文｜鲸商，作者 | 三輪
近日，1688 終于帶領着大量工廠店，吹響了入淘 " 号角 "。
前期，1688 會在淘寶開設三家店鋪，分别爲嚴選淘寶店、企業自采天貓店和工業行家選天貓店。後續這些店鋪将整合成一個類似天貓超市的頻道，并在淘寶推出 1688 嚴選貼牌的源頭廠貨。
淘寶方面表示，對淘寶買家來說，源頭貨、出廠價、包郵買和免費退将成爲消費新常态。首期三家店的商品全部由産業帶源頭廠商直供，支持 0 元下單、1 件包郵、24 小時發貨和 7 天無理由退貨，大部分商品都贈送運費險和支持退貨免運費。
把源頭工廠的批發卷成零售，制造業老闆們會感謝 1688 嗎？
1688 渴望更多 C 端消費者，與抖音、快手、拼多多争搶低價消費市場，才是根本。此舉究竟可以在多大程度上刺激淘天業績增長，拿回主動權，還要看消費者是否買賬。
淘特的 " 坑 "，1688 來填？
1688 之所以在當下入淘，與其前幾年的起伏相關。
回顧 2019 年，拼多多的極速擴張讓淘寶感到不安。汪海在 2019 年年底向張勇主動請纓做 C2M。10 天後，C2M 事業部成立。4 個月後，淘寶特價版推出。
淘特曾一度成長迅速。阿裏巴巴财報顯示：截至 2020 年 12 月 31 日止 12 個月，淘寶特價版的年度活躍消費者超過 1 億；2020 年 12 月，淘寶特價版的月活躍用戶也突破 1 億。
不過，此後淘特聲量漸小。2023 年 3 月，有媒體爆出淘特業務發生變動，以及 " 目前淘特團隊大部分人員合并到大淘寶 "，淘特相關負責人向媒體做出回應，稱淘特不會合并到淘寶。後來，鲸商聽聞淘特團隊的業務被分解到各個部門。
更早前，2017 年起步的淘寶心選，是阿裏全新推出的滿足消費升級的自有品牌。其一直與一些供應鏈工廠合作，與網易嚴選類似，皆通過 ODM 模式與大牌制造商直連還是品牌自建廠房。
隻是淘寶心選的類目集中在居家用品，銷售量相對較小。到了 2022 年，淘寶心選官方旗艦店發布公告，正式宣布店鋪已暫停運營。心選業務已升級爲天貓超市旗下全新品牌 " 喵滿分 "，聚焦于用戶家庭生活場景的各項消費需求。
與淘寶心選類似的是誕生于在 2016 年的網易嚴選。網易嚴選以 ODM 模式打響自己的招牌，憑借大牌供應商、價格便宜、精緻生活 ...... 很多人認爲網易嚴選象征着國内精品電商的發行者。
京東、淘寶、拼多多等巨頭的頭部作用開始顯現，其他市場裏的中小玩家要麽被巨頭兼并，要麽逐漸出局。網易嚴選并非網易主業，其内部的電商基礎薄弱、平台定位模糊、品質和價格優勢較弱等問題暴露無遺。
再看比網易嚴選晚上線兩年的京東京造，京東自有品牌已合作國内超過 70% 的産業帶。2022 年，京造銷售額同比增長 60%，100 個以上品類年均銷售額增長超過 300%，新品開發成功率超過 90%。
爲順應低價趨勢，從前年開始，京東宣布 " 低價革命 "，更加發力與工廠合作的京東京造業務。在看到了網易嚴選等品牌的經驗後，京造會通過京東對 C 端的洞察能力以及其物流能力，幫助工廠降本增效，以銷定産，減少庫存。京造還曾着力發展更多的自有品牌。因爲自有商品比例高，平台就對供應商、大品牌們有更高的議價能力。
不過，淘寶心選、網易嚴選、京東京造的體量都相對較小。
回到 1688，其在最近幾年有很多 C 端散單客戶。衆多年輕消費者在小紅書種草後，喜歡到 1688 上下單。截至 2023 年 12 月，1688 的買家會員數已達 2 億、突破曆史新高，其中 B 類買家數 6500 萬、年交易額達 8000 億元。但此前 1688 的售後多爲批發客服，對于退換貨、投訴等問題解決較慢。
結合淘寶特價和淘寶心選的曆程，網易嚴選、京東京造的前車之鑒，以及消費者對平價好物的需求，1688 對 C 端消費者的需求，就有了 1688 入淘的決策。
此舉對源頭廠商來說，入駐這三家店鋪無需重新開店，而是通過半托管模式（部分爆品全托管），與 1688 商量定價，把貨交給 1688 後，由 1688 負責店鋪運營，商家負責發貨和售後。也就是說，把海外跨境電商的玩法，跟源頭工廠的玩法相結合。
總之，中國的供應鏈在全球都有較高的地位。可惜國内工廠處于上遊的末端，一直與消費者有較遠的距離。經曆疫情和低價潮後，這批工廠與消費者的距離被拉近。但這遠遠不夠。
向 C 而生的 " 源頭 " 之争
目前，在 1688 入淘的三家店鋪中，銷售業績最好的是嚴選店。因爲 1688 嚴選店主要面向的是以 "95 後 " 和 "00 後 " 爲代表的 " Z 世代 "、新中産和精緻寶媽等群體，經營以家爲中心的生活品類，以家居百貨爲主。商品定位在中高端價格帶，與淘工廠的中低端價格策略形成互補。
1688 企業自采店主要經營辦公用品和經營性耗材。在該店鋪的買家中，88VIP 會員占了 20%。1688 工業行家選店鋪主要提供産地源頭的白牌（無品牌）供給。
說到這裏，我們可以試想下 1688 入淘後可能産生的後果。好處是資源整合後，有望填補大淘寶的低價産品空缺，符合平價消費趨勢。
劣處是，在淘寶這一擁有多元商家的平台中，或許沒有供應鏈的淘寶小賣家，會因品類不符合新奇特的特征，價格無太大優勢，沒錢買流量，賣貨體驗差等因素逐漸消失。
不過，比後續發展更值得關注的是，京東、抖音、拼多多等平台都在大搞特搞 " 源頭廠家 "。1688 想在其中突圍，并非易事。
從直播電商興起開始，抖音就積極推動主播們做原産地直播、源頭直播、工廠直播，來幫助工廠快速銷貨。抖音平台還通過自播方案、達人代播、前端标識、流量扶持、一對一運營、營銷活動等措施，幫工廠們實現從 0 到 1、從 1 到 100 的品牌化建設。據抖音電商發布的《2023 抖音電商産業帶發展這一年》數據報告顯示，2023 年平台助力産業帶農貨銷售超 47 億單。
快手也早在 2019 年宣布推出 " 源頭好貨 "，在 2022 年決定 " 大搞産業帶 "。其在生态内扶持一部分店鋪老闆和檔口老闆娘，向消費者提供源頭好貨；扶持一部分新興品牌，在産業帶升級的背景下逐步成長。借着服飾、農産品、珠寶玉石行業的相關産業帶，快手在多個大促中實現了 GMV、訂單量的雙雙突破。
當然，與工廠最緊密聯合的電商平台，還得數拼多多。拼多多 C2M 的打法，在多個産業帶的帶動下，搶走了 1688 的市場。2017 年前後，1688 和拼多多之間其實隻差一個 " 一件包郵 "。
但拼多多的卷，讓阿裏逐漸顯出頹勢，感到焦慮。後續幾年，拼多多用源源不斷的百億補貼一再把價格壓低，穩固優勢。
到了今年 3 月，拼多多發布 2023 年第四季度及全年業績報告，數據展現出強勁的增長勢頭。報告顯示，在第四季度中，拼多多集團營收爲 889 億元，同比增長 123%。縱觀 2023 年全年，拼多多實現營收 2476 億元，淨利潤 600 億元，營收和淨利潤雙雙同比增長 90%。
随着淘寶和京東先後跟進了 " 僅退款 " 這一備受争議的功能，以及源頭工廠随 1688 入淘，如何保障工廠們的權益，成爲一個難題。淘寶雖說明此功能僅針對信譽較好的消費者，商戶也可以申訴，隻是免不了會産生 " 冤假錯案 "。倘若用戶沒留住，又讓工廠店和中小商家寒心，或許會對淘寶不利。
" 平替經濟 " 再換血
行業向着工廠卷，低客單價是大勢所趨，那麽體驗服務也需要跟上節奏。
2023 年，1688 嚴選爲增加高頻散客的用戶體量，上線了會員制 " 白牌超市 " —— PLUS 會員店，采用非自營的平台模式，聚焦個人囤貨和經營自采兩大場景。其中個人囤貨場景主要對标山姆會員店，爲年輕用戶提供山姆代工廠和源頭供應商的平替貨。
今年 2 月，1688 調整《商品七日無理由退貨服務相關規則》，要求除 " 買家定做的，定制類商品 "" 鮮活易腐類商品 " 等七類商品外，所有品類均需支持七天無理由退貨。
3 月，爲了滿足 C 端消費者，1688 推出了與拼多多類似的 "0 元下單 "" 一件包郵 " 以及 " 退貨包運費 " 等服務。并且，退貨包運費的費用完全由 1688 平台承擔，商家無需負擔任何費用；" 全場包郵 " 的包郵範圍會參照 C 類電商平台。B、C 兩頭抓的 1688，不得不兼顧多方利益。
抖音則發布了 " 抖音産業帶服務商權益 "，" 白牌 " 商家可以利用抖音豐富的網紅、達人資源進行産品推廣。此外，抖音還将 " 價格力 " 設定爲 2024 年優先級最高的任務，确定了 49 個低價格帶重點類目以及 87 個絕對低價類目，以樹立在消費者的低價心智。
拼多多相對極端，在流量分發上，幾乎隻考慮商品價格這個因素。其通過 " 百産計劃 " 招募産業集群商家入駐，開啓店播，平台提供千萬級免費流量支持。
各大平台的利好政策，都是爲了争取消費者駐足，吸引更多優質供應鏈，穩固平台核心競争力。或許，以後會有更多 " 白牌 " 廠家擺脫代工模式，向着高質量發展的過程中，逐漸強化品牌勢能，把 " 白牌 " 的價格與品牌的品質結合，實現突圍。隻是在這之前，各大平台還需要經曆一段混沌與整治的過程。
對于本篇的主角 1688 來說，入淘或許會損失一些從 1688 進貨，在其他電商平台賣貨的商家。但對于國内無數的工廠店而言，頗有意義。各平台都在撕掉信息差，直接與消費者對話是新一輪的電商競争，誰能穩坐第一，誰能再度拔得頭籌，兼顧多方利益，就看他們對低價的決心了。
