圖片來源 @視覺中國
文|螳螂觀察,作者|青月
這屆 618,依然 " 卷 " 得不行。
在經濟加速複蘇以及消費活力持續釋放背景下,各電商平台促銷力度明顯加大,不管是京東,還是淘寶天貓,都紛紛向外界宣布這屆 618 将是 " 投入最大 " 的一屆。
作爲電商最重要的闆塊之一,直播的 " 戰況 " 同樣激烈。不過,穩穩的站在了行業頭部放入還是李佳琦,并甩開第二名多個量級。
然而在兩年前,薇娅的分量同樣不輕。
2021 年的 618(6 月 1 日— 6 月 18 日),薇娅和李佳琦曾分别憑借 59 億元和 54 億元的 GMV 占據帶貨榜首。但也正是在同年的 12 月,薇娅便因偷稅漏稅事件被全平台封殺,還伴随着 13.41 億的天價罰款。
" 失去 " 薇娅的這兩年,和薇娅利益深度綁定的幕後 MCN 謙尋都做了什麽?
難以再造一個 " 薇娅 "
以正常的邏輯來看,當你失去一個重要的東西,要麽找回它,要麽就再造一個替代品。對謙尋而言,寄希望于薇娅重新開播顯然不現實,那就隻能再造一個薇娅。
謙尋走了三步。
第一步,打造新直播間 " 蜜蜂驚喜社 ",通過扶持五名曾經在薇娅直播的助播及模特,來承接一部分薇娅核心粉絲的流量。
之後還陸續推出了 " 蜜蜂歡樂社 "" 蜜蜂心願社 ",主打下午場和上午場,與 " 蜜蜂驚喜社 " 一起在淘寶建立起了全天候的直播矩陣。
憑借着與薇娅之間的綁定,以及謙尋的供應鏈支持,起初确實有不錯的反饋,開播後," 蜜蜂驚喜社 " 隻用了 5 天,便跻身淘寶直播 TOP3 榜單,如今的場均 GMV 也能達到 3000 萬。
(圖源:淘寶)
這樣的成績對任何新直播間來說,都稱得上是優秀,但卻遠遠不及曾經的薇娅。
即使是純抽傭、0 坑位費,截至 5 月 27 日,蜜蜂驚喜社也才積累了 745.2 萬粉絲,蜜蜂歡樂社和蜜蜂心願社則隻有 236.9 萬和 182.9 萬粉絲,三者加起來還不及娅被封禁前 9227 萬粉絲的七分之一。
于是,謙尋第二步選擇 " 出淘入抖 ",讓薇娅的閨蜜、助播—琦兒,開始在抖音直播。
或許是考慮到淘寶與抖音的競對以及薇娅偷稅漏稅帶來的影響," 大本營 " 在淘寶的謙尋,走了這步路後,對外的口徑很微妙。不僅琦兒和謙尋都否認了二者之間的關系,甚至有謙尋員工表示,琦兒已經與其解除了勞動關系。
不過,琦兒在抖音直播簽約的 MCN 公司爲初行傳媒,謙尋和初行傳媒有商務合作,爲其提供供應鏈支持服務。并且,琦兒本人還是薇娅的準弟媳,謙尋 CEO 黃韬相戀多年的女友。
所以對于琦兒與謙尋之間的關系,無論雙方怎麽樣否認,市場和商家都是心照不宣的。
5 月 7 日,琦兒在抖音開播,一周内進行了 3 場帶貨直播,預估 GMV 達到 4173.3 萬,已達到抖音頭部主播水平。
可隐藏在亮眼的銷售數據背後的是,是琦兒節節下滑人氣和 GMV。僅前三場直播,她的人氣就已經從 605.8 萬跌至 410 萬,GMV 也從第一場的 1827.8 萬元降至第三場的 765.8 萬元。
在「螳螂觀察」看來,這或許是因爲抖音上的帶貨達人,比如廣東夫婦、瘋狂小楊哥,前期都已經靠優質的内容輸出,與用戶形成情感價值認同,而沒有内容做支撐的琦兒,靠薇娅曾經的流量支撐一陣子之後,不可避免地走向了後勁不足。
将助播推上台前受阻,謙尋還有第三步棋,明星直播。
考慮到明星有更大的受衆圈層,能幫助直播間迅速度過冷啓動期,謙尋從 2019 年就開始挖掘明星簽約。目前,旗下已經擁有林依輪、李靜、李響、戚薇等明星主播。
明星直播固然可以填補一部分的流量空白,但想要替代薇娅,可能性也不大。畢竟,直播帶貨隻是部分明星在沒有戲拍的日子裏,保持關注和收入的方式之一,充其量隻是一個副業,很難像李佳琦、薇娅一樣參與選品、置景,并保持高頻率直播。
這一步路,對于謙尋來說,必不可能是失去薇娅之後 " 雪中送炭 " 的主線,隻能是有了扛旗主播之後 " 錦上添花 " 的補充。
當然,在 " 失去 " 薇娅之後走的這三步路,謙尋已經盡可能的奪回了一部分流量和商單。隻是對比曾經如日中天的薇娅,這僅僅隻是一小部分。謙尋想再造 " 薇娅 ",不僅難度不小,要重回此前能夠影響行業格局的高位,更是不簡單。
" 水電煤 " 的生意不好做
每個企業都會經曆誕生、成長、成熟、衰退的過程,這個過程表現爲一個 S 型曲線,當第一曲線已經到了增長瓶頸,破局之道便在于探索第二增長曲線。
既然再造 " 薇娅 " 無望,不如另尋第二增長曲線。
考慮到行業變化大,MCN 機構往往在轉型時會優先考慮自創品牌。比如微念,在和李子柒産生矛盾後,做出螺蛳粉品牌臭寶,去年雙十一," 臭寶 " 銷售排在天貓螺蛳粉品類第五,2022 年品牌在抖音的月銷售超過四千萬元;直播機構交個朋友在 2021 年孵化了品牌 " 重新加載 ",目前年營收已經超過 2 個億。
MCN 機構加碼自創品牌,還能 " 去中間商 ",提高業務的毛利率的優勢。比如,東方甄選 2022 财年的直播電商業務毛利率爲 37.8%,遙望科技社交電商業務的毛利率則爲 21.8%,雙方在毛利上的差距,就在于東方甄選的自營産品比重更大。
基于此,謙尋的服飾品牌 "VIYANIYA"、化妝品牌 " 四季日記 "、和謝霆鋒共創的 " 鋒味派 " 應運而生。
隻是,自有品牌雖然看上去 " 錢途 " 無限,如鋒味派,2022 年 " 雙 11",全渠道銷售額超過 8000 萬元,同比增長 60%。局限性也同樣明顯——很難擺脫對直播渠道的依賴,鋒味派高企的銷售額裏,直播銷售占比高達 50%。
另外,假如謙尋的自有品牌比例增加,那麽其他品牌的商家難免會擔心其在直播時是否會存在偏向,進而影響到謙尋的直播業務。
顯然,謙尋并不想弄得一個 " 撿了芝麻丢了西瓜 " 的局面。從而,眼見自創品牌這條路并不 " 平坦 ",開始嘗試往産業鏈方向全面轉型,爲行業提供更多的基礎服務,做 " 水電煤 " 生意。
在今年謙尋拿了杭州濱江區一塊超 1.6 萬平方米的地之後,其想做 " 水電煤 " 生意的意圖也昭然若揭。
謙尋也并不掩飾意圖,公開表示:" 經過多年發展,謙尋的業務已經有了長足進步,目前所在産業園,逐漸無法滿足公司業務需求。謙尋拟在該地塊建設新零售電商直播産業基地,希望借助基地,謙尋可以從全産業鏈角度,更多地賦能上下遊企業。"
此外,在今年的媒體開放日上,謙尋還展示了近年來其在數字化平台打造、虛拟偶像帶貨等業務探索上的最新成果。
謙尋控股 CIO 廖俊龍介紹,依托旗下一站式直播電商 SaaS 服務平台羚客,謙尋直播間可以實現标準合規全程溯源,囊括招商、選品、播前和播後等全流程。未來謙尋也計劃将羚客的能力開放給其他品牌和機構以獲取盈利。同時,2023 年下半年,還将推出更多流量虛拟主播,滿足 IP 粉絲購物需求;針對品牌方,謙尋也将推出虛拟人創新業務,協助品牌帶貨降本增效。
謙尋尋找第二增長曲線的心很迫切,但在「螳螂觀察」看來,謙尋能夠做好 MCN 機構該做的事,但爲産業上下遊賦能,謙尋還沒有太大的優勢。
一方面,不管是直播電商 SaaS 服務還是數字人,已經有太多的大廠入局,比如百度早早發布集數字人生産、内容創作、業務配置服務爲一體的數字人直播平台 " 曦靈 ";騰訊推出數字人平台——雲小微數智人平台;阿裏也基于在電商業務上的優勢,對數字人直播、數字人代言人展開了探索,即将推出第一款 " 數字人 + 終端 " 産品。
他們在流量、資源、人才、技術等方面的優勢,遠大于謙尋,更容易占領企業和用戶的心智。
另一方面,虛拟人直播不受時間、地點、環境等因素影響,但局限也很多。舉一個簡單的例子,在帶貨美妝、食品等産品時,真人主播可以如實的描述效果、感受、質感,但虛拟人顯然無法做到這一點,自然無法很好的和受衆達成情感聯結。
新的競争者不斷湧現,舊的對手還在發力,謙尋雖然一直在積極培育第二曲線,但顯然還未找到完美的 " 破局點 "。
薇娅在接受媒體采訪時曾表示:" 謙尋的目标是做一個涵蓋供應鏈基地、電商主播培訓營、店播服務、經紀服務等子業務的平台級公司 "。
如今的謙尋雖然在朝着這個目标前進,但如何找到真正能扛起未來大戰大旗的第二增長曲線,同時又在探索過程中又如何權衡各業務之間的比重,在 " 後薇娅時代 " 講出不一樣的故事,是擺在謙尋面前最迫切的問題,這是決定了其能否重回高位的關鍵。
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