圍繞 AI 原生應用,二人的看法并不一緻,兩家公司的大模型思路、布局路徑也不一樣。
發端于 2022 年底的大模型熱潮,在過去的 2023 年裏席卷了大多數互聯網企業,從去年上半年的 " 百模大戰 ",到後來卷向場景應用,業界對大模型的認知在不斷刷新,圍繞大模型的應用探索步伐,也在不斷加快。
李彥宏毫無疑問是 AGI(通用人工智能)時代最有發言權的核心人物之一,過去一年百度成了擁抱大模型最激進、布局最廣、嘗試最深的 AI 企業之一。
他對大模型接下來走向的判斷是,大模型時代的來臨,真正的價值在于原生應用。" 大模型時代的來臨,真正的價值在于原生應用,而原生應用無論對于大廠來說,對于中小企業來說,對于創業者來說,都是很大的機會。" 去年 12 月,在接受媒體訪談時,李彥宏這麽說道。
不過,對于李彥宏的這一判斷,馬化騰似乎并不完全同意。
就在昨天,騰訊集團召開的公司年會上,騰訊公司董事會主席、首席執行官馬化騰這樣說道:
"AI 也是去年一個重點,全行業甚至全世界的重點,我們總算能跟上第一陣列,不能算是領先,但是至少沒有太落後,我覺得後面還要結合我們的場景把 AI 混元大模型應用到各個場景中,短期内一兩年内我感覺不會有一個純原生 AI 大的應用,應該還是要結合到我們的所有産品裏面效率提升等,我覺得這是一個很大的機會。"
不難發現,比起百度,騰訊對大模型在應用側上的判斷略加保守,而他們在認知上的這種不同,映射到具體的業務側,也呈現出來了不同的戰略姿态。
01 更激進的百度
從大模型的落地探索和實際落地進展來看,百度毫無疑問是大廠中姿态最激進的一家。
文心一言是國内市場最早推出的知識增強大語言模型應用,2023 年 8 月份正式向外界開放以來,目前用戶規模已經突破 1 億,另一款應用文心一格是 AI 藝術和創意輔助平台,截至 2023 年 5 月,注冊用戶超過了 600 萬。
這兩款大模型應用同時面向 C 端用戶和 B 端企業提供服務,也率先開始了大模型在 C 端的商業化探索:
去年 11 月 1 日文心一言上線了專業版,定價 59.9 元 / 月,連續包月優惠價爲 49.9 元 / 月,付費會員的一項核心權益是模型能力升級到了最新的文心大模型 4.0,用戶同時可以選擇購買 " 文心一言 + 文心一格 " 的聯名會員,聯合月卡定價爲 99 元。
圖 / 文心一言 App
百度同時還在加速用大模型重構旗下産品——去年 5 月份,在 2023 中關村論壇上,李彥宏表态稱,百度要做第一個把全部産品重做一遍的公司,不是整合也不是接入,是重構。
緊接着 10 月份的百度世界 2023 上,百度一邊發布了文心大模型 4.0 版本,一邊帶去了百度旗下多款用大模型重構後的 AI 原生應用,包括百度 App、百度地圖、百度網盤、百度文庫等等。
其中還包括了用 AI 原生思維打造的國内第一個生成式商業智能産品百度 GBI。
在這背後,對于大模型的潛在價值,百度率先做出了自己的趨勢判斷——短期的競争圍繞基礎大模型展開,長期的競争則會圍繞 AI 原生應用展開。
" 中國有豐富的應用場景,中國用戶又天然願意擁抱新技術,有了先進的基礎大模型,我們就能構建起一個繁榮的 AI 生态,共同創造新一輪經濟增長。" 李彥宏如此說道。
這某種程度上顯露出了百度的 AI 野心和戰略定力。
去年底在與極客公園創始人張鵬對話時,李彥宏的核心觀點便是,他希望業界不要把更多的資源和精力聚焦在基礎大模型上了,而是要去卷 AI 原生應用," 我們類比一下,比如說移動互聯網時代,底層的操作系統其實就 Android、iOS 這兩個,但是今天微信、TikTok 它們的價值我覺得一點都不比 Android 或者 iOS 低。"
李彥宏的言外之意是,中國市場上不需要那麽多的基礎大模型,這些更底層的事情交給百度這幾家大廠來做就可以了,其他的大模型領域從業者、創業者,可以在百度的 AI 生态中去找機會。
這也是爲什麽,過去的一年裏,百度不僅僅是在叠代文心一言、重構百度系 App,更重要的是在搭生态。
去年 5 月份,百度智能雲推出了全球首個一站式的企業級大模型平台 " 文心千帆大模型平台 "。
百度将文心大模型以及一些第三方模型整合到一起,提供給客戶調用,同時這一平台搭建起了 " 數據管理——模型精細調——模型評估 & 優化——推理服務部署—— Prompt 工程 " 這一完整的大模型工具鏈。
按照百度 CTO 王海峰的說法,在文心一言這類大模型産業落地的進程中,可以采用 " 集約化生産,平台化應用 " 的模式,即具有算法、算力和數據綜合優勢的企業将模型生産的複雜過程封裝起來,通過低門檻、高效率的生産平台,爲千行百業提供大模型服務。
換言之,企業無需再耗時、耗力從零搭建自己的大模型了,而是可以直接通過文心千帆來更低成本地獲取大模型能力,創建大模型應用。
某種程度上,這也是文心大模型在多個行業(能源、汽車、政務、交通、金融等)率先落地的生态支撐。
再上一層,文心千帆平台搭建了 AppBuilder,一個 AI 原生應用的工作台,面向不同開發能力的用戶和開發場景,分别以低代碼态、代碼态的産品形态,提供應用組件、應用框架這兩層服務。
文心千帆平台産品全景圖,圖 / 文心千帆官網
另一邊,圍繞 AI 原生應用生态,百度在開發者生态、AI 應用開發工具鏈、應用開發機制上,都在加速布局——目前來看,百度的戰略構思是,基于飛槳這一深度學習平台,讓開發者能夠像搭積木一樣構建 AI 應用。
現在飛槳星河社區是中國最大的 AI 開發者社區,它爲開發者提供豐富的異構算力和通用組件、産業級模型庫和全流程開發工具鏈。按照百度官方的說法,在飛槳和文心大模型的共同驅動下,目前星河大模型社區已經具備了 "AI 原生應用創新全要素 "。
最新的數據是,截至去年底,飛槳生态凝聚了 1070 萬開發者,服務了 23.5 萬家企事業單位,基于飛槳誕生了 86 萬個模型。
去年底,百度進一步發布了飛槳開源框架 2.6 版本和大模型重構的開發工具鏈,其中包括 Comate AutoWork、飛槳低代碼開發工具 PaddleX v2.2,以及升級了面向生态的文心一言開發機制,分别對應着百度口中的三個 AI 原生應用開發新範式:
圖 / 飛槳 Pa ddle Pa ddle 微信公衆号
Comate AutoWork 代表的是 " 大模型 X 智能編程 ",百度目前每天有 20% 的新增代碼由 Comate 智能生成;
PaddleX v2.2 代表的是 " 大模型 x 飛槳低代碼開發工具 ",百度稱其能夠高質量完成此前很難解決的産業痛點;
面向生态的文心一言開發機制,則是讓所有用戶都可以零門檻開發高質量的 AI 原生應用。文心一言通過星河社區提供一整套開發機制,社區用戶可以通過 API 和 SDK 使用文心大模型的基礎能力,并支持插件、多工具智能編排開發,以低代碼和零代碼開發界面,實現 AI 原生應用開發。
一個越來越明顯的信号是,百度如今是中國互聯網企業中最堅定擁抱大模型的 AI 企業,這不僅僅在于它對内用大模型重構自我,也在于它更早一步從底層開始搭建 AI 應用生态。
02 更溫和的騰訊
如李彥宏所說,就當前圍繞大模型的布局來看,騰訊的表現中規中矩,姿态和布局都不算激進。
騰訊目前仍然沒有推出基礎大模型,也沒有推出類似百度的文心一言、科大訊飛的訊飛星火、昆侖萬維的天工等的大模型應用。
直到去年 9 月 6 日,騰訊才在微信上線了 " 騰訊混元助手 " 小程序,第二天正式發布了大語言模型 " 混元大模型 " ——目前,它仍然隻在網頁端和微信小程序端開放給用戶使用。
騰訊混元大模型首頁,圖 / 混元大模型小程序
同一時期裏,騰訊也喊出了 " 全面擁抱大模型 " 的口号,宣布旗下多款應用如騰訊文檔、騰訊會議、騰訊廣告等多個産品和業務都将接入混元大模型。
不難發現,對比百度和騰訊,一個最直接的區别是,雙方的叙事風格也不一樣——比起百度的 " 重構 ",騰訊的 " 接入 " 或是 " 擁抱 ",都顯得更加溫和。
叙事風格的差異背後,實則是雙方圍繞大模型的思路、布局路徑都不一樣:
去年的 2023 年世界人工智能大會上,騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧産業事業群 CEO 湯道生表示,通用大模型有很強的能力,但并不能解決很多企業的具體問題。
" 企業的大模型應用需要綜合考慮行業專業性、數據安全、持續叠代和綜合成本等因素。基于行業大模型,構建自己的專屬模型,也許是企業更優的選項。" 湯道生如此說道。
也是基于這一思路,騰訊雲圍繞大模型的布局是,其發布了行業大模型解決方案,其依托騰訊雲 TI 平台打造了行業大模型精選商店,爲 B 端客戶提供 MaaS(Model-as-a-Service)一站式服務。
騰訊雲 TI 平台内置了多個高質量行業大模型,涵蓋金融、傳媒、文旅、政務、教育等多個行業場景,這些行業大模型基于騰訊在産業互聯網領域沉澱下來的經驗,結合高性能計算集群 HCC、高性能網絡、向量數據庫等基礎設施,以及混元大模型,共同構成技術底座。
這一底座之上,騰訊雲 TI 平台爲客戶提供大模型平台和工具鏈。
騰訊雲 MaaS 全景圖,圖 / 騰訊雲公衆号
簡單來說,依托這一平台,客戶可以在大模型精選商店中按需調用适配的行業大模型,再在解決方案基礎上加入獨有的場景、數據,快速精調生成專屬模型,還可以根據業務場景需求,按需定制不同參數、規格的模型。
從行業場景的輻射廣度來看,騰訊的思路也不激進,它選擇了先聚焦金融、傳媒、文旅等幾個關鍵行業,先求精而不盲目求廣。
對此,騰訊雲副總裁、雲智能負責人、優圖實驗室負責人吳運聲表示,騰訊雲希望在每個特定場景裏面 100% 解決客戶的問題,而不是找 100 個産品解決 70% 到 80% 的問題,因此會聚焦于找一些特定的行業,跟客戶深入打磨,解決行業問題。
基于以上幾點再來對比百度和騰訊在大模型賽道的布局,不難發現,百度的嘗試更前沿化、鋪的網更大、to B 的同時在更激進地探索 to C,野心也更大,騰訊的整體布局則更加聚焦、更加 to B、更務實,強調在實際産業中的落地。
03 先搶跑的百度機會更大嗎?
2023 年,大模型賽道一邊火熱,一邊在加速進化。
目前來看,業界對大模型産業的确定性共識基本已經達成:大模型要落地到産業、應用到場景中去,才能創造出真正的價值。
某種程度上,越來越多垂直行業大模型的出現,以及 AIGC 相關應用的出圈,都說明了這一點。
但一個尚不清晰的趨勢在于,AI 原生應用的爆發,到底還要多久?
百度和騰訊提供了較爲典型的兩種判斷:
百度的叙事呈現出來的是更加樂觀的态度,對應的是提前搶跑,全面重構旗下應用,構築應用生态。
去年 10 月 17 日百度發布了千帆 AI 原生應用商店,以及國内首個大模型全鏈路生态支持體系。
這一商店發布至今剛過百日,根據百度官方披露的數據,其累計上線了超 100 款 AI 原生應用,涵蓋文案智能創作、AI 作畫、代碼生成、數字人等應用場景,同時月活躍用戶超過了 40 萬,應用周訂單量超 300% 增長,部分優質應用的購買轉化率達到 15% 以上。
舉個例子,元經紀是一家從事企業數字化産品研發和銷售的 TO B 企業,過去其更加注重線下的銷售能力,通過協會、商會、銷售部門拓展客戶。
千帆 AI 原生應用商店發布當天,元經紀就申請了入駐,其 CEO 這麽說道," 千帆商店給了我們一個新的在線銷售窗口,幫助我們觸達過去線下沒有辦法觸達的客戶。"
其基于文心大模型開發的企業級辦公助手 OSAIGC,在千帆 AI 原生應用商店上架後,實現了 40% 的客戶二次轉化和付費率。在千帆 AI 原生應用商店,OSAIGC 的定價并不便宜,19800 元。
馬化騰的判斷則要更加謹慎一點,正如他所說," 短期内一兩年内我感覺不會有一個純原生 AI 大的應用 "。
某種程度上,他們對于未來風向的不同判斷,是影響各自布局路徑的關鍵因素,當然還有另一個關鍵要素是,比起騰訊,百度的業務場景天然更容易被大模型賦能、改造,比如搜索。
不過擺在百度面前的一個現實挑戰在于,跑得最早最快,需要解決的難題也就更多。
不同行業之間數字化程度存在差異,對大模型的專業準确度要求、在安全性上的顧慮都不一樣,這會進而導緻,在不同行業,大模型的滲透程度、AI 原生應用的開發難度、AI 原生應用的商業化前景,都會有所差異。
A I 大模型在 重點行業的推進情況,圖 / 沙利文
一個明顯現象是,千帆 AI 原生應用商店中,目前熱度值 top 10 的 AI 原生應用,都集中在互聯網辦公領域——比起其他行業,辦公場景顯然要更适配大模型能力。
進一步來看,在大模型技術成熟到可以在更多行業的更多場景落地之前,商店裏的 AI 原生應用,很容易陷入到同質化競争中,而且早期的生态繁榮很容易走向畸形,比如相當多一部分的應用都在同一條細分賽道内卷。
另一方面則在于,當 AI 原生應用真正呈現出爆發之勢,那些更加務實、更聚焦大模型在垂直行業場景落地的玩家們下場,百度是否能接得住競争?
虎嗅此前在一篇報道中指出,一家知名的自動化技術供應商表示,雖然百度在國内 AI 大模型中一直走在前排,但是在垂類大模型方面能力并沒有特别突出。
他同時表示,由于百度智能雲業務在國内的應用基礎不夠,很多産業用戶并不會優先考慮使用文心千帆或是百度智能雲。
站在這一視角,長遠來看,無論是已然搶跑的百度,還是穩如泰山的騰訊,在大模型這條賽道上," 淘金子 " 也好、" 賣鏟子 " 也好,他們都将持續處于不斷試錯與修正的過程中。
某種程度上,率先搶跑的玩家會占得一部分先機,但顯然也會最先遇到更多的新問題。