近日，古茗因一樁意外的 " 玩梗 " 事件，被推上了輿論的風口浪尖。
具體來看，古茗廣東分公司賬号在抖音、小紅書發布了一則 " 玩梗 " 視頻，視頻中員工被挂上 " 我有罪 " 的牌子，手戴形似手铐的紙托，該視頻借鑒了抖音平台上熱梗 " 舔狗罪 "+" 雙杯杯托手铐 " 的創意，結合門店工作場景，由分公司員工與門店員工扮演并拍攝。。
随後，該視頻在網絡迅速發酵，引發争議。這一行爲被指出可能對員工的尊嚴造成傷害，引起了網友的不滿和批評。
事件發生後，古茗迅速做出了反應。9 月 18 日，古茗在其官方微博發布緻歉聲明。古茗表示：
對不起，我們玩梗翻車了。
近日，我們廣東分公司賬号在抖音、小紅書發布了一則 " 玩梗 " 視頻，給部分網友帶來了誤會。
該視頻借鑒了抖音平台上熱梗 " 舔狗罪 "+" 雙杯杯托手铐 " 的創意，結合門店工作場景，由分公司員工與門店員工扮演并拍攝。
我們自以爲搞笑的 " 玩梗 "，給部分網友帶來了誤會與不适。收到網友反饋後，我們第一時間下架了視頻。
在此，我們誠懇緻歉。同時也引以爲戒，在今後的推廣策劃中更加審慎，避免誤會。
再次對不起。
就玩梗翻車事件發文緻歉後，古茗茶飲在評論區表示：茗茗看到了大茗星們的呼喚，先在評論區送出 1000 張單杯飲品免費券，以表歉意。此外，茗茗還在跟老闆申請更多單杯飲品免費券，請求大家原諒 ! 再次跟大家說聲對不起 !
盡管古茗已經做出了道歉，但部分消費者對此并不買賬，認爲古茗并沒有真正意識到問題的本質，道歉的态度不夠誠懇，有網友在評論區表示：" 你們最一個給員工道歉和賠償。" 也有網友表示：" 玩梗要慎重，一定吸取教訓啊 "。
此前，古茗還因爲消費者投訴疑似喝出 " 血痰 "、店員工作期間偷吃西瓜等事件而登上熱搜，這些事件或将對品牌的長期發展可能造成了一定的影響。在未來的營銷活動中，如何避免類似事件的再次發生，是包括古茗在内的品牌最需要思考的問題。
