近兩年,消費電子迎來了震蕩期,無論是終端廠商,還是上遊企業,都在市場下行周期下尋找新的突破點。一個好的消息是,在 AI 技術以及企業經營側調整下,消費電子産業在今年将會迎來新的增長點,多家行業機構也都是給出了正增長的指引。
美西時間 1 月 9 日,一年一度的國際消費電子産品展覽會(International Consumer Electronics Show,以下簡稱 CES)正式開展。作爲開年行業最受關注的展會,來自全球的上千家企業聚集在這裏,展示新技術的同時,也在尋找新的發展機遇。
需要指出的是,今年的 CES,中國廠商依舊是 " 份量十足 ",展現科技創新能力的同時,也是出海全球化的一次探路。與全球上千家最優秀的企業同台競技,也讓大家進一步認識到技術的重要性,要敢于去突破。
" 無論是移動手機屏,還是家庭團聚的大屏時光,我們想把所有的平凡變成不凡,通過我們的産品帶給用戶體驗、生活體驗裏面每一個精彩的瞬間 ",TCL 實業北美營銷本部總經理張文海對钛媒體 App 表示," 目前 TCL 在北美的下一個目标是往一線轉型,靠絕對領先的技術、選擇最佳的戰略合作夥伴,無論是渠道還是 OS 運營商,一起把品牌搭建起來。"
23 個大類超過 120 種産品,推動與 AI 的融合
在 CES 的舞台上,各大廠商也都是拿出了看家産品。這一次,TCL 的展台面積達 1672 平方米,共展出 23 個大類超過 120 種領先科技産品,重點展示了在智能終端、半導體顯示等領域的創新産品與前沿技術突破。
其中,TCL 實業帶來了 115 吋全球最大的 QD-Mini LED 高端巨幕電視、集成手機、平闆、AR 智能眼鏡等的移動智能終端解決方案,搭載第一代骁龍 AR1 平台的雙目全彩 AR 眼鏡雷鳥 X2 Lite 等産品。在智能座艙愈發火熱的當下,TCL 華星也是展示了車載智能座艙,以及 14 吋 2.8K 印刷 Hybrid OLED 筆電顯示屏、57 吋 8K MLED 電競曲面顯示屏等産品。
垂直供應鏈上的優勢,讓 TCL 可以自主協同上下遊,推動終端産品的研發與落地。科技創新作爲企業的立命之本,也是突圍上限的标尺。钛媒體 App 了解到,除了在國内大力招攬研發人員之外,TCL 很早就在美國建立了研發中心。
對此,TCL 實業首席技術官孫力給出了三方面的原因:第一,在美國,特别是矽谷地區,是全球科技的集聚地,擁有世界頂尖的技術和科技公司。在這裏設立研發中心,能夠幫助 TCL 及時了解最新的科技動向,獲取最新的技術資訊,更好的使 TCL 的産品與這些前沿技術緊密融合。
第二,矽谷地區的高科技人才儲備豐富,爲 TCL 創新技術的研發提供了充足的研發人力資源。第三,與美國當地高科技公司的合作和交流,也有助于 TCL 提升自身的研發實力和技術水平。在未來的研發目标上,TCL 美國研發中心将主要聚焦于智能電視和智能家庭領域。
需要指出的是,一切技術研發的前提,都是爲了更好地服務消費者。在全民大模型的時代,AI 激活了多個行業的新增長。當下,伴随着信息時代的快速傳播,AI 大模型已滲透到各行各業,也成爲各産業革命的新機遇。IDC 預計,2024 年中國市場上搭載 AI 功能終端設備将超 70%,AI 終端占比将達 55%。
孫力向钛媒體 App 透露,TCL 也在積極擁抱這一重大技術變革,利用目前的大模型能力,結合業務進行創新嘗試。" 通過這種不斷嘗試和優化,我們期望将人工智能技術融入 TCL 的各類産品中,爲用戶帶來更加智能、便捷的使用體驗。"
爲了給消費者提供更加豐富和個性化的内容,TCL 目前已開始涉足基于 AIGC 的内容交互,将内容與智能電視結合,尤其是大模型在語音交互和内容推薦等方面的應用。同時,AI 也進一步帶動了顯示技術的提升。CES 2024 上,TCL 展出了搭載自研 Mini LED 畫質增強芯片 AiPQ ULTRA 的産品,擁有 65000 級控光能力,能夠精準驅動數萬級背光分區。
" 我們認爲 AI 既是技術的主趨勢,也是非常重要的關鍵詞。我們想通過軟件計算的方式,然後更智能的可以把屏幕色彩還原的更精确,包括聲音處理的更完美 ",張文海說道。
不過,有一點也要認識到的是,AI 的推進與融合現在也在起步階段,大家也都是在摸索。對于 TCL 來說,面臨的主要挑戰是如何運用人工智能技術打造新型的内容和流媒體形式,這不僅涉及到技術的創新,更需要深入理解用戶需求,以提供更加智能化、個性化的内容服務。
堅守海外本土化經營,目标北美電子類産品首選品牌
上世紀 90 年代,新一輪全球化啓幕。從選做題變爲必做題,全球化是中國制造戰略發展的重要方向。在這一輪 " 超級全球化 " 時期,沒有一家品牌能夠 " 獨善其身。敢于走出去,才能不被邊緣化,這一切沒有退路。
作爲第一批出海的企業,TCL 目前已在海外多個市場紮根,并取得了不錯的成績。與此同時,TCL 也是頭一波參展 CES 的企業,認識到去國際舞台展示自己和學習的重要性。
之所以有如此深的感悟和認知,也是源于 TCL 創始人、董事長李東生 30 年前的經曆。上世紀 90 年代初,彼時的中國制造業正處于迅速增長的時期,一直在模仿和追随,李東生與幾位同事前往拉斯維加斯,第一次參加 CES。也正是在那時,30 多歲的李東生看着來自全球各地的電子産品,深深感受到了差距,這種危機感也轉化爲敢爲進取的信念,自此深深印刻在李東生的心裏,堅定了向更多的市場走出去的決心。
1999 年,TCL 在越南開啓全球化的第一站,而後的 20 多年時間裏,已經在全球建立 48 個研發中心、32 個制造基地、銷售機構遍布 80 多個國家和地區、業務範圍超過 160 個國家和地區、全球累計服務用戶超 9.6 億。
回看 TCL 全球化的路徑,可以發現,其走通的重要一點是堅守海外本土化經營,在不同國家和地區強化在當地研發、生産、營銷和服務,提供本地最适合的産品與服務,打造獨特本土化品牌形象。TCL 創始人、董事長李東生曾指出," 在當前形勢下,全球化即本土化。在目标市場建立我們的供應鏈和産業鏈,這是對抗逆全球化一個有效的方式。"
TCL 實業北美營銷本部總經理張文海
在張文海看來,所有的本地化都是來源于本地市場和用戶的需求,無論是他們的需求、心智、理解,這些是作爲品牌最關心的。" 除了請外界公司調研之外,更多利用了在美國的美研所、BU 端産品調研團隊,去理解、預判本地用戶的需求。然後圍繞着本地用戶的需求和聲音,提供出最佳的選項,再通過我們本地專業化的運營團隊把聲音傳播出去,把産品推介給渠道,渠道幫我們把符合需求的産品賣給當地市場,這樣形成一個比較大的循環。"
對于企業來說,在推進全球化的過程中,要有一個統一的本地化經營理念,也要能找準當地用戶了解品牌和産品方式的不同。比如在北美的體育文化中,NFL 橄榄球聯盟是屬于絕對頂流,基本上 2/3 的成年人(12 歲以上)都是屬于 NFL 的粉絲。爲此,TCL 在去年和 NFL 形成了戰略合作夥伴關系,成爲 NFL 官方合作夥伴。本屆 CES 展會,TCL 還特别設置了 NFL 體驗區,邀請 NFL 名人堂球星 Charles Woodson 來到展區現場與球迷互動。
張文海表示,我們想借助他們喜歡的體育賽事,無論是通過超大屏,還是通過移動的手機屏或者是平闆,來跟我們的品牌、産品産生更多的互動,可以更好地把我們的品牌做的更全球化、更國際化。
長時間對于本地用戶的洞察以及針對性營銷,也讓 TCL 在北美市場收獲到了不錯的成績。數據顯示,2023 年前三季度,北美市場 TCL 電視出貨量同比提升 11.4%,大尺寸電視産品出貨量持續走高,其中 55 吋及以上産品出貨占比近半,65 吋及以上出貨量同比增長 45.7%,75 吋及以上同比增長 144.8%。2023 年 1-11 月 TCL 電視在美國零售量排名第二,市占率約 13%。
" 目前 TCL 在北美的下一個目标是往一線轉型,做北美電子類産品的首選品牌,靠絕對領先的技術、選擇最佳的戰略合作夥伴,無論是渠道還是 OS 運營商,一起把品牌搭建起來。"(本文首發钛媒體 App,作者 / 杜志強,編輯 / 鍾毅)