撰文 | 小不董
編輯 | 李信馬
題圖 | 微信公開課
2022 年底,在騰訊内部的員工大會上,馬化騰罕見的将騰訊主動方面進行了尖銳的批評,但在講話的最後,卻又着重提到:" 視頻号基本上是全廠的希望。"
此時距離騰訊年報發布還有一段時間,其他業務究竟表現有多差還不得而知,但 " 優等生 " 卻已經提前出現。1 月 10 日,在一年一度開講的微信公開課 PRO 上,視頻号也成為當之無愧的主角。在開場後的一個半小時裡,視頻号從短視頻、直播和直播帶貨三個方面好好秀了一番成績單:
2022 年,視頻号用戶消費時長已經超過了朋友圈總用戶使用時長的 80%;
基于推薦算法的視頻播放量同比增長超過 400%;
原創内容播放量同比提升 350%;
日活躍創作者數和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過 100%,萬粉及 以上的創作者數量增長 308%,點贊 10w+ 的爆款内容增長 186%;
直播方面,2022 年視頻号看播規模增長 300%,看播時長增長 156%;
優質開播增長 614%,開播時長增加 83%;
2022 年,直播帶貨的銷售額同比增長超 8 倍;
平台公域購買轉化率提升超過 100%,客單價超 200 元。
圖片來源:微信公開課 Pro
在目前騰訊衆多業務中,視頻号是少數維持高速增長的業務之一。
2020 年初,微信視頻号上線,并在年内就開通了直播、購物車等功能。相對當時如日中天的抖音和快手,視頻号更像一根幼苗,不過依托騰訊龐大的生态體系,和資源、渠道的傾斜,不到半年的時間裡,用戶數就超過了 2 億。
圖片來源:網絡
今年 7 月底,據 Quest Mobile 發布的《2022 中國移動互聯網半年報告》顯示,視頻号的活躍用戶規模已經突破 8 億,超過了抖音和快手。
圖片來源:Quest Mobile
除了用戶數的增長,在商業化方面,11 月中旬發布的騰訊三季度财報中也明确表示:" 廣告主對視頻号信息流廣告需求強勁,尤其是快速消費品行業廣告主;視頻号直播服務及音樂付費會員服務的收入增加。"
不久前,馬化騰還在說 " 不再相信買量 ",但 " 不買量 " 的原因是擔心未來沒有回報。從 2022 年來看,短視頻行業的增長仍未到天花闆,來自信息流廣告、直播和電商的收入有可能讓視頻号成為下一個 " 現金牛 ",更不用說其對微信乃至騰訊的戰略意義,即使仍需要不斷投入," 鵝廠希望 " 依舊值得。
01.
視頻号的成績是怎麼取得的?
短視頻行業的商業模式,在快手、抖音等先行者的探索下已經基本清晰,信息流廣告、直播打賞和直播帶貨是行業主要的流量變現方式,視頻号也是如此。區别在于,紮根于微信的視頻号,未來不是成為 " 微信裡的抖音 " 這樣孤零零的組件,而是要和微信的生态體系深入融合,充分利用微信的流量。在去年的微信公開課,微信曾提出 " 視頻号要成為微信體系内最原子化的内容組件 ",這一點正在逐漸實現。
微信公開課講師劉澤霖在公開課上總結:"2021 年,我們開始嘗試拓寬視頻号的産品邊界,大家在聊天、發狀态、刷朋友圈的時候都能看到視頻号,在 2022 年,我們還是持續在場景上發力,讓視頻号作為基礎組件融入訂閱号、小程序、企業微信,讓用戶進入視頻号的方式變得更多,讓創作者和用戶之間有更多的連接。"
除了軟件上的叠代,短視頻作為視頻号的基礎,其核心價值來自優質内容,或者說優質的短視頻創作者。去年的微信公開課上,視頻号曾提出要服務好創作者,幫助大家多漲粉,多賺錢,目前基本都有所實現。
在幫助創作者變現方面,2021 年,視頻号對萬粉及以上的創作者提供了互選廣告的商單變現能力,對新作者也提供了直播打賞和直播帶貨的變現能力。2022 年,針對百粉到萬粉間的作者,又提供了商品分享以及視頻變現任務的能力,可以在日常内容中售賣商品、參與廣告主發起的廣告任務。
圖片來源:微信公開課
2022 年,視頻号還對創作者服務進行了升級,從流量和榮譽兩方面鼓勵創作者不斷優化内容,包括向北極星計劃和視頻号 MCN 招募計劃提供了更豐厚的流量激勵,用榮譽激勵體系和作者周報定期為創作者們記錄創作成就和變化。
這些變化的影響也體現在視頻号的内容上,前兩年,視頻号以泛資訊内容為主,2022 年,依托微信社交傳播的優勢,泛資訊内容的播放量同比增長了 237%。與此同時,不同風格的作者也在入駐視頻号,創作更多豐富、多元化的内容。比如泛娛樂相關的内容,2022 年的播放量增長超過了 185%," 張離譜 " 的搞笑段子,多篇獲得 10w+ 點贊;泛生活相關内容,播放量同比增長超過 291%," 小獅日記 " 通過記錄對居家環境的改造,僅 16 篇内容就吸引到了七十多萬粉絲的關注。還原或演繹真實生活的人設賬号,比如 " 王鐵錘下象棋 "、" 優秀兄弟 " 等,也在 2022 年異軍突起,此類視頻播放量同比提升了 318%。
圖片來源:微信公開課
在直播和直播帶貨方面,據透露,2022 年視頻号在直播運營上投入了 40 億的流量,有收入主播數量漲幅達到 101%,主播總收入漲幅達到 447%,直播内容覆蓋了從熱點事件到日常資訊,從名人演講到在線演唱會以及泛娛樂内容。2023 年,視頻号計劃将投入 50 億的流量去鼓勵新主播開播,并根據不同賽道領域主播的特點,提供分領域的精細運營計劃。
圖片來源:微信公開課
得益于視頻号生态的完善,公域規模快速增長,視頻号直播帶貨的購買用戶規模和平台效率雙雙提升。2022 年,視頻号搭建了招商、培訓指導、帳号孵化、代運營服務商的招募與運營體系,有超過 1000 家各類服務商成為視頻号的官方生态合作夥伴,貢獻了超過 30% 的銷售額,并打造了一批完成變現閉環的優質服務商。
目前視頻号直播帶貨的整體客單價超過 200 元,維持在行業較高的水平,從消費類目構成上看,前 3 大類目分别是服飾、食品和美妝;用戶畫像上,一二三線城市的消費用戶占比超過 60%,男女比例為 1:4,年齡分布上略偏大。不久前視頻号上線了視頻号小店優選聯盟,吸引大量品牌商家和供應鍊合作夥伴入駐,目前通過聯盟分銷的銷售額占比已經超過 15%,并在快速增長中。
圖片來源:微信公開課
不久後,視頻号還将發布品牌商家激勵計劃,對入駐視頻号小店的品牌商家提供包括流量冷啟、品牌标識、專享服務等在内的權益。微信公開課講師陶佳表示:" 我們也看到,在美妝、數碼家電等行業上也存在不錯的結構性機會,未來一年,我們會加大對這些行業的招商和扶持力度。"
02.
曆數微信公開課的 "C 位 "
2011 年 1 月 21 日,微信正式上線,随着其不斷發展壯大," 微信公開課 " 也應運而生,成為外界了解微信的重要窗口,而微信公開課上占據 "C 位 " 的内容,往往也是之後微信重點主推的業務。
2014 年 4 月 25 日,微信公開課首站在成都正式啟動,目的是建立一個微信公開、免費的官方培訓平台和發聲平台,規範混亂的市場行為,肅清不正規微信服務機構。在當年年底,張小龍在微信公開課 Pro 大會上表示:" 說了這麼多微信的一些理念,但是最終都必須把用戶價值放在第一位,否則的話可能會損害到整個平台的健康。"
2015 年 1 月 21 日,第一屆微信公開課 PRO:
微信開始測試朋友圈廣告功能," 微信團隊 " 開始出現在用戶的朋友圈中,發布 6 張圖和鍊接做成的廣告。
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微信在 " 錢包 " 功能下推出 " 城市服務 " 入口,包含醫療、交管、交通、公安戶政、出入境、繳費、教育、公積金等 16 項民生公共服務。
2016 年 1 月 11 日,第二屆微信公開課 PRO:
張小龍首次現場演講,提出微信正在探索公衆平台的新産品——應用号,将是微信内部的 AppStore。之後在 9 月 21 日,微信 " 應用号 " 更名為 " 小程序 " 正式開始内測。
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2016 年 12 月 28 日,第三屆微信公開課 PRO:
張小龍在演講中闡釋了小程序背後的故事,企業微信也首次亮相。之後在 1 月 9 日,微信小程序正式上線,并走上了快車道。
4 月 17 日,第三方平台新增小程序授權托管;次日,微信開放 " 小程序碼 "。
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5 月 8 日,微信公衆平台宣布小程序開放群相關能力;兩天後,進一步宣布開放 " 附近的小程序 " 功能。
2018 年 1 月 15 日,第四屆微信公開課 PRO:
20 天前剛剛上線,讓張小龍也愛不釋手的 " 跳一跳 " 小遊戲占領了當天的 "C 位 "。
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張小龍說:" 我們希望通過小遊戲這樣一個平台,能夠吸引到更多的遊戲開發廠商進來。"
張小龍還說:" 用完即走,但其實還有下半句話,走了還會回來。"
2019 年 1 月 9 日,第五屆微信公開課 PRO:
小程序覆蓋了超過 200 個細分行業,一年内在政務和商業領域服務用戶超過 1000 億人次,年交易增長超過 600%,創造了超過 5000 億的商業價值,全年交易額達到 8000 億,同比增長了 160%。截至 2018 年 12 月底,小程序的日均使用頻次同比提升了 54%。
在演講中,張小龍表示,将來視頻的交流一定會取代照片的交流,取代照片的發送,變成更多被采用的載體。
2020 年 1 月 9 日,第六屆微信公開課 PRO:
張小龍在演講中,首次闡述了對微信社交和視頻進行結合的探索,不久後,視頻号正式開啟内測。
2021 年 1 月 6 日,第七屆微信公開課 PRO:
微信成立的十周年,小程序穩步增長,小遊戲累計用戶達到 4 億,累積流水超過 10 億元。
此外,微信支付分、視頻号、搜一搜等産品也首次出現在公開課上。
在 1 月 19 日的微信之夜上,張小龍通過視頻号進行了直播演講,視頻化成為他演講的重點:" 視頻化表達應該是下一個十年的内容領域的一個主題。雖然我們并不清楚,文字還是視頻才代表了人類文明的進步,但從個人表達,以及消費程度來說,時代正在往視頻化表達方向發展。"
視頻化表達應該是下一個十年的内容領域的一個主題,這是張小龍給出的預言。
2022 年 1 月 6 日,第八屆微信公開課 PRO:
公開課被分為視頻号、微信支付、小程序、搜一搜和企業微信五個環節,視頻号增長迅速;微信支付計劃投入超過 100 億補貼小微商戶升級;小程序日活突破 4.5 億,開發者數量突破 300 萬;搜一搜月活達到 7 億;企業微信即将發布 4.0 版本。
唯一遺憾的是,微信的 " 靈魂人物 " 張小龍卻缺席了。
" 微信一直以來就是一個工具。" 這是張小龍在 2018 年說過的話,而好的工具不該有太過頻繁的大改變,因為利益的堆砌會失去産品最本質的東西。不過縱觀微信 12 年來的發展,從公衆号到小程序(應用号),到小遊戲,再到視頻号的路徑卻非常清晰,微信還是承載了越來越多的内容,逐步從移動互聯網的圖文時代跨越到視頻時代。
可以預見,未來幾年時間裡,視頻号将是微信達到新的高度最大的 " 希望 ",也會是短視頻行業不容小觑的競争者。