" 要做豐富我們精神和心靈的事情,最好能爲中華文化的發展添磚加瓦。"
來源|多知網
作者 | 徐晶晶
圖片來源 | 新東方
"30 周年彈指一揮間就過去了,真的從來沒有想到過要做 30 年,也沒有想到過了 60 歲還老當益壯,跟大家一起繼續風雨兼程。"
11 月 16 日,61 歲的俞敏洪感慨帶着 30 歲的新東方,一起走進了國家奧林匹克體育中心體育館。在新東方 30 周年慶典上,他如是開場。
在回顧新東方過去 30 年時,俞敏洪謙遜地表示:"30 年間我們做了一些事情,但也沒什麽稀奇的,因爲我們隻不過是乘風飛翔而已……如果說 30 年我們做對了什麽,我們隻是做了一些符合國家發展和老百姓需求的事情:不管是我們教英語,還是幫助年輕的學子出國進修;不管是我們站在講台上,還是站在直播鏡頭前助農賣農産品;不管是面向成千上萬的青少年,還是我們現在開始關注中老年群體……我們做任何一件事情都是抱着真誠的心,提供盡可能更好的服務。"
"30 年的新東方,上千萬孩子和家長走進又走出了新東方,幾十萬員工入職又離開了新東方。新東方如一艘航船,曆經風雨,劈波斬浪,努力航向遠方,希望把更多的人帶向遠方,在離他們的夢想和未來更加近一點的地方,讓他們站得高一點,能夠最早地接觸到陽光。"
"30 年的新東方,我們并沒有做得太多,我們做的事情也很普通和平凡,我們無非是爲自己活着而一再地努力,活着并且對得起自己的良心和良知,就已經是一件非常偉大的事情。"
" 新東方也許早晚有一天會煙消雲散,但是當它煙消雲散之時,我們拿什麽來紀念新東方?"這場緻辭的最後,俞敏洪叩問在場的每個員工。
" 人們一定不會說新東方是一個上市公司,人們也不會說新東方是一個賣農産品的機構。如果我們希望自己記住新東方,希望曆史記住新東方,那從今天開始,我們一定要做一些豐富我們自己精神和心靈的事情,最好能夠爲中華文化的發展做一些添磚加瓦的事情。"
作爲标杆性的教育企業,過去的三十年,新東方完成了從小作坊到蛻變爲中國第一家上市的教育品牌、從單一的教育機構到蛻變爲一家集合教育、生活、文化業務的多元品牌。
30 年間,教育行業的每個關鍵性節點,新東方都做出了與時俱進、順勢而爲的探索。從最初的教育服務,逐漸拓展到以農産品爲核心的生活服務,以及以文化傳播爲核心的文旅服務,并收獲了值得稱道的結果。
1993 年,随着自費出國渠道徹底放開,留學熱潮下,新東方正式創立,爲想要出國留學的學子提供留學考試培訓。
在語培業務之外,新東方推出了提供留學服務的 " 前途出國 ",如今這一業務線和國際教育業務線一起成爲新東方如今業務的中流砥柱。
不過早期的前途的業務能力和其他留學公司不能相提并論,也接不住地方學校的生源。在《培訓行業這一年 · 2015》中,多知網曾記錄了前途出國的崛起:2008 年,在周成剛負責前途出國業務後,對前途出國進行了幾方面的改造,這也是此後決定前途出國成敗最關鍵的要素:第一,做差異化産品;第二,堅定人才戰略,堅持找對人、找好人,即使暫時招不到,慢慢找也要找到最好的人才;第三,想辦法利用好新東方的學校優勢,打整合牌。如今,前途出國已經成爲留學行業規模最大的品牌。
在出國留學市場外,随着客群年齡段的下探,2006 年開始,新東方便切入 K12 市場。其中,新東方子品牌優能在 2009 至 2010 年被正式品牌化并完成擴科。也是在這一年,新東方決心将 K12 業務做大做強。此後,優能便用六年時間,完成了對手花費十年甚至更久才能做到的規模。到 2021 年左右,整個 K12 業務約貢獻了新東方 50%-60% 的業務營收。
2021 年,在新的監管環境下,新東方放棄小學、初中學科培訓業務,探索轉型方向。當年末,東方甄選正式創辦。俞敏洪把直播經濟視爲商業的第三次革命。" 第一次是大賣場,第二次是電商,三次就是直播帶貨。"
不過,早期的東方甄選隻能算一個 " 腳踝部直播間 ",直到半年後突然走紅,成爲頭部直播間。2023 财年,東方甄選淨營收 45 億元,同比增加 651%;淨利潤爲 9.71 億元,上财年淨虧損爲 7100 萬元,實現扭虧爲盈。
接下來的新東方,還打算做哪些事?
俞敏洪提到的 " 爲中華文化的發展添磚加瓦 ",或許是新東方未來發展的主線。
2023 年 7 月 21 日,新東方正式對外官宣文旅業務,面向中老年、親子及青少年群體提供文化旅遊、研學、國際遊學和營地教育等高品質服務。事實上,早在半年之前,新東方的各地方學校已開啓轟轟烈烈的文旅業務模式探索,包括國際文旅、旅居産品等。
至于如何做好文旅服務,新東方執行總裁兼首席财務官楊志輝在 2023 财年 Q3 的财報會上給出了答案:" 新東方有很多老師,其中不乏明星老師。可以結合老師在通識研究、文化研究和曆史方面的知識積澱,面向全年齡段(包括孩子、大學生和老人)的人,提供用完即走的文化旅遊産品,将娛樂和教育結合起來,爲他們提供文化教育。此外,我們也可以利用自身的分銷渠道,如直播間和地方學校、學習中心可以作爲文旅業務的分銷渠道。"
" 三十而立,行遠四方。" 正如這場周年慶的主題,30 歲的新東方,正走向遠方。
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