聯想服務杭州第 19 屆亞運會部分工程師
9 月 23 日，杭州第 19 屆亞運會正式開幕，40 個大項、61 個分項、481 個小項，增設電子競技、霹靂舞兩個競賽項目，共計誕生 481 塊金牌。亞洲全部 45 個國家與地區奧委會報名參加杭州亞運會，其中運動員 12417 人，是史上報名人數最多的一次盛會。
對于一項大型體育賽事來說，有三個關鍵的參與方缺一不可，一是賽事的直接參與者，比如運動員、教練員、技術官員等。二是觀衆，見證現場的精彩瞬間。三是媒體、賽事組織機構等。當然，若要确保這樣一場龐大的賽事的順利進行，對賽事保障也提出了更高要求。
今年 5 月份，聯想與杭州第 19 屆亞運會組委會聯合官宣，成爲杭州亞運會官方供應商，爲亞運會提供包括 AI 内嵌的智能終端、AI 導向的基礎設施、AI 原生的方案服務在内的全棧智能産品、方案和服務。
智能和綠色成爲聯想此次保障的關鍵詞，聯想 SSG 文體賽事項目部總經理王磊告訴钛媒體 App，" 我們在現場有近 400 名聯想技術支持人員（工程師），服務各個場館及非競賽場館包括電腦在内的智能終端的運維。"
保障亞運會智能終端" 零故障 "，有多難？
一場大型賽事的保障，不僅僅需要人、設備的支持，更需要豐富的經驗以及智能化的技術。
據了解，此次聯想共提供筆記本電腦、台式機等超萬台智能終端，支持亞運會總指揮部、競賽管理中心等 18 個運行團隊備賽及賽時辦公，在 74 個競賽與非競賽場館承擔日常辦公和賽事工作。
同時，聯想服務團隊提供了從設備咨詢規劃、安裝部署到運維保障的全周期服務。對如此衆多的場館進行設備部署和運維，工作量極大。僅步行勘察現場，聯想駐亞組委 IT 實施主管曹楠楠每天就要走至少 3 萬步。
王磊透露，聯想從 2004 年就開始支持大型賽事活動，從 2006 年意大利都靈冬奧會到 2008 年北京的夏奧會，以及到最近的 2022 年的北京冬奧會。
不過，即便是之前有着很多次保障經驗，王磊仍舊認爲，任何一次賽事都是全新的，對于智能技術的挑戰也不一樣。" 不一樣的環境，對我們運維帶來的挑戰，都是不一樣。"
钛媒體 App 了解到，相比較傳統的項目，像亞運會這種大型賽事的運維保障，還有這較大的差别。第一，建設理念的不同。傳統的項目之中，有一個穩定的技術團隊和長期的供應商。但是在這種大型的賽事活動裏，都是些臨時的機構、全新的人，這是不一樣的一點。
第二，大部分的項目把資源更多分配在軟件開發等方面。但是，在這種大型賽事過程之中，大部分的時間是要做電腦等設備及相關運維系統的集中測試。王磊介紹稱，每一屆的環境不一樣，場館不一樣，物理設施不一樣，氣候不一樣，人員不一樣，使用者不一樣。要有測試賽、技術演練、全要素演練等等，以确保整個賽事的完成。
第三，傳統的項目，它的實施部署安裝隻是一個小環節。但是，對于大型體育賽事來說，它變成了一個複雜的工程。場館有新建的、有在建的，還有舊場館新利用，都是全新的。要和有關方面溝通、協商，所以這種實施部署，就變成了一個非常複雜的系統工程。
" 還有一個更有挑戰的問題 "，王磊指出，" 像這種大型體育賽事，必須保證不出問題，因爲賽事無法再重新來一遍。所以，就要求’零故障’。"
對于聯想來說，這次亞運會進行了多重保障工作。一是提供 AI 内嵌的智能終端，包括超萬台筆記本、台式機等電腦設備。這些設備應用于整個賽場、各個階段；二是協助主辦方進行整體電腦等設備的運維保障和規劃，包括空間設計方面的場館布線到整個設備安裝調試，以及到賽時的技術保障運行管理；三是參與了智能亞運的一些相關的技術支持跟保障工作，與一些合作夥伴合作确保整個智能亞運參與方，如裁判員、運動員、媒體記者、觀衆，方便快捷地使用智能設備。
王磊強調稱，在電腦等設備硬件層面要确保穩定性。由于所有的成績都要精準記錄下來，比如說百米遊泳等這些速度類項目，首先要确保硬件是穩定的、可靠的，不會出現問題。
與此同時，還要不斷進行測試，包括實驗室的模拟測試、單項體育賽事的現場檢驗、整體彩排測試，以及全要素模拟當時賽事的技術演練等等。" 這個過程隻有在不斷測試、測試再測試的過程之中，我們才能夠确保整個的萬無一失。"
科技與體育結合，更智能之外也要更綠色
近幾年，借助科技力量的爆發，多項體育單項的成績都有着不同程度的上升。利用 AI、大數據等技術，結合人體工程學的一些要求，如今，聯想已經能夠以解決方案的形式爲運動員訓練和比賽提供智能化的參考。
值得注意的是，此前聯想發布财報時，也提到了對 AI 的布局，如利用 AI 優化的電腦設備、AI 服務器等産品帶動集團收入和利潤的增長。王磊表示，作爲聯想智慧體育團隊，他們利用 AI、大數據等，在增強訓練體驗和科學程度方面做了很多。
比如說在球類、體操等項目中，依靠影像識别、大數據算法，就能夠清晰地分解運動員的每一個動作，然後去做糾偏，一是爲了提升成績，二也是保障運動員更加的安全。還比如聯想提供的心電儀，就能夠記錄運動員在整個比賽、訓練過程中的心跳、血壓、血脂等等這些數據，進而能夠幫助他把最佳的運動水平跟狀态發揮出來。
在此次杭州亞運會上，聯想 AI 内嵌的智能終端。如聯想昭陽筆記本加入了全景式 AI 智能技術，包括智能散熱、智能電池技術、以及會議場景中的智能化降噪等。如 AI 智能散熱管理能力，可對常用的 1100 餘種應用進行分類管理，動态預判功耗占用情況，實時保持性能和功耗的動态平衡。
在 AI 原生的方案服務方面，聯想提供了包括聯想臻算服務 2.0、聯想運維管理服務、聯想智能設備管理、聯想運維咨詢服務在内的賽事設備智能化全棧服務。聯想還爲本次電競賽事專門打造了擁有自主知識産權的專業電競運維解決方案。
據介紹，在電競電腦設備運維管理解決方案的支持下，隻需幾分鍾，賽事運維者就可以把爲定制好的 Windows 桌面和遊戲鏡像，部署到上百台電競 PC 設備上。電競運維解決方案還可時刻對所有電競 PC 進行健康狀态監控，任何部件出現問題都會立刻向運維者發出告警，運維者可以即時進行遠程處理維護。
而當一場賽事結束，運維者遠程一鍵操作，通過一次批量重啓，即可将所有電競設備還原到賽前初始狀态，等待下一批選手的比賽。運維者也可以根據賽事需要，快速部署新的遊戲内容，切換成新的比賽項目。
除了更智能之外，更綠色也是聯想此次保障杭州亞運會的一個重要理念。" 從産品到服務，以及到整個的方案上，我們都非常重視綠色環保和低碳。無論是筆記本電腦還是作爲體育器材的電競電腦以及台式電腦和相關的服務器，在這些設備上面，都大量采用了可再生塑料，從包裝設計上也采用了大量的可再生材料設計。"
據了解，ThinkCentre M 大師系列商用台式機已使用了 30% 的海洋回收塑料。聯想跟組委會的合作，也由從原先的一次性購買轉爲租賃的服務，緩解了亞運會在采購設備方面的壓力，節省了過往大量設備購買、倉儲、資産處理等成本。亞運會賽事結束後，相關 IT 設備将通過消磁、打孔、粉碎、數據擦除的方式，由專業人員現場對存儲介質進行數據銷毀，并實現整個實施過程安全可監控。
王磊表示，" 科技和體育的結合有無限的想象空間，包括現在的轉播技術等等，都是在科技支撐的情況下，有了進一步的改善和提升。聯想參加過多次大型活動和大賽事的保障工作，從設備到運維服務到測試再到整個的經驗積累以及預案準備，都以确保整個賽事正常運行爲最終目标。"（本文首發钛媒體 App，作者 / 杜志強，編輯 / 鍾毅）
