文 | 表外表裏 ，作者 | 陳梓潔，編輯 | 曹賓玲、付曉玲
寵物也要吃年夜飯？放在過去，小舟打死不信，養狗之後，298 元一頓的套餐她說買就買。
自從成了鏟屎官，她就踏上了爲毛孩子剁手的 " 不歸路 "，268 的生日蛋糕、599 的洗護 SPA，左一刀右一刀，錢包每月都得掉好幾層皮。
而她經常光顧的寵物店，則正好相反：兩年時間，店面面積擴大了一倍；老闆娘背着 LV 喜提新座駕，朋友圈從小平層曬到山景别墅九宮格。
看着别人發家緻富，眼紅的她也謀劃着下場分一杯羹：" 寵物行當這麽掙錢，多我一個怎麽了？"
不止是小舟，寵物經濟正在成爲當下 " 人人向往 " 的賽道——随着越來越多不結婚、不生娃的年輕人投身養寵大軍，寵物行業俨然具備了 " 下一個母嬰賽道 " 的潛力。
據高盛數據，2024 年中國寵物數量首次超過 4 歲以下嬰幼兒數量，且分化愈演愈烈，到 2030 年前者數量将達到後者近 2 倍。
瞄準這一新機遇，大量創業者湧了進來，使盡渾身解數撕開各種口子，争搶一塊肥肉。
一、當代年輕人，像養娃一樣富養寵物
" 雖然摔碎了 30 萬的古董，但貓貓這麽可愛，怎麽舍得教訓它呢？" 看着朋友圈裏一個客戶的另類分享，茉莉瞬間對 " 熊孩子背後都是熊家長 " 有了實感。
這不是她第一次對家長溺愛毛孩子感到震驚，成爲寵物店主之前，她給自家狗狗喂的是 40 元 / 斤的天然糧，各種罐頭、零食也全安排，月均 500+ 夥食費的配置，稱一句 " 富養 " 不爲過。
然而，跟寵友一對賬，她才知道自己 "委屈狗狗吃預制菜" 了——袋裝狗糧的營養哪裏比得上生骨肉配有機蔬果，在她盯着成分表貨比三家時，養寵人們已進化到每月豪擲 6000 元購買鮮食的地步了。
與茉莉類似，養貓的子瑜，也在殺去亞寵展做創業調研時，受到 " 一萬點精神震撼 "。
" 一件寵物婚紗，用料不到人穿的十分之一，标價卻要 88888 元。" 看得咂舌的她，本以爲這就是炒個噱頭，結果逛一圈再回來，發現人家真的賣出去了。
不止是婚紗，在寵物服飾展台，" 狗狗愛馬仕 "" 貓貓洛麗塔 " 等花式風格琳琅滿目，防風隔濕的沖鋒衣、抗寒保暖的胸背皮草等功能服也一應俱全，沒有最高、隻有更高的價格，更是差點恍瞎她的眼睛。
子瑜一開始不能理解，這些 " 一件千金 " 的寵物服飾到底是誰在買，但後來參加完一場狗狗線下公園派對後，她悟了。
" 裏面好幾位狗主人，都是單身族或丁克族，他們實際上是用寵物替代了孩子，将愛投射在毛孩子身上。"子瑜明白了，寵物服飾賣的不止是衣服，還有鏟屎官的情緒價值。
廣州萌時刻寵物攝影負責人加灰，在業内摸爬滾打近 10 年，他對這一點有更深的感觸：" 以前，499 的套餐，每月能拍幾份就算不錯了；現在，3700 的套餐，還要排着隊預約。"
他表示，随着貓狗在人類生活中扮演越來越重要的角色，尤其是成爲朋友圈 " 社交貨币 " 之後，他的客戶們不再吝啬爲專業寵物寫真買單。
不僅舍得拍，還越拍越多。從毛孩子兩個月大開始，每個重要時刻都要拍照留念，記錄它們的成長——每年生日來一套，聖誕、元旦、除夕全家福也不能錯過。
有時即使是有娃家庭，人類幼崽都得爲毛孩子讓位，" 有客戶原本是帶着貓和孩子來拍全家福的，但等安撫好貓貓準備拍攝時，孩子突然鬧騰了起來，客戶當即表示不拍孩子了，隻拍她和貓咪。" 加灰現在談起來仍覺哭笑不得。
如今，他光靠寵物寫真就能月入五六萬，加上拍寵物廣告、賣寵物攝影課的收入，每月大概能有 10 萬元落袋。
但加灰這樣的成功，也僅僅是在寵物經濟的廣闊草原上，撬動了一小塊地皮。一份調研顯示，有 85.2% 的養寵人願意爲毛孩子的品質生活買單，寵物玩具、零食、周邊定制等生意也在迸發商機。
據機構預測，2028 年中國寵物經濟市場規模有望達到 1.1 萬億元，寵物相關産業的想象空間，空前熱切起來。
正是瞅準了這波風口，剛工作了一年的小雪将全部積蓄，all in 了寵物蛋糕創業：近萬塊報班學習蛋糕制作、一次性付清半年店租、重金購置全新的設備，以最快速度開張。
然而，等門店真正支棱起來，她發現情況并不像想象中那麽理想。
二、精緻是 " 僞需求 "，9 塊 9 才是真本色？
消息剛發出去，對話框跳出刺眼的紅色感歎号，宣告着小雪被顧客拉黑的事實。
她歎了口氣，回看自己敲下的内容：人用級食材、不添加任何科技狠活、每個寵物蛋糕純手工制作 3 小時……字裏行間，寫滿了求生欲。
然而，顧客輕輕一句，" 巴掌大的蛋糕賣 200 塊，我過生日都不敢這麽奢侈 "，就推翻了她所有的努力。
開張一個星期以來，小雪隻接到了 2 個訂單，還是她每天不辭辛苦地發帖宣傳，甚至自掏腰包免費送試吃換來的。堪稱慘淡的生意，不免讓她陷入深深的懷疑——當初培訓班老師說的每天三四單、節假日爆單，不會是在诓她的學費吧？
另一邊，從女裝轉戰寵物服裝的白白，也遇到了類似的困境。
白白借鑒海外經驗，自創了一個萌系品牌，衣服擺到寵物集市上，件件漂亮得像從畫報裏裁下來一樣。反觀隔壁檔口，賣的是從市場批發的 20 元小裙子、9 塊 9 口水巾，基本都是普通平價貨。
但半天過去了，别家擠滿了挑挑選選的顧客，白白卻打了個啞炮。
好不容易有路人在攤前駐足，要麽問完價格就搖着頭離開，要麽直奔成本線以下狠狠砍一刀，她招呼了幾十人，最後掏錢買單的屈指可數。
看着少得可憐的成交，她不知何時才能填補大幾萬的投入，也意識到成功品牌的經驗不一定能直接複制：" 寵物服飾的前景是可以期待，但目前追求性價比的養寵人還是占大多數。"
事實上，白白流汗又流淚得到的教訓，早已寫在了行業報告裏：數據顯示，雖然國内寵物市場正在爆發，但單隻寵物年均消費金額仍落後其他養寵大國一大截，且相當一部分預算焊死在了 " 大米飯 " 剛需上。
說白了，那些标榜 " 毛孩子儀式感 " 的蛋糕零食和小衣服，包含了太多小紅書、朋友圈濾鏡裏的精緻泡沫。
獸醫出身的周琥認同這一點，他覺得當前不少熱門的喂養概念，本質上是非剛需、低痛點、消費頻率不穩定的 " 僞需求 " 而已，" 就像人吃菜幹飯就可以活得很好，可商家爲了賣高價，包裝出了五花八門的概念。"
因此他在轉行時，果斷切入了寵物寄養賽道，畢竟大城市年輕人是養寵主力軍，他們長假出行會留下一大批 " 留守毛孩子 "，催生出龐大的寵物寄養需求。
創業的第一個國慶，周琥幾乎沒發力宣傳，就接到了 27 份訂單，賺了 4 萬多。
" 但臨時寄養都是節假日紮堆來，淡旺季明顯。" 周琥很快發現，許多寵物寄養店因爲旺季服務能力受限，最終隻能在盈虧線上下掙紮。
認清這一點，他摸索出一套獨特的 " 潮汐打法 "：不擴張門店，節假日短租民宿，哪怕訂單暴增 10 倍也能輕松應對；營銷全域投流，無論預算高低先把人 " 一網打盡 "，再按價服務；自創培訓體系，臨時工可快速上崗。
到了第二年春節，周琥接待的毛孩子猛增至 160 多隻，賺了近 30 萬元。如今，随着口碑發酵，他每年仍有近 15% 的新增客戶。
但周琥的嘗試不止于此，在 " 毛孩子生意 " 被更多人盯上後，他發現單一業務模式很快要撐不住了。
三、420 萬創業者，圍獵鏟屎官？
數據顯示，近幾年國内寵物相關企業大爆發，截至今年 1 月已逼近 420 萬家，其中近 8 成是最近 3 年才成立的。
嘎嘎的寵物店開業半年來，周圍又陸陸續續開了 3 家寵物店，附近 2 公裏内，競争對手足足有 8 家。
"大家賣着雷同的産品，提供着差不多的服務，從開門第一天就開始卷。" 這是嘎嘎的玩笑話，卻也是當下寵物經濟殘酷的一面。
她每天熱情迎接客人，但對方往往聽完報價，嘀咕一句 " 這麽貴 " 便頭也不回地走了。實際自己收費隻比同行高 30%，服務質量卻近乎 2 倍——堅持用小衆且品質上乘的香波，每一道工序都細緻入微，别家洗 40 分鍾、她洗一個半小時。
面對愈發艱難的 " 搶人大戰 "，她偶爾也會懷疑，創業的決定是否明智。
然而，周琥卻對此有不同的看法："再怎麽卷，那也是在朝陽行業裏卷，萬億規模的市場，你能分到一小塊，說不定就豐衣足食了。"
更何況，創業本就是 " 九死一生 " 的事情，尤其在經曆了至少兩輪創業潮的寵物行業，主糧等剛需品類的大頭基本已被瓜分殆盡，留給個體創業者的是 " 小而美 " 的生存之道。
在周琥看來，嘎嘎把寵物洗護玩成 " 輕奢賽道 "，看似失去了一大批路人顧客，實則精準鎖定了「月薪三萬給毛孩子花一萬」的氪金家長團，而這些人就是 " 行走的金礦 "。
" 靠洗護、寄養掙大錢是不太可能的，但可以用來引流，再通過鮮食、服飾等高利潤品類去變現。" 他以自己的盈利模型算了一筆賬：假設私域群有 1000 位家長，那麽其中 50% 的人會複購，每人貢獻 1000 元年收入，利潤率按最低 35% 算，年入 17.5 萬。
同樣開寵物店的超超，就是這樣實現盈利的：疫情初期，店裏就他一個員工，每天狂洗十幾隻狗，感覺身體被掏空，好在貨架的商品也因爲快遞停運而被掃蕩一空，當月直接從虧 1 萬翻身到賺 2 萬。
憑着那時積澱下來的顧客，以及海底撈式的周到服務，超超在寵物店厮殺異常激烈的首都圈住了一塊自留地，每月利潤穩定在 3 萬上下，" 在北京算很不錯了。"
他以爲自己能長久幹下去，直到那天，自己好不容易抽出一個晚上，跟朋友聚一起吃頓火鍋，菜都點好了，愣是一口沒吃，又火急火燎往寵物醫院跑。
隻因一隻狗，在店裏洗完澡後發現臉上有傷口，家長認定是店員操作不當。可全程錄像證明，狗狗離店時還平安無事。家長卻不認賬，撒潑、打滾要求賠償。
若是平時，超超會選擇吃下啞巴虧，"家長一個差評，就能讓你很多的努力功虧一篑。" 他爲了保口碑，從不過分追求人效、店效，事事以客戶體驗爲先。
也正是如此，當老闆成了一種 " 活受罪 "：每天兩眼一睜，就是想着怎麽搞錢；好不容易入賬了，又被家長訛回去……一年 365 天無休，掙到的錢還不夠彌補日漸憔悴的身體、敏感脆弱的神經。
因此那一天，他突然不願再忍了，回怼家長：" 你去鬧吧，反正這個店我也不想開了。"
第二天，超超就開始籌劃門店轉讓的事情，除了脫手心切，也在于他知道，" 雖然我幹不下去了，外面還有大把人搶着幹。"
說來好笑，他開了整整 5 年的店，賺得最大的一筆竟然是賣店的錢。
