曾經火爆全球,注冊玩家數量比美國人口還多的《堡壘之夜》,如今攤上了大麻煩。
援引《華爾街日報》12 月 20 日消息,知名遊戲開發商 Epic Games 同意支付5.2 億美元(約合人民币 36.3 億元),以了結美國聯邦貿易委員會(FTC)的指控。FTC 指控這家《堡壘之夜》遊戲開發商違反對兒童的在線隐私保護,并誘使玩家進行計劃外消費。
非法收集信息、誘導玩家消費
Epic 被罰 5.2 億美元
FTC 表示,該協議包括兩項破紀錄的和解協議,解決了該機構對 Epic 提出的兩項民事訴訟。其中一項在聯邦法院提出的訴訟指控該公司違反聯邦《兒童在線隐私保護法》,因其在沒有通知父母或獲得可核實的父母同意的情況下收集 13 歲以下《堡壘之夜》玩家的個人信息。
該訴訟還指控 Epic 将兒童和青少年在遊戲中的實時語音和文字聊天設置非法默認為啟用。此外,FTC 說,Epic 将這些用戶與陌生人聯系起來,使他們處于危險之中,導緻一些人 " 受到欺淩、威脅、騷擾,并面臨危險和心理創傷問題,如自殺 "。
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據道瓊斯公司旗下财經網站 Marketwatch19 日報道,5.2 億美元的總金額由兩部分組成。一部分是因違反《兒童在線隐私保護法》,支付 2.75 億美元和解金,這也是美國聯邦貿易委員會曆史上提出金額最高的一筆罰款。同時,監管還要求公司增強對未成年人的默認隐私設置,确保語音和文字交流默認關閉。
另一部分的 2.45 億美元,是由于公司誘導消費,用于向用戶進行退款。這也是目前美國聯邦貿易委員會在遊戲案件中提出的最大退款金額。
作為和解的一部分,Epic 沒有承認或否認 FTC 的指控。
Epic Games 是熱門遊戲《堡壘之夜》的開發商,并因對蘋果和谷歌安卓平台的反壟斷起訴而聞名。騰訊是 Epic Games 的大股東,公開資料顯示,在去年 4 月 Epic Games 獲得新一輪融資後,騰訊持股 40%。
Epic Games 于 2017 年推出了《堡壘之夜》,2020 年時,該遊戲在全球注冊用戶數量超過 3.5 億。雖然遊戲是免費的,但玩家使用 "V 币 " 在遊戲中購買升級裝備。2018 和 2019 兩年,這款遊戲在全球就為 Epic Games 帶來了超過 90 億美元的收入。
孩子沉迷堡壘之夜愁壞家長
加拿大法官批準集體訴訟
據 21 世紀經濟報道援引《紐約郵報》12 月 9 日報道,近日,加拿大法院已批準對《堡壘之夜》的開發商 Epic Games 提起的集體訴訟,訴訟稱該遊戲很容易成瘾,Epic 沒有盡到告知義務。
加拿大法律公司 CalexLégal 早在 2019 年就準備對 EpicGames 提起集體訴訟,指責後者 " 明知故犯 " 地開發了 " 非常、非常令人上瘾的遊戲 "《堡壘之夜》,但此後該案一直處于停滞狀态,因為法院正在評估該案件是否應該進行。
此前,三對加拿大父母指控 Epic Games 公司及其加拿大子公司讓他們的孩子沉迷于《堡壘之夜》,稱該公司故意開發 " 非常容易使人上瘾 " 的遊戲版本,導緻他們未成年的孩子不睡覺、不吃飯也不洗澡,使孩子遭受心理、身體和經濟上的傷害。
其中一對父母稱,在不到兩年的時間裡,他們孩子玩遊戲的時長超過 7700 小時。
另一對家長稱,他們兒子玩《堡壘之夜》的時長接近 7000 小時,在他們給電腦上鎖以限制孩子玩遊戲後,其兒子變得很憤怒。
在法庭文件中,原告稱,世界衛生組織已經将遊戲障礙列為精神疾病。世衛組織将遊戲障礙定義為 " 一種遊戲行為模式,其特點是失去對遊戲的控制力,日益沉溺于遊戲,以緻其他興趣和日常活動都讓位于遊戲,即使出現負面後果,遊戲仍然繼續下去或不斷升級 "。
今年 12 月 7 日,魁北克高等法院法官西爾萬 · 呂西耶(Sylvain Lussier)批準了這項集體訴訟,并裁定這項訴訟 " 并不是毫無意義或明顯缺乏根據 " 的。
該法官還将這起訴訟與早期提醒吸煙有成瘾性的人作了類比,稱 " 煙草的有害影響此前并沒有在一夜之間被意識到或被承認 "。
" 有一個嚴重的問題需要讨論,而且有充分和具體的指控作為依據,證明使用《堡壘之夜》存在風險甚至是危險。" 法官呂西耶裁定,自 2017 年 9 月 1 日起玩《堡壘之夜皇家戰争》後有成瘾症狀(包括對家庭活動、社交、教育或職業活動有障礙)的魁北克居民都可以加入訴訟。
原告律師稱,目前已經有超過 200 人加入了這場法律行動。
值得注意的是,Epic Games 12 月 8 日宣布,将會為青少年用戶提供一類限制賬号,讓他們仍然可以玩到《堡壘之夜》《糖豆人》等遊戲。
這類賬号将為不滿年齡限制的用戶提供服務,這些賬号需要用戶提供家長或者監護人郵箱,并需要家長提供許可。這類賬戶仍然允許用戶玩《堡壘之夜》《糖豆人》等遊戲,但不可以使用語音聊天功能,也不能使用現實貨币購買物品。此外還有多種功能限制。
用戶可以通過讓家長給予許可或者是年齡成長來解除賬戶功能限制。
編輯 |孫志成 杜恒峰
校對 |程鵬
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