爲什麽選擇了智能家居,用起來卻還是不太方便?本想看電視更省時間,但選喜歡的節目得一個個指令 " 教它做 ";本想開燈更省心,但要下載好幾個 APP" 跟它學 ";本想語音調節空調溫度,但指令詞總識别失敗還要 " 猜它想 " ……這些問題所反映的本質,是因爲家還沒有變得真正聰明。
4 月 26 日," 腦力全開 智見未來 "2023 海爾智家大腦科技大會在上海召開。會上,海爾智家展示了智家大腦的最新成果,讓産品體驗越用越好用,讓場景體驗從基礎互聯到深度體驗,讓用戶生活通過智家大腦平台實現全屋無感服務。如今,智家大腦圍繞用戶需求持續升級,爲家帶來了深度體驗的智慧生活方式,實現産品、場景、平台體驗全面引領行業。
那麽,擁有智家大腦的智慧家跟傳統家相比,有哪些不一樣呢?
有了智家大腦,家電越用越好用
在傳統認知裏,空調、洗衣機、熱水器等這些家電是沒有生命力的,買回來是什麽樣就是什麽樣,很多複雜的功能用不習慣。用戶習慣 26 度的空調、39 度的水溫,每次都要自己設置,家電不是 " 家人 " 不會記得。随着用戶對家的 " 智能化 " 需求越來越高,這種産品體驗就滞後了,因此海爾智家通過打造智慧家庭的核心技術引擎——智家大腦,正在讓家電越用越好用。
那智家大腦是怎麽實現的呢?作爲一個專注家庭、專注生活,集思考、決策、情感于一體的家庭智慧大腦,在技術上,它由一個智家大腦平台、三朵雲(AI 雲、大數據雲、IoT 雲)和全屋神經網絡系統構成,擁有理解力、感知力、決策力和生命力。目前智家大腦已服務 1.9 億用戶家庭,智慧家電用戶活躍 1273 萬,語音交互用戶活躍 752 萬,場景月用戶交互次數 6.3 億,越來越多家庭通過智家大腦,實現了深度體驗的智慧生活方式。
正是智家大腦的技術創新,讓産品體驗全面升級,告别 " 不會用 "、" 不好用 ",讓家電變得很懂你,且越用越聰明。以空調爲例,你有沒有來回切換空調模式的經曆,有沒有因老人不會用而放棄新風、除濕、滅菌等一大堆功能的經曆?有了智家大腦,空調會自動記憶自動調整溫度,如在夏天會自動把溫度調至最舒适的 25 度。不管老人還是小孩,無論用四川話還是廣東話,都隻需說一句 " 小優小優,舒适家 ",即可快速開啓舒适空氣。不僅如此,随着使用次數的增加,智家大腦還能記憶你在不同季節的使用習慣,學習你家裏人的生活習慣,提供私人專屬的好空氣。再比如洗衣機,通過遠程煥新升級,能不斷豐富各種面料的洗滌程序,羊絨大衣也可以在家洗。當你遇到不會洗的衣服時,可以呼喚小優爲你匹配最優洗護程序教你洗,這背後是 AI 賦能智慧洗,讓洗衣更便捷高效。
有了智家大腦,場景體驗更智慧
家電隻是變聰明就夠了?單品的聰明并不夠,互聯互通的聰明才是真正的智慧家,但連起來不是目的,體驗才是。真正的深度體驗智慧生活方式,滿足的不是單一局部需求,而是複雜場景的多任務需求,不是爲實現單品的功能,而是讓産品之間實現跨空間、跨系統、跨設備聯動交互,打造更豐富、更有深度的場景體驗。
在廚房想做一頓美味大餐,翻開食譜卻難在了 " 鹽少許、火适中 " 的困境中,面對各種廚電設備、各種功能開始手忙腳亂。但三翼鳥智慧廚房基于智家大腦,圍繞食材存儲、膳食推薦、美食制作、餐後清潔的廚房動線,構建了智慧存儲、智慧烹饪等廚房全場景的解決方案。不必讓用戶猜到底放多少鹽、用多大火,隻需一鍵烹饪,即使是廚房小白,也能輕輕松松做出一頓中西美食大餐。
這種轉變,源于智家大腦支撐下場景體驗的升級,真正實現了從基礎互聯到深度智慧體驗的質變。因此不止在廚房,在用戶衣食住娛生活的方方面面,智家大腦都能通過智慧場景創造出更好的生活方式。通過三翼鳥全屋空氣系統,不同場景有專屬空氣方案,在客廳場景有親友來訪時,空調能檢測到家中人數過多,室内二氧化碳濃度上升,主動開啓新風保持空氣清新;在卧室場景入睡後,空調會判斷你的睡眠狀态制定健康睡眠曲線,主動升溫防止感冒。通過三翼鳥全屋用水系統,采暖能根據不同的氣候、地區、季節、時段智能調節溫度,保證室内恒溫舒适。飲水問題能通過識别地區水質,進行智能淨化和智能控溫,用戶不出家門也能喝到山泉水。
有了智家大腦,智家大腦平台像 " 管家 " 一樣懂你
對用戶來說,技術本身都是 " 看不見、摸不着 " 的,感知上不夠具象,缺少人情味。但智家大腦不一樣,它不僅通過産品和場景上的體驗升級,讓用戶生活變得更簡單、便捷、高效,更通過打造全屋智慧生活管家小優,讓智家大腦平台能力得以具象化展現。而以智家大腦爲核心支撐的小優,就是最貼心的智慧生活 " 管家 ",跟用戶像家人一樣相處、像家人一樣懂用戶的所想所需。
具體對用戶而言,小優能從 " 四個方面 " 爲智慧家服務。主動服務方面,小優能幫用戶實現 " 人在千裏,家在手上 " 的體驗,通過 APP 對家電和場景遠程操控。在家無論哪個空間,喊一句小優就能喚醒全屋智慧家電,且無需命令小優也會提供多維度無感主動服務,天冷主動開啓暖風、打籃球回來已經提前備好熱水等等;" 讓家理解你 " 方面,小優能通過智慧家庭首個分布式耦合引擎,擁有超強的理解力,你和小優交流就像和家人一樣熟悉和自然,當你覺得熱了,無論說 " 打開空調 "、" 我熱了 " 還是 " 優化空氣 ",小優都能聽懂;在 " 讓家自定義 " 方面,可以任意選擇喜歡的家電産品組合,通過場景生成引擎,根據喜好輕松定制個性化場景;在 " 全屋 OTA 智慧家庭自進化 " 方面,會爲家不斷升級智慧服務、産品功能,叠代更多豐富的智慧場景體驗,打造 " 永不過時 " 的智慧家。
對合作夥伴而言,智家大腦平台也是一個開放式的平台,讓行業實現共創共享共赢。現場,海爾智家聯合生态合作夥伴發布升級版《家庭大腦白皮書》2.0,全面覆蓋智慧家庭更多個性化新需求。此外,海爾智家牽頭,聯合科大訊飛、微軟、華爲等頭部企業,正式成立首個 " 全球家庭大腦聯盟 ",這标志着智家大腦平台正融合各行業生态方優勢,不斷升級行業差異化的用戶體驗。
簡單實現你心裏想的,提前想到你想不到的,全面幫助你不會做的。海爾智家通過智家大腦,不僅讓用戶的智慧生活更有 " 深度 ",也讓行業的未來發展方向更具 " 高度 "。可以預見的是,随着智家大腦的不斷叠代更新,一場關于智慧家庭領域的質變飛躍,正在逐步實現。