作者|Moonshot
編輯|靖宇
當地時間 3 月 21 日,有「美國貼吧」之稱,創立 19 年的 Reddit 正式紐交所上市,它也成爲今年首個登陸資本市場的大型科技公司。
據招股書顯示,Reddit 想以每股 31 美元至 34 美元的價格出售 2200 萬股股票,IPO 可籌集至多 7.48 億美元,Reddit 尋求 65 億美元的總估值,然而在 3 月 21 日的上市當日,Reddit 最終收漲 48.4%,股價達到 50.44 美元,公司市值超 80 億美元。
鮮有人知的是,目前 Reddit 是美國第五大網站,流量僅次于 Google、YouTube、Facebook 以及 Amazon。招股書裏顯示,Reddit 有 3.3 億月活躍用戶,7310 萬日活躍用戶,10 萬個活躍子社區。
然而,Reddit 正式員工隻有 2013 人,而且不同于其他科技互聯網公司,Reddit 的辦公室分散在舊金山和紐約和世界各地。甚至許多用戶都多年來以志願者的方式,參與着 Reddit 的建設。
因此在這次 IPO 裏,與其他公司不同,Reddit 給核心用戶和版主、員工的親朋好友們預留大約 176 萬股股票,占發行總額 8%,要知道 Reddit 創始人兼 CEO Steve Huffman 的持股隻有 3.3%。而且在 Reddit 上市後,這批總估值能達到 5.2 億美元的股票不會受到禁售期(常規是 6 個月)的限制,也就是說這些用戶可以在上市當天就把自己的股票賣掉。
非常漂亮的用戶數據|圖片來源:Reddit
然而 Reddit 上個月也表示,自 2005 年創立以來 19 年裏都未實現盈利,2023 年淨虧損 9080 萬美元。但爲什麽市場依舊對 Reddit 保持樂觀?
Reddit 在 IPO 招股書中透露出了它的「錢途」,Reddit 已經與多家 AI 公司簽訂數據授權協議,已實現合計 2.03 億美元的收入。盡管招股書中未透露具體公司,但此前路 * 透社曾報道 Google 和 Reddit 簽訂了 6000 萬美元的數據授權合同,另一個 Reddit 更有可能合作的公司則是 OpenAI。
畢竟 Open AI CEO Sam Altman 是 Reddit 從建立之初就開始使用的資深用戶,Reddit 近年來每輪融資 Altman 都參與其中,他個人的持股比例已經達到 8.7%,僅次于先進出版公司和騰訊,是 Reddit 第三大股東,他甚至還擔任過八天 Reddit 的 CEO。
在各大内容平台紛紛引入各類 GPT 的時候,Reddit 已經做起了給 AI 公司賣内容的生意,在各大社交平台被極端化傾向和網絡巨魔不堪其擾的時候,Reddit 選擇 IPO 并且給用戶買股票的權利。
兩千名員工,十九年不盈利,美國第五大網站,這些數字組成了 Reddit,這個可能是當下互聯網最獨特、最寶貴的一個娛樂、内容、社交平台。
聚集的人群,細分的社群
誕生自 2005 年的 Reddit 有着 Web 2.0 時期的顯著特質,Reddit 的基本單位是帖子,而帖子存在于不同主題的 subreddit(社區),用戶可以根據自己的興趣愛好訂閱社區。
左側是用戶參與的社區,右側是社區内容|圖片來源:Reddit
Reddit 形成了一個龐大的社區網絡。用戶可以發布、評論、投票、讨論、學習、辯論、支持并找到同好,建立聯系。每個社區都有自己獨特的氛圍、内部梗還有書面和不成文規則。因此 Reddit 兼具了娛樂、内容、社交的多重屬性。
就像當年的百度貼吧一樣,基于社區的區分,得以讓志趣相投的同好迅速聚集起來。同時,Reddit 也有許多「泛化」的大類社區,翻看 Reddit 前十社區,就是最簡單的「搞笑」「問問」「遊戲」「世界新聞」「音樂」「電影」這種興趣愛好關鍵詞。
但翻到排名一萬左右的社區,則是「這個鏡頭怎麽拍的」「法國曆史梗」「坦佩雷 ( 芬蘭西南部城市 ) 」這種非常細分的社區。正如創始人 Steve Huffman 所言「Reddit 是任何人都能與志同道合的人建立聯系,并深入研究任何話題。從崇高到荒謬,從瑣碎到存在,從幽默到嚴肅。」
社區細分到「諾蘭梗」社區都有 1.3 萬用戶聚集|圖片來源:Reddit
因此 Reddit 的内容組織形式五花八本,套用到國内互聯網語境裏,它就像百度貼吧 + 小紅書話題 + 豆瓣讨論組。Reddit 上每個社區都是一個獨立的小圈子,管理方式高度自治,用戶在社區發帖後,靠點贊排序來顯示内容。
Reddit 官方采用一種類似「聯邦制」的管理方式, 在制定八項諸如尊重隐私、拒絕網絡暴力等基本互聯網規則後,Reddit 下放給每個社區的管理者(也就是版主)充分的自訂規則權。
社區制定的專屬規則|圖片來源:Reddit
比如在 Reddit 的印度女性社區「r/TwoXIndia」上,版主就可以規定男性用戶隻能在周三發表評論,否則删評。又比如,一個不信氣候變化和進化論的人,在「sub/ 科學」社區發帖會被版主删除(這是該社區的規定之一),但到「sub/ 陰謀論」小組,多匪夷所思的設想都能有許多認可的人一起讨論。
這就是 Reddit 最獨特的生态,每個人都能找到屬于自己的「信息繭房」并享受其中。每個社區都由社區成員定義,版主制定的社區規則,社區成員的發帖、贊成和評論,相輔相成下形成了不同的社區文化,繼而讓成員感受到被尊重和歸屬感,更自主地維護社區。
正是這種不依托于具體的用戶,而是一個個社區,核心用戶不是大 V,而是願意去維護社區的志願者們。因此在 Reddit 上沒有「網紅用戶」,也不會出現其他社交平台「用戶流失」或「大 V 出走」的困境。
許多内容社區,在這幾年保守主義浪潮下,通常會進入一個「用戶聚集,氛圍良好,用戶激增,巨魔來襲内容下降,好用戶敗走」的惡性循環。但已成立 19 年的 Reddit 的風評反而越來越來越好,甚至在 AI 時代重新煥發生命力,找到了自己獨特的内容價值定位。究其原因,我們或許能發掘出互聯網本身的魅力。
Reddit 的有所爲,有所不爲
Reddit 的有所爲,體現在從規則到工具上,都在警惕「劣币驅逐良币」的平台低劣化。
在 Reddit 八條準則的第一條就寫的是「記住别人的存在,Reddit 是一個創造社區和歸屬感的地方,而不是攻擊邊緣化或弱勢群體的地方。每個人在 Reddit 上都有不受騷擾和威脅的權利。」
除了下放充分自治權給版主們,Reddit 官方也開發了許多防騷擾工具,同時非常嚴格地做了底線規範,比如嚴格禁止類似人肉搜索,讓 Reddit 的巨魔問題不像其他平台一樣嚴重。
Reddit「憲法」|圖片來源:Reddit
此外,Reddit 一直秉持着創始人 Steve Huffman 所信奉的,同樣也是用戶們認可并捍衛着的網絡中立性和互聯網匿名性。就如同 Huffman 坦言「Facebook 隻知道用戶願意公開什麽,而 Reddit 知道用戶的陰暗秘密。」Reddit 的價值正在于此,它是一個能讓用戶放心大膽地去讨論自己真實想法的平台。隻要用戶不觸及人類底線(譬如兒童色情)和傷害他人(網暴和人肉搜索),Reddit 通常會允許各種聲音的存在。
Reddit 在内容守則上就寫道「不是每個社區都适合你(你可能會發現一些令你反感的社區),社區應該爲其成員創造一種歸屬感,而不是爲了社區外的人,讓成員沒有歸屬感。将心比心,Reddit 上的每個人都看重自己的隐私和安全,所以也請尊重他人的隐私和安全。」
這就是 Reddit 的風格,它散發着早期互聯網那種自由進出,兼容并蓄的開放感。無論你是哪種人,真實的想法,喜愛的事物,小衆的癖好,地獄的笑話 …… 你可以放心地在 Reddit 千篇一律的卡通頭像上吐露,這個平台捍衛互聯網的匿名性,認同「真實」比「正确」更難得,尊重他人不同的想法。它是無數個「圈地自萌」組成的人間百态,也是互聯網上難得能把「狂野」、「私密」和「真實」、「安全」這幾個關鍵詞凝聚到一起的平台。這讓 Reddit 的價值,在 ChatGPT 内容充斥互聯網的前夕,成爲了更寶貴的存在。
Reddit 的用戶數據也佐證了這份包容和獨特。根據 Comscore 對美國 18 歲及以上 Reddit 用戶的數據,截至 2023 年 12 月 31 日,Reddit 41% 的用戶年齡在 18 歲至 34 歲之間,其中 50% 爲男性,64% 用戶家庭年收入爲 75000 美元或以上。而且許多 Reddit 用戶在其他主流平台上并不活躍,32% 的人不活躍于 Facebook,37% 的人不活躍于 Instagram,53% 的人不活躍于 X。
因此面對 AI 對内容平台湧來的浪潮,用戶優質且忠誠,内容能深入到人性幽暗之處的 Reddit,有自信也有底氣不選擇擁抱 AI,甚至可以反向「收割」:向 AI 販賣真實且獨特的數據。
小衆、真實、狂野的 Reddit 會站在 AI 和用戶的對立面嗎?
Reddit 成立 19 年以來都從未盈利過,2023 年還保持着近億美元的虧損,因此如何給潛在投資者展示出 Reddit 在未來賺錢的能力,成了 IPO 前最大的難題。此前 Reddit CEO Huffman 曾嘗試各種方法讓 Reddit 走出傳統之路。
在 Twitch 大火時,他曾在 Reddit 上推出流媒體直播頻道 RPAN,但 Reddit 用戶頭像都不想用自己照片,怎麽可能暴露自己去直播呢?于是 r/pan 三年後下線了;
而後 Reddit 模仿 Clubhouse,又推出語音社交功能 Reddit Talk,結果惹來一些極端用戶在頻道裏發表爆言,因此哪怕曾達到 1500 萬用戶,Reddit Talk 搞了兩年也關了;
同期,Reddit 收購了 TikTok 早期競争對手 Dubsmash,想在 Reddit 裏做短視頻,但用戶還是更喜歡基于社區去浏覽内容,最多發點兒動圖 Gif,短視頻也無疾而終;
Reddit 也想開拓美國之外的市場,畢竟一半的流量都來自美國境外,但無奈語言限制,Reddit 上 90% 的新内容仍然使用英語,甚至搞出過 Reddit 員工帶頭翻譯英語帖子,結果被版主當成 Bot 删帖的烏龍。Reddit 成長了 19 年,但依舊「初心不變」,網站翻新了設計,但沒有改變 Web 2.0 時期圖、文、帖的形式。
所以折騰一堆業務都不見成效,最傳統的變現方式:廣告占據了 Reddit 98% 的收入,但這遠遠不夠,畢竟 Reddit 十分看重用戶的匿名性,在廣告商面前,越匿名就等于用戶畫像越不精準。Reddit 還相當捍衛用戶言論自由,導緻内容風格不太可控,廣告商可不在意具體是哪個社區發表了暴論,他們隻會考慮這個平台是否适合投放品牌廣告。
這麽看來,Reddit 對互聯網精神的理想主義堅持,在商業化上似乎也就成了它 19 年尚未盈利的桎梏。直到這波 AI 浪潮的來臨,讓管理層感覺真正能利用好平台的優勢,找到了賺錢的途徑:Reddit 内容以經驗至上,絕對人工制造,真實且實時更新,AI 大模型想抓取就得收費。
「聽勸風」早就在 Reddit 上挂起來了|圖片來源:Reddit
2023 年 4 月份,在接受《紐約 * 時報》采訪時,Huffman 表示,Reddit 的數據語料庫非常有價值,不能将所有價值免費提供給世界上最大的一些公司。随後 Reddit 就宣布,要對用其 API 訓練 AI 聊天機器人的公司收取數據使用費,其中包含微軟、谷歌、OpenAI 等;6 月,Reddit 收費标準被曝出:每調用 5000 萬次 API 收費 1.2 萬美元,高于行業平均标準。
原本這一政策和定價是針對大公司的薅數據行爲,但一刀切的政策導緻大量第三方 Reddit 開發者突然面對高昂的官方「抽稅」,據最受歡迎的第三方軟件 Apollo 的開發者 Christian Selig 透露,相當于每個月要給 Reddit 交 200 萬美元。
于是在 Reddit 和大公司僵持和談判階段,用戶們坐不住了。能夠免費調用的 API 和其延伸工具,正是讓 Reddit 在用戶自治下能穩定運行這麽多年的關鍵因素。
體驗更好,設計更優雅,多年來也屏蔽了 Reddit 官方廣告的第三方客戶端紛紛停擺;優化低視力用戶體驗的開源客戶端 RedReader 也歇菜了;版主們用來追蹤垃圾 Bot 的 BotDefense 也停用了 ……
運行了八年之久的第三方客戶端 Apollo 因 API 的高昂價格停運|圖片來源:Apollo
要知道 Reddit 的版主每天總共工作 466 小時,每年的無償工作總額高達 340 萬美元,大緻相當于 Reddit 年收入的 2.8%。十萬個社區的日常管理和維護離不開這些第三方軟件。
于是在大公司簽字交錢之前,衆多版主發起抗議活動,他們在 /Mod Support 裏發布公開信,在版主的自治下,8000 個子社區主動封鎖,把社區設定爲「私有」狀态,而且需要管理工具去經營社區的版主,通常社區規模也都不小。Reddit 服務器也一度崩潰。
Reddit 第三大闆塊「遊戲」也參與了抗議|Reddit
似乎是面對 IPO 前的營收壓力,對這次大規模抗議活動,Reddit CEO Huffman 不爲松動,甚至表示「在實現盈利前,我們都将是利潤驅動的公司。不像某些第三方平台,我們到現在都還沒賺錢。」版主們則爲自己多年來的義務勞動不被重視而憤怒。
這種劍拔弩張的氛圍持續了半個月,在普通用戶妥協轉向官方應用,Reddit 也表示不賺錢和管理類的應用可以免費調用 API 之後,「罷工」風波平息了。
這次風波甚至從另一方面又印證了 Reddit 的魅力所在,用戶甯可放棄體驗更好的第三方客戶端,但仍舊不願離開這個平台,在 Wired 采訪過的所有核心或非核心的 Reddit 用戶,無一表示想離開 Reddit。相反,許多第三方應用程序開始收費使用後,失去了大量用戶,數百萬用戶回到了 Reddit 官方應用上。
而在這次 IPO 裏,Reddit 拿出 8% 的股份,來展示出平台對核心用戶多年來志願工作的認可和重視。
無論是在内容還是運營上,Reddit 展現的中立主義或許是一個處理互聯網社區問題的範本,它作爲平台,在内容上保持中立和開放,而作爲需要維持運轉的公司,又能在堅定地執行商業化政策和回應核心用戶需求之間找到平衡點,而後在商業化時讓核心用戶參與其中。
在招股書裏,Huffman 概述了他眼中 Reddit 未來的盈利方向:廣告、API、電商。他還想利用好社區裏同好之間的信任,以平台方作擔保,建立起線下或線上的交易。
但用戶更關心的是在 IPO 之後,不得不開始面對股東的 Reddit 會做出怎樣的轉變,是否還能堅持捍衛用戶隐私,尊重版主們的志願服務?更進一步,在算法驅動内容,形成了一個又一個過濾氣泡和回音室的當下,Reddit 這麽一個混亂又美麗,詭谲又神秘,友善又陰暗的遊樂場,是否也會變得無聊、單一和利潤至上。
在商業化問題上,IPO 不是解決方案,甚至是 Reddit 考核的開始。但 Reddit 目前上浮的估值,或許也反映出了人們對它,更是對它承載的互聯網精神的懷念、肯定和希許。