IT 之家 9 月 15 日消息,沃爾沃汽車宣布,将停止其在歐洲和美國市場的汽車訂閱服務 "Care by Volvo"。
汽車訂閱服務(Car subscriptions)允許客戶按月支付費用來使用汽車,而不是購買或租賃汽車。汽車訂閱服務提供多種好處,包括訂閱者可以頻繁更換汽車、訂閱公司負責維護和保險、訂閱者可以在短時間内終止訂閱、訂閱者可以在承諾購買之前 " 試駕 " 不同的車輛等。
汽車訂閱服務曾被視爲汽車行業的新風口,其靈活性和便捷性吸引了不少消費者。通過訂閱服務,消費者可以根據季節或需求選擇不同的車型,例如在冬季選擇越野車,在夏季選擇敞篷車。然而近年來,多家汽車制造商已經放棄了這一模式。通用汽車的 "Book by Cadillac" 和梅賽德斯 - 奔馳的 "Mercedes-Benz Collection" 均已停運。
IT 之家注意到,沃爾沃方面并沒有明确給出停止訂閱服務的原因,隻是表示此舉是爲了 " 專注于核心客戶服務、即将推出的新産品,以及提高運營效率 "。該公司同時保留了未來重新推出訂閱服務的可能性。
雖然沃爾沃在美國市場的訂閱服務 "Care by Volvo" 曾盈利,并受到部分經銷商的歡迎,但最終還是難逃停運的命運。一些經銷商表示,訂閱服務占其業務的 10%,是吸引新客戶的有效方式。