圖片來源 @視覺中國
文 | 紅餐網,作者 | 何沛淩,編輯 | 王秀清
一批旋轉小火鍋悄然走紅。
這些旋轉小火鍋的客單價普遍在 50 元左右,有的甚至低至 30 元,備受年輕人喜愛。 此情此景,讓不少人疑惑:一度 " 過氣 " 的旋轉小火鍋,怎麽又火了?
50 塊錢吃到扶牆走,年輕人排隊吃旋轉小火鍋
據紅餐網觀察,北京、廣州、長沙、沈陽、天津等不同層級的城市,都出現了一批旋轉小火鍋的身影。
其中,不乏一些打出了一定區域知名度的中小連鎖品牌,比如盛香亭轉轉熱鹵、農小鍋、森季旋轉火鍋農小鍋、紅厭厭旋轉小火鍋、串士多回轉小火鍋、蘇小北回轉小火鍋、CC 旋轉小火鍋等。
以紅餐網所在的廣州爲例,大衆點評顯示,截至 11 月 22 日,在廣州,含 " 旋轉火鍋 "" 小火鍋 "" 回轉小火鍋 " 關鍵詞的門店總數已近百家,其中有不少都是近 2-3 年剛開的 " 新面孔 "。
紅餐網實地走訪了多家旋轉小火鍋,幾乎家家都生意火爆。
比如位于廣州客村地鐵站周邊的 " 串味哆旋轉小火鍋 ",傍晚 7 時許店内已基本坐滿,門口也有不少年輕消費者排隊,同一條街相隔約 50 米的 " 艾氏旋轉小火鍋 " 門店也排起了長隊。
紅餐網選擇在 " 串味哆旋轉小火鍋 " 用餐。 大衆點評顯示,該店 客單價約 50 元 / 人。
從菜單上看,該店共有 11 款鍋底,除了一款秘制微辣鍋底定價 5 元外,其他入牛油麻辣鍋底、番茄番茄鍋底等 10 款鍋底價格均爲 7 元。涮品方面,串串定價 1-3 元,肥牛、肥羊等産品定價 10 元,小料定價 3 元。
紅餐網下單了肥牛、鴨腸、小酥肉、雞爪以及一些蔬菜,總花費不到 50 元。總體來說,味道還過得去,分量管飽。
次日午餐時間,紅餐網走訪了其在廣州東方寶泰購物廣場的盛香亭轉轉熱鹵,生意十分火熱,門口坐滿了等待叫号的年輕人。而在該時間段,同商場的餐飲店大多不需要排隊。
當天,紅餐網從取号到排隊,等待了近一小時後才得以入座用餐。鄰桌的消費者告訴紅餐網,這家店的等位時長多則超 1 小時,少則 40 多分鍾。
門店内每個座位對應一口小火鍋,餐桌上方是類似回轉壽司的餐盤軌道,分爲上下兩層,下層是回轉菜品傳送帶,顧客隻需伸手就能取到傳送帶上的菜品,上層是傳菜機專用軌道。
價格方面,每個單人鍋底定價 10 元,有紅油、五香、冬陰功、金湯等鍋底可選。
顧客需自行取菜、調制蘸料、燙煮食材;回轉架上有 3 元、5 元、7 元三種檔位的菜品供選擇,對應不同顔色的餐碟,3 元價位爲素菜,5 元及 7 元價位大部分爲葷菜。
安格斯牛肉等部分菜品需要在桌面掃碼點餐,這類菜品價格不超過 12 元 / 份,會用傳菜機傳到顧客座位。
紅餐網下單了安格斯牛肉片、泡椒牛肉、鮮蝦福袋、鹵肥腸、鹌鹑蛋、鮮蝦和蔬菜等産品,算上鍋底總消費總計 56 元,算是性價比較高的火鍋體驗。
一度 " 過氣 " 的旋轉小火鍋,爲什麽又火了?
旋轉火鍋其實是國内消費者的 " 老熟人 " 了。
十多年前,國内一些火鍋店借鑒回轉壽司的模式,在全國掀起了一陣旋轉火鍋的風潮。但這股風潮沒能維持太久便 " 過氣 " 了。
與之前相比,如今這批新興的旋轉小火鍋(包括回轉火鍋、轉轉火鍋、轉轉熱鹵等)有什麽特色?" 翻紅 " 的原因是什麽?
高性價比:客單價低至 30 元,菜品單價低至 1 元
從菜品單價和客單價來看,現在這批旋轉小火鍋最大的賣點無疑就是超高的性價比。有品牌甚至直接打出了 " 花麻辣燙的錢,吃一頓火鍋 " 這樣的 slogan。
據紅餐網觀察,旋轉小火鍋的人均消費普遍在 50-60 元。比如天津的鍋佳佳轉轉鍋,菜品單價爲 1 元 / 串和 3 元 / 串,鍋底 9.9 元,人均消費爲 52-58 元。
在一些二線及更低線城市,一些旋轉小火鍋的人均消費甚至能低至 30 元左右。
△圖片來源:大衆點評截圖
在一碗麻辣燙都動辄 30-40 元的今天,一頓旋轉小火鍋的價格也就相當于一份豪華快餐的價格。
和主流自助餐、主流火鍋品牌的人均消費對比,旋轉小火鍋的性價比優勢更加突出。以天津爲例,大衆點評顯示,火鍋店的人均價格普遍在 80 元以上,自助餐廳的人均價格則普遍在 70 元以上。
消費者丫丫(化名)告訴紅餐網,她和朋友 2 人在某旋轉小火鍋餐廳消費,12 碟菜品總計花費一百元左右,其中超過半數爲葷菜,比如規格爲 4 隻蝦的一份鮮蝦售價僅 5 元。
價格便宜、産品實惠,無疑是旋轉小火鍋撬動年輕顧客的最大優勢。 從大衆點評、小紅書等平台消費者對旋轉小火鍋的評價來看," 便宜實惠 "" 性價比超高 ""50 塊吃到扶牆走 " 等都是高頻詞。
菜品豐富可選擇多,門店 SKU 普遍超過 30 個
有火鍋品牌負責人告訴紅餐網,受制于食材供應鏈、餐飲設備的發展程度,過去旋轉火鍋的一大弊病是 SKU 較少,一般隻有十幾種。得益于發達的食材供應鏈,如今旋轉小火鍋的 SKU 對比從前有了較大提升。
比如,據紅餐網觀察,盛香亭轉轉熱鹵的傳送帶上的 SKU 約 30 款,加上需要另外點單的産品,門店總 SKU 約 40 款。市面上其他旋轉小火鍋品牌的 SKU 也普遍不低于 30 款,菜品基本覆蓋了常見火鍋食材。
環境明亮整潔,裝修風格年輕化
與過去相比,如今的旋轉小火鍋普遍在環境裝修上更加潮流時尚,比如芳小竹轉轉火鍋門店的主色調爲當下很多潮流服飾店常用的 " 綠 + 白 ",員工身穿粉色牛仔背帶褲、頭戴粉色漁夫帽,從視覺符号上來看極具辨識度,是很多年輕人喜歡的 " 多巴胺配色 "。
△圖片來源:小紅書截圖
同時,通過大玻璃窗、去店門化等設計,在增加了明亮通透感,還能讓路過的顧客一眼看清門店的旋轉自助用餐模式,勾起好奇心;再輔以 " 鍋底 10 元 "" 盤盤肉 12 元 / 份 "" 全場低至 1 元起 " 等橫幅、海報,讓顧客迅速對門店形成 " 幹淨、時尚、不貴 " 的認知。
平價小火鍋," 破圈 " 的核心在性價比
一個最爲直接的印象是,旋轉小火鍋店的消費者普遍爲 15-30 歲的年輕人,包括穿校服的學生、年輕的情侶、工作年限不久的年輕人等等。
旋轉小火鍋何以精準吸引年輕人?可能旋轉是次要的,關鍵還在 " 小火鍋 " 上。
小火鍋最初指台式小火鍋,是一種主打一人食的平價火鍋,上世紀 90 年代左右傳入大陸。随着時間推移,用獨立小鍋涮燙食材的火鍋,大都被稱爲 " 小火鍋 "。
當初,台式小火鍋誕生的背景是,當時台灣省的許多城市都處在快速都市化的過程中,大量年輕人的工作、生活日益忙碌,社交時間逐漸減少。
而當下大陸年輕人的生活狀态,跟當時台灣省年輕人的狀态有幾分相似。這就不難理解社交平台上的年輕人爲何這樣評價小火鍋—— " 找不到‘飯搭子’也可以吃火鍋 "" 社恐年輕人的最愛 ""I 人也可以放心吃的火鍋 "。
換句話說,在工作生活忙碌、湊不齊朋友、社交圈變窄的情況下,對用餐人數沒有客觀限制、價格相對較低、食材分量适合單人、社交屬性較弱的小火鍋,就成爲年輕人的新需求。
不過,雖然市場上确實存在着大量的小火鍋消費需求,但過去的小火鍋模式已無法很好地滿足當下的需求 。 叠代升級的核心,就是做更高的性價比。 具體 動作 包括提升食材品質、豐富 SKU、降低價格、做更年輕化的門店空間等等。
眼下,除了上文提到的一些旋轉小火鍋外,南城香、海底撈等品牌也開始探索 " 升級版 " 小火鍋。
比如,南城香在部分門店推出了 37.8 元 / 套的 "100% 原切肉小火鍋 ",套餐内容包含鮮蔬、米飯自助無限暢吃、一份 100% 原切肥牛 / 鮮羊肉、5 元鍋底、8 種小料。
海底撈今年推出的新品牌 " 嗨撈 " 也走平價小火鍋的路子,據紅餐網了解,嗨撈人均 50-60 元,鍋底 19 元左右,葷菜均價在 19 元 / 份左右,素菜則在 8 元 / 份左右。
總的來看,小火鍋翻紅背後的消費趨勢是:年輕人需要更實惠、更具性價比的火鍋。 旋轉小火鍋隻是這股風潮下率先冒頭的 " 排頭兵 ",接下來,市場或許出現更多平價的火鍋業态。