖突。周婷告訴虎嗅,消費者一旦發現一個輕奢品牌實是 " 僞奢侈品 ",便會尋找下一個消費目标。如此,輕奢品牌的顧客就像是韭菜,割了一茬又一茬,但似乎從未有過成長爲森林的可能性。
因此,盡管輕奢在努力上探,企圖瓜分一些高奢的市場,但周婷博士認爲,專注開發更高性價比的産品,滿足大衆消費者的消費升級需求,服務于更加龐大的下沉市場,才是更好的出路。
正是因爲向上發展乏力,所以必須堅定地向下擴張。如果能夠走在其他奢侈品品牌大衆化進程之前,就能占據先發優勢,搶占市場紅利。