11 日晚，李佳琦在直播間哭着道歉，他稱不應該迷失自己，讓大家失望了，承諾将保持最佳狀态陪伴大家，并真誠接受批評，用心服務好所有消費者。該消息迅速登上熱搜首位，熱度 " 爆 "。
9 月 11 日淩晨，針對 " 李佳琦帶貨怼網友 " 一事，李佳琦也曾在微博向網友道歉。
在前一天的直播裏，李佳琦在講解一款花西子眉筆時，有網友在直播間評論質疑，" 花西子的眉筆越來越貴了 "。當即，李佳琦反問道，" 不要亂說，眉筆一直 79 元，國貨很難的。有時候要找找自己原因，這麽多年工資漲沒漲，有沒有認真工作。"
受此影響，@李佳琦 Austin 微博粉絲大量流失，截至 9 月 11 日 20:42，李佳琦微博粉絲已經從 3043.5 萬掉至 2952.9 萬，一天之内超 90 萬粉絲取消關注，且目前仍然在快速掉粉中。
不僅如此，李佳琦初代小助理付鵬的賬号被刷屏。據了解，李佳琦付鵬沒走紅時是直播搭檔，付鵬被稱爲小助理，2020 年 5 月宣布退出李佳琦直播間。
除了李佳琦，花西子也在這一事件中成了衆矢之的。網絡上 " 花西子 打工人專屬貨币單位 " 等微博熱搜話題不斷，引發了 " 花西子有多貴？"" 花西子付給李佳琦多少傭金？" 等等質疑聲。
【詳情回顧：】
花西子最新回應
曾有媒體報道稱，在業内平均返傭比例 20% 的時候，花西子大手一揮加高比例，部分主播甚至能拿到 60%-80% 的返傭。而在直播事件發生後，網上還出現了 " 李佳琦能拿到 80% 傭金 " 的傳聞。
9 月 11 日，花西子回應中新經緯稱，網絡上有關花西子對李佳琦的返傭高達 60%-80%，甚至是超過 100% 等信息均是謠言，花西子與李佳琦的合作返傭比例屬于行業平均水平。
據悉，李佳琦名下企業與花西子并無直接股權關聯。但澎湃新聞統計，2019 年 1-7 月，在李佳琦 118 次直播中，花西子出現了 45 場次，2020 年，在李佳琦直播間出現了 71 次，相當于平均每個月合作 5.9 次。
未來與李佳琦合作模式是否會有變化？花西子：不回複
另據貝殼财經，對于之後跟李佳琦的合作模式等疑問，花西子方面表示 " 不回複 "。
同時，對于花西子是否爲日本品牌，以及是否有工廠在日本，花西子方面明确否定：" 花西子是一家土生土長的國貨美妝品牌。"2020 年，花西子便已關閉日本研究所和工廠的所有合作。
李佳琦曾年入超 18 億
打敗 93%A 股公司
有數據顯示，在 "2021 年度中國網絡主播年度淨收入百強榜 " 中，李佳琦以年度淨收入 18.553 億元高居榜首，年收入超過大部分上市公司的業績。
據統計，目前 5274 家 A 股上市公司中，2021 年歸母淨利潤低于 18.553 億元的公司有 4897 家，占比達 93%。這意味着，李佳琦年淨收入超過 93% 的上市公司淨利潤。
若以營業總收入與之對比，有 2728 家 A 股公司 2021 年營業總收入低于李佳琦年度收入，占比達到所有上市公司的 52%。也就是說，超一半的上市公司經營一年的總收入，不敵李佳琦一個人一年的淨收入。
21 評論：李佳琦不應忘記出發點
9 月 11 日，淩晨 1 點多，李佳琦的道歉姗姗來遲。他在其個人微博中寫道，" 今天沒有用‘所有女生’開頭，因爲李佳琦讓大家失望了，在看這條微博的所有人，對不起。"
實際上，一件商品貴或是不貴，是相對的，也是因人而異的。但李佳琦将 " 花西子越來越貴 " 的歸因爲 " 消費者不努力 "，那一句 " 找找自己的原因 "，無法回答對價格的質疑，反而将消費者推向了對立面。
讓網友們感到不舒服的是，這話語間難掩的居高臨下，撕裂了李佳琦與消費者站在一起、相互陪伴的感情基礎，這也有可能成爲李佳琦職業生涯最大的危機。
但對這一言論的反思，李佳琦輕輕掠過，" 昨天我在直播間回應産品評論時，說了些不恰當、讓大家不舒服的話。" 他試圖再次回憶往昔，制造與消費者的共鳴。" 我本就是一個彩妝櫃台銷售員，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負了你們的期望，真的很抱歉。"
這封道歉信的内容雖然平實，但字句斟酌。然而，不僅是網友，連粉絲都不買單。
一直以來，粉絲對主播的寬容甚至袒護，不僅是出于對其選品的認可、價格的優惠，也是長期的陪伴鑄就的情感鏈接。換言之，達人主播爲消費者提供的不僅是産品價值，更是情緒價值，尤其是在直播電商走出價格競争的當下。
李佳琦對此亦是心知肚明，在道歉中他寫道，" 一路走來，我知道大家的信任才是直播間最重要的基礎。" 在 2020 年 618 大促的媒體采訪中，他曾表示，" 我覺得我的直播間是和所有女生的一種雙向陪伴，我去陪伴他們，他們也在陪伴我。"
與消費者站在一起，做消費者的代言人，爲消費者謀福利是達人主播經濟得以成立的基石，而今天的李佳琦卻無形抛棄了用一單單訂單将他投上 " 直播一哥 " 寶座的消費者。
這樣的轉變非一日之功，不知何時起，坐在直播間的李佳琦滿臉疲憊，他時常表示，" 我已經不用工作了，爲了員工和你們（粉絲）我才工作的。"甚至說，" 你們（粉絲）有些自私 "。
而與之想成鮮明對比的是，他曾經害怕停下直播，" 如果你今天不直播了，說不定你的粉絲就會被那另外的 9999 場直播吸引住了，她可能第二天就不來看你了。" 他也曾在粉絲有時會勸他用胳膊試色，仍然堅持口紅上唇，甚至一次試三百多支口紅，試到嘴巴痛。但他說，" 一定要試到我的嘴巴上，因爲這是我的工作，你沒有必要去因爲我的工作而可憐我。我就是因爲這個我才能賺錢，這也是我的一部分的收益。"
曾經憑着這樣的拼命與敬業，從商場櫃台 BA 成長爲月入八位數的主播一哥，李佳琦創造了一個又一個的銷售奇迹。但在此次與消費者的對峙中，看到的是他拒絕傾聽消費者的意見，他不再爲消費者換位思考，他甚至在質疑消費者的生活。
消費者将他高高捧起，他也離消費者越來越遠。他反思道，" 我作爲主播應該一直帶給大家積極的正能量，并學會控制情緒。"
或許，李佳琦該找個心理咨詢師先調節一下情緒，再找回自己的初心。畢竟這個世界上，選擇比努力重要得多，他不應該忘記自己是在直播的風口飛起來的幸運兒，這背後既有互聯網流量的紅利，也有直播視頻興起的紅利。
來 源 | 21 世紀經濟報道（記者：易佳穎）、紅星新聞、澎湃新聞、中新經緯、貝殼财經
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本期編輯 劉雪瑩
