現在的 iPhone 用戶,似乎越來越不想更新 iOS 系統。
蘋果在 9 月 18 日發布了 iOS 17 正式版,到現在已經有 20 多天了,但安裝率依然不如人意。
據 Mixpanel 報道,截至 10 月 6 日,iOS 17 發布 18 天後的安裝率約爲 23%。
其中 12.13% 的用戶使用 iOS 17.0.2,6.84% 的用戶使用 iOS 17.0.3,1.76% 的用戶使用 iOS 17.0.1,2% 的用戶則繼續使用 iOS 17 初版。
與此相比,還留在 iOS 16.6.1 和 16.7 的用戶要多得多,大約爲 45%。
爲什麽用戶不想更新?因爲 iOS 17 并沒有太多新的功能,而且由于不久前的發熱問題,進一步降低用戶的更新意願。
老狐不久前寫了一篇《更新完 iOS 17,我後悔了…》,其中的新功能,也就一個橫屏待機讓人印象深刻。
反而在更新系統後,續航不穩定,尤其是 iOS 17,還出現嚴重的發熱問題,搞得蘋果要專門出個 iOS 17.0.3 去對付。
除了續航發熱,iOS 17 還有一些 BUG,已經讓不少更新系統的用戶吵翻天。
有外國用戶表示,自己的 iPhone 15 出現了 Wi-Fi 速度過慢和斷連的狀況,雖然 Wi-Fi 會反複斷開重連,但 iPhone 卻始終顯示已連接。
一開始人們以爲是 iPhone 15 的硬件問題,但後來有不少老 iPhone 用戶表示,自己在更新系統後,也出現上述狀況。
由于數量不少,外界普遍認爲,出現 Wi-Fi 速度慢與斷連,大概率是 iOS 17 的問題,和硬件無關。
蘋果用戶更新 iOS 的頻率,一年不如一年,2018 年蘋果發布的 iOS 12,在兩個半月内就有近 70% 的用戶選擇更新。
之後的 iOS,更新頻率開始慢了,2021 年 9 月發布的 iOS 15,到 2022 年 1 月,更新的用戶隻有 63%。
去年 iOS 16 在發布 18 天後,安裝率隻有 29%,到了今年,紀錄被 iOS 17 刷新。
手機系統升級通常有兩種:功能性的大升級或是修補性的小更新。
功能性的大升級,通常是一次大的變革,能帶來全新的功能和體驗,修補性的小更新,更多的是以修複 BUG 和安全性更新爲主,一般不會有大的變動。
通常來說,系統升級是有不少好處,可以體驗新功能,解鎖更多使用技巧,修複舊版本存在的 BUG 等等,提高了手機的安全性。
但升級的問題也不少,對某些老機型,更新後會經常卡頓,更新固然能修複原系統中的 BUG,但也會帶來更多不需要的補丁,加重系統負擔。
除了上述原因,蘋果自己在系統更新搞事,也是用戶拒絕更新的原因,沒錯,就是當年的降頻門。
2017 年,國外知名論壇 Reddit 的網友發現,自己的 iPhone 6s 在更換電池後,運行速度有明顯的提升。
同時,該網友還放出了前後對比的跑分,差距也是十分明顯,幾乎帶來了一倍左右的提升。
後來,Geekbench 發現蘋果老機型的降頻的原因,是因爲蘋果在 iOS 10.2.1 中加入了 Powerd 性能管理系統,限制手機的 CPU/GPU 性能。
給老 iPhone 降低性能,蘋果做得鬼鬼祟祟,既沒有向用戶披露,也沒有在更新中公開。
事情被揭露後,蘋果向全球用戶緻歉,推出了電池更換政策,用戶可以通過較低的價格在官方爲 iPhone 更換電池。
這不僅是蘋果史上最嚴重的一次信任危機,更讓 " 老 iPhone 不能更新系統 " 這一觀念深入人心。
用戶不願意更新系統,不就是你蘋果自己作的麽?信任這種東西,一旦被打破,要再建立起來,可就難多了。
新系統亮點不多,BUG 卻不少,況且又有前科,用戶要更新系統,還真得思量再三。
要想用戶多更新,蘋果還是好好對産品用心吧,别再搞什麽降頻門之類的下作手段了。
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編輯:陳展翔