圖片來源 @視覺中國
文 | Tech 星球,作者 | 楊曉鶴
往年春節,都是互聯網企業集體行動、大搞活動的黃金周。
最早是争搶央視春節聯歡晚會贊助,2015 年微信支付借此一戰成名,支付寶警醒後不計代價拿下 2016 年的春晚獨家贊助,此後被互聯網企業争搶的春晚贊助,最高活動金額攀升到 40 億元;2016 年開始,沒有拿到春晚獨家合作的互聯網大廠,也開始在自家超級 APP 上發紅包,掀起了春節紅包大戰。
尤其是 2021 年,先是快手出價 20 億總額紅包,随後百度出價 21 億元,抖音則再加 1 億達到了 22 億,明争暗杠好不熱鬧。
然而到 2023 年春節,情況則略有不同,距離春晚還有 9 天,獨家互動合作企業遲遲至今沒有公布。Tech 星球向主要互聯網企業詢問,均得到并不是冠名商的回複。網傳六家贊助商中有兩家是視頻平台,但從時間準備上看,已經幾乎不可能。
與此同時,各家 APP 發放的紅包金額也大幅減少,除了快手還打出了 20 億的紅包發放宣語,其他各家動作略少。據 Tech 星球統計,在 2023 年,目前已公布的春節紅包總額僅為 37 億元。
曾經,春節黃金周是不同領域互聯網企業的集體戰場,發紅包、集五福、湊福袋、集卡,這些玩法共同的目的是拉新。最高峰的時候是在 2021 年,微視 5 億、支付寶 5 億、抖音 20 億、快手21 億、百度 22 億、拼多多 28 億,不完全統計那一年的春節紅包總計高達 122 億元。在 2022 年,即便有所降低還是 80 億元。
2023 年的春節黃金周,互聯網公司低調的不尋常。
低調的春節黃金檔
被稱為互聯網大廠都要挑戰的巅峰,2023 年央視春晚的贊助至今遲遲沒有官宣。往年,一般春節前 2 個月,春晚贊助是哪家互聯網企業就會公布。類似京東在 2021 年成為春晚合作夥伴,很多員工就被告知,春節要加班了。
而在 2023 年,至今還沒确定哪家互聯網公司要 " 加班 "。傳言中的京東、美團、拼多多,據 Tech 星球向行業人交流得知,京東确定不會承接;美團展示企業形象有必要,但春節期間也不是定外賣高峰期;拼多多今年雖然冠名了央視和 B 站元旦跨年,但春晚有過中途退出的經曆,大概率也不會拿下春晚贊助。
阿裡、騰訊、百度這些拿下過春晚獨家互動合作的企業,再冠名一次的可能性也不大。這也意味着,從 2015 年騰訊終結了傳統企業的 31 年贊助春晚的曆史後,卻沒能如美的集團那樣接連贊助春晚 11 年,互聯網企業僅在贊助春晚 8 年後,或許就此終止,并沒有開啟一個 10 年興盛故事。
春晚冠名,或許是互聯網企業 " 降本增效 " 背景下的一次調整,但每年都上演的春節紅包大戰,2023 年的互聯網大廠也十分冷靜,頗有 " 躺平 " 的意思,這就有些意外。
目前看,快手在 1 月 4 日,在 App 端上線了 20 億春節紅包的活動,規模與每年的投放金額相當,算是僅有聲量的玩家。對比抖音 32 億拿下世界杯直播權限、拼多多重金冠名央視和 B 站等元旦跨年晚會外,一整年沒有大動作的快手,終于在春晚投入一些資源。
從公布的具體玩法看,快手舉辦了年味内容雲廟會、一年零一夜老鐵聯歡晚會、新春 K 歌大會、看大片春晚到紅包互動玩法、新春直播間相親、新春招工會等不少活動,其中成龍和周傑倫領銜的 7 位明星年味團,預計将在快手自己舉辦的春晚—— 一年零一夜老鐵聯歡晚會上亮相。有網友評論稱,這麼多活動,20 億紅包是不是也沒有太多了。
對于字節跳動來說,并沒有足夠大手筆投入。在參與今日頭條、西瓜視頻等 APP 的集節氣卡分 2 億紅包活動外,抖音還單獨推出了找紅包活動,獎金總額為 4 億元。金額雖不多,但抖音嘗試在 APP 首頁接入 " 找紅包 / 集卡 " 欄目。這一重要流量入口,此前是世界杯的入口。為了鼓勵大家一直沖,設定前 50 萬名都有 166 元紅包。以抖音日活超 6 億的規模看,确實有點 " 僧多粥少 "。
手機百度相比往年也格外低調,在 2023 年經曆了手百一号位的調換,百家号和好看視頻的調整,年底的活動并沒有大張旗鼓。從應用商店看到的宣傳語是一起瓜分 8 億元,5 周年的好看視頻,也推出了 3 億的好運集卡活動。
截至發稿前,還有一位重要玩家發布了春節活動,1 月 10 日,支付寶發布了集五福活動。重要玩法變化是可以直播間集福卡,還新增了更稀缺的生肖卡。不變的是紅包總金額還是 5 億,紅包開獎時間還是大年除夕夜 22 點 18 分。
至于各大電商平台,暫時還沒有公布春節活動。類似進京東和天貓,則是更新了年貨節的預告,用戶翹首以盼的幾十億紅包,尚不見蹤影。
紅包大戰漸成雞肋?
最早互聯網看重春節黃金周,是看重後者帶來的流量。
在 2015 年央視春晚期間,微信搖一搖搶紅包活動互動次數超過 110 億。這場被馬雲形容為 " 奇襲珍珠港 " 戰役的春晚戰事,也在所有互聯網企業心中種下種子,春晚成為頭部互聯網公司的 " 圖騰 "。
2016 年 -2018 年 3 年均為阿裡巴巴,2019 年是百度,2020 年是快手,2021 年是抖音,2022 年一開始是拼多多,此後京東接棒。除美團外,互聯網企業企業接連 " 吃了餃子 "。
春晚的流量确實無可匹敵,工信部發布的報告就指出,2022 年春節期間移動互聯網接入流量達到 434.9 萬 TB,同比增長 21.7%,增速連續三年超過 20%。
與春晚合作的很多企業,也意識到春晚流量的威力。2018 年,淘寶贊助的春晚,巨大的流量與交易量把淘寶系統玩崩了,淘寶春晚項目技術負責人曾感慨 " 我們真的對春晚的力量一無所知 "。
2019 年的百度 APP,借助春晚活動,DAU 從 1.6 億沖到了 3 億;2020 年快手與春晚合作,也幫助前者完成峰值達到 3 億 DAU 的目标。
至此,春節紅包成為移動互聯網紅利逐漸消失之際,一劑 " 誰用誰好使 " 的強心劑。但很快,這劑強心針的作用就不那麼明顯。
從 2019 年的百度春晚戰事結束後的 30 日用戶留存看,最終留存率隻有 2%,當天暴漲的 1 億的日活幾乎沒留下多少。一位拼多多員工告訴 Tech 星球,他們贊助 2023 年央視和地方台元旦跨年晚會," 籌備了半個月,整個交易增量還不如雙 11 大。"
要獲得增長,僅靠春晚并不可行。要救活一項業務,僅靠春節紅包也似乎并不起作用。
2018 年,字節跳動豪擲 16 億參戰春節紅包大戰,其中社交 APP 多閃在 2 月 4 日獲 74% 環比增長,是整個字節系獲得最多增長的産品。
2019 年,騰訊衆多業務參與了紅包大戰,不僅推出了微信定制紅包封面和 QQ 福袋,更是砸下 5 億紅包為給旗下短視頻生态——騰訊微視導流。微視在獨立設備數環比增長 15.3%,也是整個騰訊系産品的增長之王。
站在今天看,字節的多閃已經關閉,騰訊的微視已經戰略邊緣化,被春節紅包催化的産品并沒有繼續茁壯成長。
慢慢地,很多人意識到移動互聯網的增長也已經見頂。根據 QuestMobile 數據顯示,從 2018 年起,國内移動互聯網用戶已經在 11 億多維持了 4 年時間。從 2020 年起,中國移動互聯網月活躍用戶規模,月增長僅在 1000 多萬,月增長率隻有 2% 左右。
這意味互聯網大廠的超級 APP 的增長已經見頂,黑馬 APP 高速增長的空間也不大。這讓大家意識到,即便有春節紅包刺激,增長神話的故事也難以再現,更枉論價格不菲的春晚贊助,效費比更加不會好看。
意識到變局的互聯網大廠,現在參與春節紅包大戰,也不再一味自己出錢。以抖音的溫暖中國年活動來看,就有君樂寶作為核心贊助商,此外還有 5 家品牌贊助商。
如今,大家再沒了豪擲 40 億賭春晚的氣勢,更多是将春節紅包當成一種常規運營手段,2023 年快手、支付寶、百度幾乎都維持了上一年的投入金額。大家也沒有什麼大動作,隻是覺得正常活動節日,春節紅包終于祛魅。
2023 年,互聯網更注重什麼
曾幾何時,春節紅包成為超級 APP 必經的淬火之路,從拉新的效費比看,相比日常每位幾百元的拉新成本看,春節紅包也是非常高效的方式之一。但随着時間推移,這些事情都發生了改變,大家開始思索春節紅包的不同目的和意義。
比如,2018 年的百度冠名春晚活動,除了為手百拉新,還有一重目的是幫助為百度智能雲 " 正名 "。因為百度不同于淘寶、京東等電商平台,自家有 " 雙 11" 這種大流量、高并發場景,百度智能雲需要春晚的活動,來證明自己雲計算的實力和拿下一個标杆案例。慶幸的是,百度智能雲經受住了挑戰,那一年的春晚活動沒有宕機。
支付寶則從 2021 年開始,将五福活動發放權利下放給商家,不同商家可以通過做五福活動,活躍私域消費者。2023 年進一步将資源向商家傾斜,超 3 萬商家成為發福卡的主角,參與商家規模是去年的 30 倍。或許支付寶意思到,隻有生态商家活躍,其數字生活平台的目标才能實現。
從抖音看,拉新也不再是重要指标,更希望進一步養成用戶消費習慣。找紅包的挑戰路徑上也設計了直播間推薦,另外中途的一些挑戰,抖音還設定了回關 2 位粉絲的關卡,可謂增強抖音社交的思路并沒有停息。
快手則接連舉辦相親大會、招工大會,也是為其快速發展的相親和藍領招聘業務鋪路。網易則和央視合作舉辦了元宇宙分會場,想讓更多用戶嘗鮮元宇宙。
互聯網也開始進入新一輪的周期,從拉新到完善生态,春節紅包大戰的意義發生了深刻轉變。在這一思路下,春節紅包不再比拼金額,幾十億的投放已經鮮見。對于用戶來說,這或許來說,少了一些搶紅包的樂趣,以及一起參與抽獎的年味。
但也并不全是壞事,互聯網企業更重注重内容的創新、玩法的創新、以及業務的完善。
時間回到 2015 年春節的大年初四,坐鎮杭州阿裡巴巴總部的馬雲來回踱步,要求集團幾位高管必須在初六到崗。還在外度假的高管們紛紛啟程回來,時任 CEO 陸兆禧和 COO 張勇緊忙訂下了最近的一個航班回杭。和家人遠在夏威夷的時任馬雲特别助理吳泳銘沒有訂到航班,于是他直接包下了一架飛機往回趕。
讓馬雲焦慮的,正是那一年的微信推出的紅包功能,導緻微信支付隻用了一個春節禮拜,就拿下 3000 萬支付用戶," 把支付寶經營了十年的成績做到了 "。此後,阿裡用接連贊助 3 年春晚回擊,并将支付戰争從電商,燒到了網約出行、本地生活等方方面面,與騰訊掀起了互聯網最激烈的厮殺。
2023 年,經曆了降本增效和裁員的互聯網行業,或許再沒有集體戰事,甚至沒有一家互聯網公司需要集體為春晚的營銷大動作 " 加班 ",互聯網終于可以小小休憩一下了。
參考資料:
《支付戰争:互聯網最大戰役的落幕》晚點 Latepost
《紅包生态大戰:互聯網巨頭們的春晚戰事》 艾瑞咨詢
《春節紅包戰的面子與裡子》光子星球
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