春節假期，賀歲檔影片掀起了觀影熱潮。然而，不少觀衆到電影院才發現，原本免費提供的 3D 眼鏡如今需要自行購買了。
四川成都市讀者黃敏前不久和全家人一起去看電影，取票後卻被告知 3D 眼鏡需要自費購買或租賃。"3D 電影本來就比普通電影要貴，電影院不提供眼鏡，無形中又增加了票價。而且，‘ 3D 眼鏡需要付費’僅以小字在購票頁面标注，消費者根本注意不到。到了電影院，臨開場才被工作人員告知要買，這太不合理了。" 黃敏說。
記者搜索了某城市 57 家正在放映 3D 電影的影院，其中 12 家顯示 3D 眼鏡需要收費，有些影院需要觀衆自行準備或到影院購買眼鏡，一副 5 元至 30 元不等；有些影院則通過租賃的方式，收取押金，按小時收費。而沒有提示 3D 眼鏡需要收費的影院也并非默認免費提供：有的影院标注 " 免押金 " 使用的同時，聲稱提供品質更好、佩戴更舒服的付費 3D 眼鏡；有的僅免費提供框架式 3D 眼鏡，夾片式或兒童款眼鏡則需要購買或租用；還有的影院隻提供有限的免費眼鏡，觀影人數多的情況下，部分觀衆不得不購買付費眼鏡。
江西南昌市讀者鄒燕購票後發現影院并不提供 3D 眼鏡，隻好前往租賃。但租賃眼鏡的觀衆很多，排起了長長的隊伍，這也讓鄒燕錯過了影片開場。" 租眼鏡要排隊收押金，退還又要排隊退押金，很影響觀影體驗。" 鄒燕說。
記者調查發現，很多需要觀衆付費購買或租賃 3D 眼鏡的影院，所标注原因大都出于健康衛生考慮。" 我認為這樣的理由實際上并不成立。如果是出于衛生考慮，影院可以對眼鏡進行集中消毒，而不是強迫消費者出錢購買。而且，消費者購買後也很少重複使用，因為大部分時候是臨時起意看電影。我家裡已經存了好幾副 3D 眼鏡，都是去看電影的時候買回來的，這也是一種浪費。" 北京市讀者楊女士說。
付費使用眼鏡，經營成本是影院考慮的重要因素。據業内人士介紹，3D 眼鏡規格種類繁雜，一般影院使用的普通 3D 眼鏡成本價從幾元到十幾元不等。還有一些技術含量較高的眼鏡，早期成本價高達五六百元。而且，後續眼鏡斷腿、掉鏡片、丢失等都是易發情況，免費向觀衆提供眼鏡無形中增加了影院經營成本。
" 影院雖然有控制成本的考慮，但不能因此就轉嫁給消費者。" 中國人民大學法學院教授劉俊海表示，影院 3D 眼鏡收費實際上侵犯了消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。電影院單方面告知顧客 3D 眼鏡需要付費，實質上是一種不公平的條款，免除了電影院義務，侵犯了消費者的權利。
福建師範大學法學院副教授李付雷表示，觀影合同是電影院為了重複使用而預先拟定的，并在訂立合同時沒有與觀衆協商，屬于格式條款。是否免費提供 3D 眼鏡對于觀衆來說具有重大利害關系。民法典明确規定，提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，緻使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的内容。" 對于 3D 電影而言，3D 眼鏡是必需的觀影設備，提供 3D 眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分。電影院有義務在觀衆買票時提醒其注意，并充分尊重觀衆的自主選擇權。" 李付雷說。
中國消費者協會指出，3D 眼鏡額外收費屬于不平等的格式條款，侵犯了消費者的自主選擇權，涉嫌違反消費者權益保護法。" 觀衆有權拒絕購買 3D 眼鏡，并就是否免費提供 3D 眼鏡與電影院溝通協商。如果雙方無法達成一緻意見，觀衆還可向有關部門投訴。監管部門應當加強監管，及時處理有關投訴和反饋，維護消費者的合法權益。" 劉俊海說。 ( 記者 向子豐 )
