五一是勞動者的節日。作爲無數打工人中的一員,相信大家都很好奇,從一名基層打工人幹到企業掌舵人,需要付出什麽,邁過哪些關口,又需要花費多長時間。爲此,「市界」在五一假期特别推出「最牛打工人」專題,與你一起見證他們的商業故事。本篇是第五篇,講述的是 TikTok CEO 周受資經過了十年堪稱夢幻的打工 " 開挂 ",在世界目光的聚焦下,擔當起拯救 TikTok 的 " 關鍵先生 " 的故事。
作者 | 趙子坤
編輯 | 李 原
運營 | 解一帆
"We aren't going anywhere(我們哪也不去)!" 夾雜了些許白發的周受資站在印滿 TikTok 背景闆前,誠懇且堅定地說。4 月 24 日,這個 41 歲的亞洲面孔,在全球最大的社交平台 X 上,發布了針對美國最新通過的 TikTok 剝離法案的回應。這份法案要求字節跳動公司剝離對旗下短視頻應用 TikTok 的控制權,否則 TikTok 就會在美國遭到封禁。
相比于四年前,這一次 " 不賣就禁 " 的危機顯得更加迫在眉睫。周受資從最卷 CEO,變成了最難 CEO。
雖然人們對于周受資能否挽回 TikTok 的命運,無法做太多樂觀期待。但這位剛 40 歲出頭的 CEO,被委任爲 " 關鍵先生 ",帶領着迄今爲止在海外市場最成功的中國互聯網公司,穿越這場艱難風暴的過程,無疑會爲他夢幻的職業履曆,再添上濃墨重彩的一筆。
在進入 TikTok 以前,新加坡華裔周受資身上已被英俊無匹、完美開挂的 " 打工金童 " 的标簽挂滿。
他自小接受精英教育,從軍學商,從頂級投行高盛進入神秘莫測的俄羅斯 DST 資本。短短一年後,他便獨具慧眼爲 DST 相中了被投企業小米。這筆讓 DST 回報豐厚的投資,也讓周受資在 2015 年與雷軍 " 雙向奔赴 ",出任小米 CFO 并成功助推其上市。
就在人們認爲小米可能會成爲周受資難以超越的天花闆時,2021 年,他又成功進入傳聞開始上市計劃的字節跳動,出任 CFO 操盤手。
但這一次,等待周受資的是一盤更爲棘手的大棋。這場最高層面的博弈交鋒,不論是命運的饋贈或曆練,都隻可遇不可求。對于周受資的意義,傳說中的 " 年薪 7 億 " 反而是最不足道的一層。
完美履曆," 卷王 " 人生
周受資大概是史上第一位因爲聽證會而 " 出圈 " 的亞洲面孔 CEO。
2023 年 3 月,在美國議員 5 小時的連環高壓追問下,周受資儒雅從容、冷靜自持,不卑不亢地爲 TikTok 表達與周旋。這次驚豔亮相赢得了全網讨論,更在社交媒體上火速走紅。
中文互聯網上,人們開始熱烈地搜索周受資的履曆。他被視爲精英教育下的滿配模版," 智性戀 " 天花闆," 亞洲互聯網精英形象 " 的代表,現實版 " 河道英 "(韓劇《黑暗榮耀》中的精英總裁)。
今年,周受資更被時尚雜志《Vogue》選中,成爲了 2024 年名利場的最頂級聚會 "Met Gala" (紐約大都會藝術博物館慈善舞會)的名譽主席。
當然,完美的顔值是周受資引人注目的标簽之一。但同時,他的精英履曆更值得稱道。入職小米時,雷軍就直呼其爲絕對的 " 高富帥 "。
1983 年,周受資出生于新加坡,他自小就讀于當地頂級名校,18 歲參軍,獲得上尉軍銜退役。後來,這段參軍經曆也曾被他作爲最大的榮耀之一。2023 年,在他被議員反複詢問 " 你的國籍身份 " 時,他表示:我是新加坡人,我參過軍。
23 歲時,周受資從名校倫敦大學學院畢業,加入了号稱 " 隻要最頂尖的人才和大腦 " 的投行高盛。兩年後,周受資便辭職,轉而攻讀哈佛商學院 MBA。
就讀哈佛期間,周受資因在 Facebook 暑期的實習而結識了妻子高偉晏。她作爲一位同樣優秀的獨立女性,如今擔任中國香港新鴻基集團的獨立非執行董事和母校韋爾斯利的校董。2014 年,矽谷商業雜志評選她爲科技行業百大女性之一。
2006 年,27 歲的周受資開始走上職業 " 開挂 " 道路。他受邀加入了新創立的俄羅斯基金 DST,DST 的話事人尤裏 · 米爾納号稱是一位實力雄厚、背景神秘的資本 " 寡頭 "。外界不知周受資爲何獲得了米爾納的青睐,但可知的是,周在接受邀請後,當機立斷,火速孤身一人從新加坡前往北京,開啓了 VC 生涯,不久後就擔任了中國區合夥人。
" 如果你被告知要登火箭,不要去問應該坐哪個位置,先登上去就好。" 周受資在後來采訪中,用谷歌前 CEO 埃裏克•施密特的這句話來解釋自己的選擇。
在北京時,周受資幾乎是從零資源起步。爲了快速打開局面,他頻繁請朋友幫忙牽線,并盡可能多地參加各種活動。在 " 卷王 " 級的努力下,僅花了一年時間,周受資就結識了中國 20 多家頂級金融咨詢機構的主要合夥人。
在小米公司官方授權傳記《一往無前》中提到:周受資在 DST 工作期間,爲了研究創業項目并觀察中國移動互聯網的發展,他每年會約見 350 個創業者。2015 年,當雷軍正式邀請他加入小米時,他已經深入研究過 1000 家企業。
幸運的是,勤奮的周受資也撞上了中國移動互聯網爆發與對資本的熱烈渴求。在他的幫助下,DST 完成了對京東、小米、阿裏巴巴、滴滴以及字節跳動的大筆投資。2011 年,劉強東就是在周受資的撮合下,與米爾納完成了首次會面。DST" 爽快 " 地出資 5 億美元,購入了京東 8.8% 股份。
同年,爲了接觸到雷軍,周受資先是通過層層關系網,結識了被雷軍投資過的創始人,又通過創始人的引薦,最終與雷軍成功搭線。最終,周受資促成了 DST 用 5 億美元購入小米 7% 的股份,并給雷軍留下了極爲深刻的印象。
在 " 不僅要跟投資創始人保持親近,還要把他們變成自己人 " 的理念下,周受資和被投企業關系都十分密切,也很絲滑地完成了職業生涯的下一步 " 躍升 ":從投資機構到頂尖企業。
2015 年,雷軍把周受資從 DST 挖到了還未上市的小米,并任命其爲集團公司的 CFO。彼時,他隻有 32 歲。
周受資曾說,自己是新加坡的 " 國家富二代 "。他的父親曾經在 20 世紀 60 年代創立一家建築公司并取得了巨大成功。然而由于管理不善,企業遭遇了困境。他暗下決心,一生一定要參與建設一家偉大的企業,并要讓它立于不敗之地。
雷軍也因此評價過周受資:" 有一種對世界複仇一般的勤奮 "。任職小米期間,周受資将自己見過的每一個投資者記錄在 Excel 中,最終列了 1500 行。小米準備 IPO 那一年,他在微博上分享圖片說:" 未來的一年裏,連睡覺都是浪費時間。"
小米上市期間,周受資在證監會附近酒店租了房間,但是每次都忙到隻能去洗個澡就折返回來。每個周末都在辦公室裏,和财務、法務、公關團隊以及一衆投行、律所等機構一起反複修改招股說明書。" 招股書裏的每一個字,我都想過好幾遍。" 而這份港交所 H 股版本的招股說明書,足足有 600 頁。
周受資的勤奮沒有白費,推動小米成功上市後,他自己也迎來了職場連跳。上市一年後,周受資出任了小米國際部總裁;次年,周受資成爲小米最年輕的集團合夥人。
2019 年年底,從小米 CFO 轉任國際部總裁後,周受資獲得的業績斐然—— 2020 年,小米的國際業務擴展到了 100 多個國家和地區,境外市場總營收 1224 億人民币,同比增長 34.1%,占總營收額近一半。
曾與周受資在小米共事的谷歌前高管雨果 · 巴拉評價,在中美語言和文化環境下長大,他是完美的雙文化者(perfectly bicultural)," 客觀上說,他比我在中國商界遇到的任何人,都更适合擔任一家想成爲全球巨頭的中國公司的雙料高管,兼顧海内外那種。"
這也爲周受資的下一站隐隐做出了預言。
雪中送炭,臨危受命
就在外界以爲 " 小米第二帥 " 的周受資或将未來接班雷軍之時,他卻選擇跳出了舒适圈,加入了十年前投過的企業——字節跳動。
和需要費勁張羅人脈靠近、結識雷軍不同,周受資和同齡人張一鳴的結緣,可以說是 " 雪中送炭 " 式的。
2021 年 4 月,周受資頂着 " 小米上市功臣 " 的身份加入字節跳動擔任 CFO 時,外界對其會帶領這家中國科技巨頭走上風傳已久的上市之路報以極大期望。不過,随着字節跳動的 IPO 流程逐漸遇阻,周受資的 CFO 職位也開始變得尴尬。
很快,字節跳動宣布了一個新的人事任命,讓周兼任 TikTok CEO 一職。張一鳴在内部信表示:" 受資對公司和行業都很熟悉理解,在科技領域工作過十多年,很早期就主導投資過字節跳動。作爲 TikTok CEO,受資将主要負責公司治理和長期業務規劃等工作。"
接手 TikTok 之時,周受資已經是這一軟件的第五任負責人。
就在他接手前的半年,TikTok 迎來了一次緻命風暴:時任美國總統特朗普本人介入,要求關閉或者分拆 TikTok。重重壓力之下,時任 TikTok CEO 凱文 · 梅耶爾(前迪士尼高管)上任僅 3 個月就宣布離職。随後,TikTok 美國早期員工、現任 TikTok COO 瓦妮莎 · 帕帕斯成爲過渡 CEO。
雖然,這場危機後來因特朗普輸掉大選而暫時中止,但也爲 TikTok 在美的生存危機埋下了隐患。
而周受資的老家新加坡,幾乎是 TikTok 全球總部的最佳選址——它位于亞洲,經濟貿易自由;而周本人又兼具中西方文化的背景,更有助于 TikTok 在複雜的國際政治環境和監管中生存。
不過,遊走在風險夾縫中的 CEO 要獲取信任也并不容易。就任後,周受資主要負責的是 TikTok 财務和運營。
字節跳動的程序員文化深厚,除了負責廣告的張利東,創始人張一鳴、字節跳動現任 CEO 梁汝波、抖音集團原 CEO 張楠等一衆高管都是産品出身,也大多是計算機專業畢業。
而對比 TikTok 前任,周受資是曆任負責人中産品運營和研發管理經驗最少的一位。外派使者張楠、曾空降 TikTok 的 CEO 朱駿、前迪士尼高管凱文 · 梅耶爾都是産品與管理的總舵手。
等待新任 CEO 的,并非是一場美差。
周受資去往 TikTok 的工作是否會是一次 " 發配 " 之旅,人們都在觀望。
風暴眼中,主動現身
在去年那場火遍全球 5 小時聽證會前,周受資的公開資料少之又少,十分低調。他的個人 TikTok 賬号,僅有 13 個視頻,粉絲不到 2 萬。他也很少接受采訪,維基百科詞條一度隻有 150 個詞。
入職字節跳動時,他将自己的微博、Twitter、Instagram 悉數清空,隻留下了 TikTok 賬号。這也許是一種朝向老闆風格的靠近——相比高調親民、擅長營銷的雷軍,張一鳴顯然更喜歡實操。
但當下,爲了拯救 TikTok,周受資開始打破低調傳統,展開了 " 某種形式的魅力攻勢 " ——頻繁在自己的 TikTok 帳戶 "@shou.time",分享個人日常生活點滴。
打高爾夫、看球賽、演唱會、吃美食、和明星一起尬舞……這些親切又接地氣的分享,迅速接住了 " 聽證會印象優勢 ",全球年輕用戶将其稱之爲 "Zaddy"(在 TikTok 上,意爲有腔調的老爹),爲他制作飯拍視頻和可愛表情包。
周受資曾在 2022 年字節 All Hands(員工面對面)中稱,TikTok 當下的最高優先級任務之一是獲得信任。在其擔任 CEO 的過去兩年裏,TikTok 曾先後三次被美國政府問詢。
無法忽視的是,TikTok 仍在保持高速增長,在年輕群體中的存在感愈發強烈。如今,TikTok 在美月活 1.7 億——也就是說,一半以上的美國人每月至少會打開一次 TikTok。其中,近三分之二是 30 歲以下的成年人——這也成爲 TikTok 積極開展 " 自救 " 的用戶基石。
面對更迫切的危機,TikTok 一度采取了更爲直接的反抗方式——彈窗呼籲用戶給國會撥打電話。據外媒報道,喜愛 Tik Tok 的 00 後們一度 " 攻占 " 了電話線。目前,拜登在 TikTok 最新發布的視頻評論區内,也有大量的 "Keep TikTok""We need TikTok" 等反對剝離法案的聲音。
在 TikTok 最爲嚴峻的時刻,這款産品強勁的實力也再度得到印證。
據《金融時報》透露,TikTok2023 年在美國收入約 160 億美元 ( 1150 億元 ) ,占字節跳動總收入比例約 13.3%。另據 Altindex 的數據,2023 年全球十大數字廣告商的在線廣告總收入超過 4920 億美元,TikTok 進入前十,收入增速爲 55%。
2023 年,TikTok 在美國市場實現了爆炸式的增長。而得益于在美國市場業務規模的進一步擴大,TikTok 的估值或将飙升至 1500 億美元,市場地位十分穩固。同時,TikTok Shop2024 年首周在美國的 GMV 增長強勁,甚至超過了 TikTok Shop 的電商業務主陣地東南亞。
今年 4 月,與美國國會焦灼博弈之際,周受資還罕見地現身中東。在中東科技盛會 "LEAP 2024" 上進行了一場指向全球化的對談—— " 讓全球連接更加火熱 "。
訪談中,他再次重申獲得信任的重要性:" 我認爲‘信任’是我們需要建立的、最重要的東西之一。在我們制定的 3-5 年的計劃裏,我們把赢得信任作爲首要任務之一。理解世界各地的利益相關者提出的問題,這些問題在不同的國家是不同的。然後确保我們能夠在一個非常基礎的層面上,提出方案,解決這些問題。"
2022 年,周受資曾受邀在母校 UCL 畢業典禮上演講,告訴即将畢業的年輕人,自己也同樣迷茫過:" 我真的不知道我想做什麽,也不知道生活會把我帶到哪裏。事後看來,并沒有什麽大的計劃 ...... 我把自己放在那裏,當機會來臨時,我抓住了機會。"
眼下,在這場嚴峻風暴中,周受資還有能力憑借着人格魅力,或是自己神奇的幸運、抓住機會的能力,帶領 TikTok 獲取信任,轉危爲安嗎?