圖片來源:視覺中國
從一株名不見經傳的野果樹,到日銷量超 2 萬斤的熱銷水果," 龍城二号 " 軟棗猕猴桃的故事充滿了傳奇色彩。
故事開始于遼甯省丹東市的豺狼溝深處,源于農民胡秉龍一次偶然的發現,當時,在閑逛間,他注意到有一株野果樹與衆不同——樹上的果實和棗子差不多大小,表皮光滑,嘗一口酸酸甜甜,口感獨特。和農田打了半輩子交道的胡秉龍覺得新鮮極了,他帶了些果子回家,之後就開始嘗試移植栽種這些野生果樹,并潛心研究種植技術。
故事的第二個轉折點來自拼多多。當時,電商平台勢頭正猛,胡秉龍的外甥孫許遠嘗試把産品放到拼多多試水,結果收獲了意外之喜。從第一單,到每日 5000 單,這枚野果從豺狼溝走進了千家萬戶。如今,軟棗猕猴桃也成爲了可以養育一方人的代表性産業。
眼下,軟棗猕猴桃的故事遠遠沒有結束—— 2024 年 8 月,拼多多宣布投入百億資源扶持具有産品、技術創新能力的新質商家、新質産業帶," 龍城二号 " 軟棗猕猴桃因具有種植技術突破、且品種優異,成爲了平台重點扶持的其中一種農産品。2024 年 10 月 14 日,借力拼多多雙十一的大促,軟棗猕猴桃每日銷量達到 2 萬多斤。
類似豺狼溝軟棗猕猴桃的創新創業故事還在持續上演,2024 年,拼多多宣布将進一步加大對新質産業的扶持力度,并大幅度減免優質商家的交易手續費,未來一年預計減免總額将達到 100 億元。這些真金白銀的支持正在爲更多人、更多産品創造發展的機遇。
拼多多再度求變:新質供給點燃市場新活力
平台的助力對胡秉龍而言是一次偶然的機緣,但對拼多多而言,這是一場籌謀已久的布局。
這次,拼多多将錨點放在了 " 新質供給 " 上。之所以選擇這個 " 錨點 " 的原因也很簡單,電商的核心是買賣之間的高效匹配。拼多多認識到,要想進一步激活平台生态,擴大增長,就需要從供給側入手,通過創新的産品和模式,促進市場再分層,才能來吸引更多買家。
具體來看," 新質供給 " 指的是商家的供應鏈能力與平台數字能力的深度融合,從而湧現出一批具備産品和技術創新能力的新質商家。這些商家憑借供應鏈的優勢,能夠及時響應電商人群的需求和市場趨勢的變化,進而推動産業升級,爲産業帶注入新的動力。
新質品牌的首要條件就是産品創新,且這些創新要根據用戶需求而變。以公牛插座爲例,作爲首批報名的拼多多的新質品牌之一,公牛團隊針對拼多多用戶的洞察,研發了 5 款專供平台的新質産品,這些産品相比此前,在外觀和線長上進行了調整,造型更簡約,性價比更高,成本降低了 5% 至 10%。
精準捕捉消費者的偏好進行産品創新隻是第一步,更重要的是,新質品牌也要能夠快速響應市場變化,這需要供應鏈具備高度的靈活性和響應速度,并與平台數字能力的深度融合。
2024 年 8 月開始至今,拼多多陸續提出一系列扶持具有産品、技術創新能力的新質商家、新質産業帶的舉措—— 2024 年 8 月,拼多多的 " 百億減免 " 計劃不僅減免了交易手續費,還先後落地多項服務費退返權益、下調店鋪保證金、免除偏遠地區物流中轉費、升級商家售後服務等一攬子減免舉措。
之後,拼多多又在豐收節投入 10 億補貼、20 億流量包扶持新質農貨商家,專項團隊先後深入開封紅薯、溫縣山藥、會理石榴、乳山生蚝等農産區。2024 年雙十一期間,拼多多通過百億補貼大力扶持 " 新質品牌 ",10 月 8 日,拼多多百億補貼就開啓了雙十一大促,并上線 " 超級加倍補 " 活動,扶持新質品牌。
拼多多對于新質品牌的扶持政策立竿見影,今年 10 月,拼多多 11.11 大促活動發布後,公牛第一時間報名參加了 " 超級加倍補 " 活動,5 款産品上線後很快售罄,銷量環比 9 月份增長了 12 倍,遠超預期。公牛表示,自 8 月下旬平台退返推廣費紅包以來,粗略估計陸續收到的紅包金額高達五六十萬元,客戶單次點擊鏈接的成本因此下降了 11%。
此外,除了各種減免和補貼政策,拼多多也将自身的平台數據能力開放給商家,對新質商家進行産品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持。作爲平台方,拼多多依靠自身的數據能力,實時監測市場動态,并将這些信息及時反饋給商家,使商家能夠根據市場反饋迅速調整生産和銷售策略。
如今," 新質供給 " 成爲了拼多多當下撬動市場增長的重要杠杆。
變化背後拼多多的第一性原理:普惠和高質量并重
當前,電商平台之間的競争正在從價格戰中脫離,轉向用戶體驗和效率的比拼中。對于拼多多而言,通過優質的供給激活平台生态成爲當下的關鍵。
普惠和高質量是拼多多始終在貫徹的兩大核心理念。普惠是拼多多一貫堅持的原則,長久以來,拼多多一直以産業鏈協作效率的提高爲重心,驅動平台産品的極緻性價比打造。這不僅幫助了大量中小商家克服了傳統電商高昂的成本壁壘,還使得偏遠地區的特色農産品和手工藝品有機會走向全國市場。
高質量則是拼多多提升用戶體驗的關鍵。在 2024 年第二季度财報會上,拼多多集團執行董事、聯席 CEO 趙佳臻強調了高質量發展是當下重心,爲了長期的健康發展,犧牲短期的利潤是必須的。他提到," 當前消費者需求趨向多元化,各個電商平台都在積極調整自身的策略來适應消費者的消費需求,這個時候我們更加應該修煉基本功,紮實地執行高質量發展的戰略。"
扶持 " 新質品牌 " 是拼多多踐行高質量發展道路上的關鍵一環,拼多多集團董事長、聯席 CEO 陳磊表示," 爲了平台長期健康的發展,我們将通過‘扶持與治理’并舉的方式,繼續完善生态建設,未來一年将投入百億資源包扶持新質商家,并堅決地進行商家生态治理。"
拼多多的扶持正在讓各行各業的商家和從業者受益。比如,在平度,創業者安法譯在拼多多平台,把一家假睫毛小店逐步做大,短短幾年,搖身一變成爲了售賣百萬千萬訂單的大工廠。如今,安法譯已經開設了 4 家工廠,并采購了半自動生産線和全自動點膠機等設備,工人數量也從十幾人增加到四五百人,工廠産能也從每天 1000 單提升至 5 萬單,五年内實現了 50 倍的增長。
此後,安法譯的成功吸引了更多人,很多人開啓了回鄉創業之路,平度的假睫毛産業也一步步走向全國各地,甚至邁向海外市場。
同樣在中國另一角的亳州,拼多多不僅幫助了當地的花草茶産業拓展了市場,更是通過一系列創新舉措,促使了整個産業的升級與轉型。創業者武闖就是在拼多多賣花茶的年輕人之一。從一天幾百單到上萬單,如今,他已經開設了自己的工廠,銷售額達上千萬。在當地,花草茶之外,很多人也逐步将業務拓展至固體飲料等新品類上,帶動了當地産業多元化發展。
這些都隻是當下産業升級的一個切面,随着更多新技術和傳統産業的融合,拼多多正在幫助更多人,更多商品,再創新中走的更遠。