中新經緯 3 月 15 日電 培訓機構 " 卷錢跑路 "" 退費難 " 怎麽辦？日前，東莞市市場監督管理局微信公衆号 " 東莞市場監管 " 發文來支招。
新學期開始後，面對新學科、新課程，該不該送孩子上培訓班或興趣班、上什麽樣的課程，成爲不少家長關注的話題。
東莞市市場監督管理局表示，從消費者權益保護角度來看，校外培訓收費大多采用預付款方式，一旦發生消費糾紛，維權難度相對較大。近期部分城市出現校外培訓機構 " 卷錢跑路 " 情況，給消費者敲響了警鍾，提醒廣大家長，理性看待校外培訓，警惕預付款風險，切實保護好自身合法權益。東莞市市場監督管理局提出以下四條建議：
一、樹立科學教育理念
建議家長們尊重科學的學習規律，注重孩子的身心健康教育。孩子學習的主陣地在校内，主渠道在課堂，孩子的學業成長關鍵是專注課堂，養成獨立思考的習慣，提高自主學習的能力。過重的校外培訓負擔不利于孩子身心健康成長，家長要理性看待參加校外培訓的作用，不盲目攀比、不盲從、不跟風。合理安排孩子課餘時間，多一些親情陪伴和親子互動，讓孩子的課餘生活多一些溫馨快樂。如爲孩子選擇興趣愛好類培訓，建議多聽聽孩子自己的想法，選擇孩子喜歡的内容。
二、選擇合規培訓機構
參加校外培訓前，建議家長對培訓機構的辦學許可證、營業執照、教師資質、培訓項目、收費标準等信息進行實地查驗，拒絕 " 證照不全 "" 隐形變異 " 等違規培訓。不要輕信培訓機構、營銷人員關于組織考試、保送名校、幫助擇校等承諾。
三、注重保障自身權益
建議家長主動要求與培訓機構簽訂培訓合同，詳細了解課程内容、授課教師、退費流程等，對培訓内容、質量承諾、培訓期限、收費金額、退費标準及違約責任，要逐項逐條審閱确認。簽訂合同後再付款，并索要正規收費票據，收費票據必須和辦學機構名稱一緻。要妥善保管好合同文本、票據等資料作爲維權憑據。
四、謹慎辦理期限長數額大的預付款
盡管預付式消費或多或少有金額讓利、課程課時贈送等優惠，但後期培訓的課程安排、教師資質、授課質量、機構經營狀況以及是否适合孩子需求等都有不确定性，家長切勿沖動報班。建議家長謹慎選擇期限長、金額大的培訓預付服務，應結合孩子自身需求、經濟能力等因素理性選擇。 ( 中新經緯 APP )
作者：秦志偉
