幾年前開始,TMT 業界就發出了一類質疑的聲音:移動互聯網的各個 APP 彼此割裂,是在 " 孤島煉油 "。
大量的應用程序和服務互不打通,形成了嚴重的數據孤島,用戶隻能進行站内搜索,很難穿透 APP 壁壘,進行全局搜索。
《淮南子 · 氾論訓》中寫道," 百川異源而皆歸于海;百家殊業而皆務于治 "。像千百條來自不同源頭的江河,最後都會歸流入大海一樣,五花八門的 APP 和服務,用途各有不同,但最終都是爲了讓用戶更美好地生活。
讓應用 " 百川歸海 ",通過歸一化的搜索入口來快速獲取信息,用戶的需求已經十分充沛,但突破如何發生呢?華爲智慧搜索,就構建了一個全局搜索的 " 入海口 "。HDC 2023 上,在 HarmonyOS 的支持下,華爲智慧搜索不僅升級了照片和文件檢索能力,還打通了華爲的元服務和三方應用内容内檢索,在嚴格的隐私安全保護準則下,爲用戶帶來了更加強大的照片語義搜索、超級文件搜索、元服務搜索和穿透應用搜索。
通過這個更智能、更集成、歸一化的入口,用戶和開發者有望以更短路徑、更高效率、更低成本,完成雙向精準匹配,由此帶來的體驗升級和行業影響,将不同凡響。
借這個機會,我們來了解一下,應用服務是如何經由華爲智慧搜索的入口,抵達下一片流量藍海。
一個入口:信息 " 入海口 "
華爲完成三次折疊
用戶渴望歸一化的全局搜索體驗,開發者渴望新的流量增量,基于 HarmonyOS 的華爲智慧搜索,及時填補了這些需求空白地帶。
具體來說,智慧搜索是以 AI 穿透萬物,帶來高度集成的搜索方案,相當于将浩繁的應用服務,都歸一到智慧搜索的 " 入海口 ",用戶可以 " 一步直達 " 獲取,無需在蒼茫無邊的信息之海中獨自浮沉。
第一步,折疊交互。
我們知道,用戶在檢索本機内容時,更習慣于使用各個軟件單獨的搜索,比如在圖庫中搜圖,在備忘錄中搜文本,在通訊錄中搜名稱……各種搜索入口,意味着獲取信息需要更多的交互步驟,讓用戶感到厭煩。
所以提升搜索體驗,首先要簡化交互步驟。
華爲智慧搜索的第一個關鍵能力,就是通過操作系統 OS 級的統一搜索入口,觸達各類應用和服務,實現了本機上的極緻搜索。具體體現在幾個方面:
極緻的全。超級本地快搜,隻需在桌面下拉的搜索框中輸入關鍵詞,可以綜合搜索到設置項、備忘錄、日曆、信息、圖庫、文件 、聯系人等多種信息,應搜盡搜,大大提升搜索效率。
極緻的快。比如本機搜索的高頻應用之一,就是查找文件。手機接收文件的渠道多,碎片化保存已經成爲常态,這也導緻手機内文件路徑又深又亂,急需簡化搜索步驟。華爲智慧搜索的超級文件搜索,就讓文件查找變得格外快捷。
極緻的聰明。現代人早就習慣了随手一拍、随手存圖,然而翻找照片就成了一件大工程。華爲智慧搜索在 AI 大模型加持之下,實現了自然語言搜圖。比如想在本機搜索 " 草坪婚禮 " 的照片,不需要手動歸類打标簽,AI 可以理解 " 草坪婚禮 " 的語義,給出包含草坪婚禮的圖片,無需逐個翻找相冊。
可以說,更深度的本機搜索,核心是簡化交互步驟,把本機信息和用戶 " 折疊 " 在一起,以最少步驟、最短距離進行連接,搜索效率自然就大幅提升。
第二步,折疊場景。
當然,僅僅簡化交互還不夠,用戶的搜索需求正在變得越來越多元,産生了大量新的場景。
華爲智慧搜索的第二個關鍵能力,就是搜索場景的廣覆蓋。
一方面,覆蓋了多種模态。多元場景下的輸入模态各不相同,比如開車時無法分神來進行手打輸入,旅遊時想搜索類似的風景圖,卻無法用文字語言精準描述,更豐富的搜索場景,就需要多模态、全場景的搜索能力。
無論是使用靈活的自然語言進行語義搜索,還是直接用圖片進行視覺搜索,抑或語音輸入,基于 HarmonyOS 的意圖框架,可以充分理解各個模态輸入詞的含義,給出更匹配的搜索結果。
另一方面,華爲智慧搜索還可以覆蓋多種設備 / 平台。比如超級文件搜索,不僅可以搜索本機文檔,還可以一鍵搜索到華爲雲空間雲盤中的文檔、音頻、視頻、圖片、應用、壓縮包等多類文件。對于辦公一族來說,雲側 + 端側的融合搜索,可以有效提高效率和生産力。此外,對于需要多設備協同辦公的人群,通過連接超級終端,華爲智慧搜索還可以跨終端搜索,将手機、平闆或者 PC 連接在一起,通過 PC 版本智慧搜索,可以一鍵直達手機、平闆等多設備文件。
總結一下,将本地設備和各種模态的内容,都圍繞場景進行折疊,讓智慧搜索更便捷,也更精準,用戶就不必再爲内容搜不全、搜不準而發愁了。
第三步,折疊生态。
當然,網絡時代,用戶對信息豐富度、多樣化的渴求隻增不減,依然需要搜索作爲入口來連接盡可能多的内容和服務。
既要保障信息的多樣性,又要打造簡約化的搜索體驗,華爲智慧搜索選擇同生态夥伴合作穿透應用,将應用生态内的多種能力都折疊到歸一化的搜索入口,探索出了一條具有可信性的應用生态合作方案。
首先,穿透本機應用。喜歡高強度 5G 沖浪的手機用戶,每天通過互聯網浏覽的信息、使用的服務不計其數,想要回顧曾經閱讀過的某個帖子,查詢某個商品的實時物流信息,需要到好幾個不同的社交、購物等 APP 中手動翻找,費時又費力。
華爲智慧搜索的【穿透應用搜】,就基于合作夥伴捐贈的用戶私域内容,比如 " 我 " 的物流訂單," 我 " 在本機浏覽過的小紅書筆記等,在嚴格的隐私安全保護準則下,通過智慧搜索一步直達這些功能和服務。
而且,這些操作獲取的都是本機行爲的相關數據,無論是浏覽記錄還是搜索曆史都不會上傳雲端,也讓用戶隐私得到了很好的保護。安全、便捷、歸一化的穿透應用搜,讓用戶的本機搜索格外不同,也爲生态夥伴的流量再增長提供了可能性。
其次,在雲側連接生态。除了本機應用,華爲智慧搜索通過雲側 API 接入生态内容,讓全局搜索可以觸達更多元的應用和内容,爲用戶提供更豐富的信息。
舉個例子,當你想出去玩,打算做旅行計劃,那麽打開桌面下拉,搜索 " 出去玩 ",就可以看到頭部機酒平台的優質服務一站式聚合内容,便捷地獲得酒店、機票、景點、攻略等多種生态内服務。
此外,要連通鴻蒙生态服務,HarmonyOS 4 支持的特定功能、免安裝的應用元服務必不可少。而智慧搜索作爲 HarmonyOS 終端設備的全局搜索入口,支持快速查詢常用的優質元服務,如快遞服務、附近優惠等,更加方便地獲取所需服務,大大節省了安裝和卸載應用的時間。
總的來說,生态内容的折疊歸一,将用戶需求和開發者的應用服務、鴻蒙生态下的元服務等内容高效連接,爲用戶帶來了更深度、一步直達的搜索體驗,也爲更多應用開發者和夥伴開辟了一片新藍海。
完成了三次折疊的華爲智慧搜索,是移動互聯網多姿多彩的内容與服務的快速入口,是用戶獲取信息的最短路徑,因此,也将成爲下一個流量增長入口。
一張航海圖:
智慧搜索開辟的流量藍海
放眼全球,或許隻有華爲,擁有構建歸一化搜索入口的技術供給能力,在操作系統、AI 軟硬件、大模型等方面沒有短闆。
華爲智慧搜索,正是一艘萬物智聯時代的引航船,将應用開發者引向一片全新的海域。
經由歸一化的搜索入口,我們有望看到移動互聯網應用領域的流量格局,開始重塑。
HarmonyOS 系統精準理解用戶意圖,并匹配最适合的應用和元服務内的業務功能,爲腰部和尾部的應用開發者獲得更精準的曝光。
此外,App 開發者還可以通過數據捐贈,獲得鴻蒙的免費流量,增加了應用的曝光量和活躍度。目前,已經有小紅書、快手、淘寶等十幾家頭部 App 開發者完成了數據捐贈的接入。
告别 " 孤島煉油 " 的瓶頸,移動應用軟件有望迎來新一輪用戶增量,帶來一次格局翻新。
望向更遠一點的萬物智聯時代,開發者向華爲智慧搜索 " 連接 " 的新藍海彙聚,會帶來移動操作系統的震動。
華爲智慧搜索是 HarmonyOS 技術先進性的又一次有力證明,優質體驗會幫 HarmonyOS 吸引更多開發者和用戶,夯實鴻蒙生态的全球競争力。這标志着,萬物智聯時代所需要的關鍵技術和開發生态,中國已經做好了準備,這一次的産業遊戲規則,将由中國力量來引航、定義、再造。
還記得在一次 HarmonyOS 的發布會上,餘承東引用了英國神聖派詩歌代表人物約翰 · 多恩的十四行詩代表作《沒有人是一座孤島》。
他說," 今天我們處在一個萬物互聯、萬物智能的時代,我們同時也是處在一個互聯網、社交網絡高度發達的這個時代,每一個人通過我們的互聯網、智能終端、社交網絡連接起來。萬物互聯時代,沒有人會是一座孤島 "。
人類本性中對創新和探索的源動力,驅使着我們一次次啓航,去往每一個未知的地方。華爲智慧搜索,是一個全新的探索,也是一個充滿潛力的入口。
一自百川歸海後,長流風雨在江東。智慧搜索所連接的浩瀚海域,仍有無限風光等待我們。