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作者:劉勇
來源:世界經理人網站
去年某個企業對新履職的幾位中層幹部進行任前教育,讓我也講幾句。面對朝氣勃勃,躊躇滿志的年輕人,一時間不知道講什麽好。最後,想了想給他們提了兩點忠告和建議:
讓他人變優秀
轉變一個觀念——當你是下屬的時候,你隻需要自己優秀就可以了,當你成爲領導的時候,你要懂得如何讓他人變得更加優秀。
南加州大學校長史蒂文 B. 桑普爾在 30 歲的時候,被任命爲伊利諾斯州高等教育委員會學術事務部副主任。在他剛走上工作崗位的時候,主任喬治 · 克萊門對他講了一席話,對每一個即将走向領導崗位的人來說都值得用一生的努力去踐行。這裏也送給大家,希望對大家的領導生涯有幫助:
" 史蒂文,我告訴你一個領導最基本的素質都有哪些。你應該花點時間來雇傭你的直接下屬。評價他們,給他們補償,表揚他們,訓斥他們,或者在必要時解雇他們。以上這些事加起來,應該隻占用你 10% 的時間。剩下 90% 的時間你應該去盡自己最大力量幫助下屬成功。你應該成爲爲你工作的員工們的第一個助手。"
這幾句話深深地影響了史蒂文 B. 桑普爾,在他以後的領導生涯中,他一直遵從和實踐喬治 · 克萊門對自己的忠告。
什麽是領導?簡單說,就是有下屬的人被稱之爲領導。這意味着當你走上領導崗位以後,你的職責發生了重要的改變。不僅僅是因爲你的地位高了,權力大了,而是因爲你的使命變了——你不再是一個人在奮鬥,而是要帶領一幫人去奮鬥。你要爲你的下屬負責,爲他們的業績負責、爲他們的前程負責,甚至你還要爲他們的錯誤和失敗負責。
我在這裏并不是要講什麽 " 大道理 ",而是要告訴你們一個基本的常識。當你走上領導崗位以後,衡量業績的依據不再是你個人工作的結果,而是你的團隊工作的結果。說的更直白一點就是,你所做的一切充其量就是一個 " 輸入 " 而已,你下屬的努力才是你期盼的 " 輸出 "。下屬輸出什麽樣的 " 果 ",你就會有什麽樣的 " 果 ",領導就是那個 " 最後摘果 " 的人。所以,下屬表現的越優秀,業績越漂亮,你也就越成功。
很多人走上領導崗位以後,把太多的精力放在了自己的身上,關心自己的待遇,關心自己的前程,關心自己的名聲,這樣的領導是很難把下屬的進步放在心上的,下屬也就很難在工作上盡心盡力,下屬不作爲,領導也就無所作爲。許多領導能力很強,工作也很努力,但是業績始終上不來,就是因爲下屬的潛力還沒有發揮出來。當你明白了這個道理以後,你就懂得應該怎麽做了——努力爲下屬提供展現才華和能力的舞台,爲下屬走向成功創造更多的條件和機會。
實際上,領導的成功并不在于自己做了什麽,而在于自己的下屬做了什麽,他們是不是比以前做得更好,是不是取得了更大的成功。正如約翰 · 麥克斯韋爾博士在《領導力 21 法則》中說到的," 領導力的底線不在于我們自己能夠走多遠,而在于我們能夠讓别人走多遠。"
這是一個觀念的轉變,以前,你可以說 " 我如何如何 ", 但現在,你要學會說 " 我們如何如何 "。如果這個觀念轉變不過來,你就不可能承擔起領導應有的責任和目标。
不要濫用權力
防止一種傾向——當你走向領導崗位以後,你就擁有了權力,有能力做自己想做的事,但要記住一點:不要濫用權力。
加州大學伯克利分校的社會心理學家達切爾 · 科爾特納與他的學生曾經做了一個非常有名的實驗,叫 " 餅幹實驗 "。應該說,這個實驗赤裸裸地揭示了 " 當權者 " 們不願示人的一面——當權者們很容易濫用手中的權力。
我今天把這個實驗介紹給大家,希望大家能從中能有所感悟,并以此來警醒自己:
在這個實驗中,3 名學生一組,每組要求寫出一份簡短的政策報告。在每個小組中,随機選擇兩名學生負責執筆,第三名學生負責評審他們的報告,并決定那兩名 " 員工 " 的報酬。大約 30 分鍾之後,研究人員端進來一個盤子,裏面放着 5 塊餅幹。結果,擁有權力的小組 " 主管 " 表現的非常自我,他們在吃完一塊餅幹之後不僅吃了第二塊,而且吃的時候還顯得 " 肆無忌憚 ",張大嘴巴咀嚼餅幹,餅幹渣還撒得到處都是。
切爾 · 科爾特和他的助手認爲,權力會導緻 " 趨向 " 行爲,即人們更積極地争取自己想要的東西,同時權力也會消減 " 抑制 " 行爲,即消減人們遵循社會規則和限制的傾向。
也就是說,當你走上領導崗位以後,你可能會有兩個變化:一是你會(利用權力)做自己想做的事情,而不管他人是如何想的,甚至會不顧他人的感受和反對;二是你會覺得自己(有權力)享受特殊的待遇,不管這些待遇是不是公正和合乎情理,甚至會突破一些限制違背一些規定和制度。這就是我們每個人在擁有權力後可能會有的 " 趨向 " 行爲和 " 抑制 " 行爲。
不要認爲這樣的說法是 " 危言聳聽 ",是小概率事件。所謂 " 權力産生腐敗,絕對權力絕對産生腐敗。" 用美國總統,《美國憲法》之父詹姆斯 · 麥迪遜的話說就是:" 世人手中的一切權力均容易被濫用。" 這應該是一個大概率事件。
你隻要仔細觀察一下就會發現,那些走向領導崗位的人都會發生一些變化,比如說話的語氣,辦事的方式,包括個人交際、愛好等都會發生明顯的變化。有的領導在衆人的吹捧下,更是飄飄然,處處表現出 " 我是領導 " 的姿态和架勢來,不敢說的話也敢說了,不敢做的事也敢做了。這樣的領導終會被權力所害。
我相信那些手中擁有權力的人,包括我們自己都會或多或少地存在腐敗或濫用權力的行爲。當然,我們這裏指的腐敗和濫用權力的行爲并不一定就是違法的行爲。例如獨斷專行,聽不進他人的意見和建議,打壓與自己有不同想法的人;在用人上違背議事規則,任用自己身邊的人;在利益分配上違背公平原則,讓自己以及自己信任的人獲得更多的好處。以及不尊重下屬,讓下屬爲自己承擔失敗的責任,無故侵占下屬的休息時間等等。
" 領導 " 是一個崇高的職位,但你要對得起這份 " 崇高 "。當一個人走向領導崗位以後,考驗他的不僅僅是能力,還有他的品行,正如亞伯拉罕 · 林肯說過的," 如果你想考驗一個人的品德的話,給他權力就可以了。"
權力人人都想要,但卻不是每個人面對權力都能 " 拿得住 " 的。" 拿得住 " 你就能在領導的路上越走越遠," 拿不住 " 你終究會被權力所擊潰,這隻是一個時間問題。(本文完)
不是你的團隊不行,而是你的管理不行!