生成式 AI 應用如火如荼,互聯網巨頭正競相将其用于 " 收入命脈 " 廣告業務。
據報道,谷歌計劃在未來幾個月内将生成式人工智能引入其廣告業務,用于幫助其營銷人員制作廣告材料。
這項新技術将被嵌入到谷歌 2020 年提出的 Performance Max 計劃中,該計劃使用一種算法來确定其廣告應該在哪裏投放以及營銷預算應該如何花費,以及制作簡單的廣告文案。
在 AI 的幫助下,廣告商隻需要提供與特定活動相關的 " 創意内容 ",之後的 " 混合 " 過程則由 AI 代勞,根據目标受衆以及銷售目标等其他需求生成廣告。
在此之前,谷歌已在其廣告業務中使用 AI 來促進用戶的購買,但生成式 AI 的集成意味着它能完成更複雜的業務。
事實上,谷歌并非第一家将此類生成式 AI 用于廣告業務的互聯網巨頭。
華爾街見聞稍早時候曾介紹,Meta 在 2 月出了大型語言模型 LLaMA,并将其結合到廣告産品 Advantage+ 中,該産品類似谷歌的 Performance Max,能根據營銷人員的具體目标自動生成多個廣告。
廣告業務急尋出路
互聯網巨頭之所以迅速地應用 AI 于廣告,是其廣告業務正面臨着來自蘋果隐私政策和政府反壟斷等阻力的限制。
早在 2020 年,美國司法部便對谷歌的搜索服務與搜索廣告提起反壟斷訴訟,将于今年 9 月開庭審理。
今年 2 月,美國司法部和八個州檢察官起訴谷歌,聲稱其濫用了在線廣告技術領域的主導地位," 通過收購消除廣告技術競争對手 "。
谷歌的廣告收入在去年最後一個季度下滑了 4%,而其母公司 Alphabet 的整體收入增長率僅爲 1%。
而此前 "All in 元宇宙 " 的 Meta 境況也并不輕松,Meta 首席财務官 David Wehner 曾表示,蘋果的隐私政策預計使 Meta 損失超 100 億美元的廣告收入。
Meta 首席執行官紮克伯格去年也将收入下降歸咎于蘋果的隐私政策變化,稱其隐私政策的變化削弱了 Meta 的廣告跟蹤能力。
谷歌 AI 的挑戰
不過,據熟悉谷歌内部的人士對媒體表示,谷歌方面仍然擔心嵌入 AI 後的廣告工具可能會傳播錯誤信息,因爲此前谷歌的 AI Bard 曾經出現過類似的問題——生成的文本能夠自然地陳述謊言。
上月,谷歌倉促推出了生成式人工智能 Bard,以對抗微軟投資的 Open AI 所開發的 ChatGPT,但在演示過程中出現了常識性錯誤,導緻谷歌股價大跌。
谷歌方面則表示,計劃在未來正式推出 Bard 時,能夠設置 " 牢固的防護欄 " 以防止所謂的 " 幻覺 " 出現。
此外,谷歌最近還将生成式 AI 集成到其廣泛使用的生産力應用程序中,例如 Workspace、Google Docs 和 Gmail。