開菠蘿财經原創
作者 | 蘇琦
編輯 | 金玙璠
" 琦兒快去休息吧。"3 月 2 日淩晨,原謙尋旗下、現初行傳媒旗下的主播琦兒的 " 寵粉女王節 " 還在繼續,粉絲勸她去休息,因爲她已經連續直播了近 14 個小時。
在 2023 年的首個電商大促,有謙尋的供應鏈撐腰,琦兒在直播間底氣十足,多次提到 " 這次品牌爲我破價 "" 以前從來沒有的機制 "。
這個曾經坐在 " 淘寶一姐 " 薇娅身邊的副播 " 琦兒 ",過去一年出淘入抖,在抖音連開四個号,一個擔當客服、一個爲直播劇透、一個帶貨,還有一個是生活号。在這些賬号下,有人誇她漂亮,有人誇她唱歌好聽,也有人祝福她和四哥(謙尋 CEO 奧利)的愛情,但更多人在意的還是薇娅。
這樣的場景也出現在淘寶直播裏的 " 蜜蜂三社 "(蜜蜂驚喜社、蜜蜂歡樂社和蜜蜂心願社)評論區,這些由薇娅前副播和模特組成的直播間,處處可見 " 想念薇娅 "、" 薇娅還好嗎 " 等評論。
不管是抖音還是淘寶," 琦兒 " 們的這些直播間的布景、講解話術、福利設置乃至選品,都與薇娅直播間高度重合。對于主播們來說," 像薇娅 " 可以快速吸粉和招商,但 " 太像薇娅 " 又意味着失去自己的特色,導緻人設尴尬。
商家們的态度則十分複雜,既希望和謙尋系主播合作,以此來平衡對頭部主播的依賴,又擔心謙尋旗下的副播們能帶來的銷量和聲量有限。
近期,有消息傳出,在就任謙尋公司 " 蜜蜂 " 系總經理一年時間後,王斯(花名古默)宣布卸任這一職位,并将負責拓展集團布局,探索新平台、新業務。這一變動被外界視爲謙尋 " 蜜蜂 " 系直播間進入平緩期的标志。
2021 年 12 月 20 日,薇娅因偷稅漏稅被共計罰款 13.41 億元,自此退出直播圈。行業更關注的是,謙尋作爲業内布局主播梯隊最早的 MCN 機構之一,現在過得如何了?副播和明星主播能撐起曾經的輝煌嗎?直播電商行業漸趨沉寂,它又該如何再一次向市場證明自己?
薇娅 " 消失 " 一年多,
" 副播 " 團表現如何?
自 " 蜜蜂驚喜社 " 于去年 2 月中旬開播至今一年多以來,謙尋的副播團在淘寶和抖音的雙平台布局就逐漸露出水面。在淘寶以 " 蜜蜂三社 " 爲主,在抖音由琦兒作爲主力。
在淘寶直播,雖然此前 " 蜜蜂三社 " 的主播們一再強調 " 是自己個人的創業 ",但目前 " 蜜蜂三社 " 已經出現在了謙尋官網的主播矩陣介紹頁。在謙尋的幫襯下," 蜜蜂三社 " 的發展如何?
目前 " 蜜蜂驚喜社 " 粉絲量爲 708.1 萬,主打白天場的 " 蜜蜂歡樂社 " 粉絲量爲 229 萬,主打母嬰賽道的 " 蜜蜂心願社 " 粉絲量爲 168.9 萬。某平台電商負責人博陽表示,累計千萬粉絲的水平,是薇娅淘寶賬号此前粉絲數的約十分之一," 蜜蜂三社 " 更多的目的在于搶占消費者的全時段注意力。
其中,粉絲量最高的 " 蜜蜂驚喜社 " 的場觀水平穩定在 800 萬上下,從此數據維度看,擠進了淘寶直播的第二梯隊。
以 3 月 1 日晚上 8:30 的黃金時段爲例,李佳琦直播間觀看破千萬,烈兒寶貝和 " 香菇來了 " 直播間的觀看量在 800 萬上下,陳潔 kiki 直播間的觀看量是 569.3 萬," 蜜蜂驚喜社 " 的觀看量是 451.9 萬,排在第二梯隊末位,不過,對比 " 羅永浩 " 淘寶直播間 36 萬的觀看量,還是高出好幾個量級。
淘寶主播在 3 月 1 日晚 20:30 的觀看量對比
據開菠蘿财經觀察," 蜜蜂三社 " 的選品,均以服飾内衣、食品飲料和個護家清品類爲主,品牌以平價國貨爲主,當然,單場 SKU 數量及品牌知名度都不及曾經的薇娅直播間。
在淘寶直播,謙尋控股旗下還擁有多位明星主播和達人主播,其中以林依輪、李靜、李響和李艾等明星最爲突出。在上述同時間段,林依輪直播間的觀看量是 323.5 萬。
博陽評價稱,對比明星主播," 蜜蜂三社 " 的特點是,直播間以快速講品、過品爲主,主播不太有抛接梗的能力,主打安全牌,專業高效的同時,少了一些讓人看下去的欲望。
再來看抖音平台,背靠謙尋的供應鏈,琦兒表現出了大促型選手的特點。3 月 1 日,連續預告兩天的 " 寵粉女王節 " 從上午 10:45 開播,到晚間持續保持在帶貨總榜第一、二名,同時間東方甄選排在第五位,多餘和毛毛姐排在 19 位,交個朋友排在 36 位。
圖源 / 新抖
根據新抖數據顯示,琦兒這場直播持續了 13 小時 50 分鍾,上架商品鏈接 199 個,觀看人次共有 1722 萬,預估銷售額達到 1 億 -2.5 億。
而琦兒直播間在日常的表現和成績是千萬量級。以 2 月爲例,其場均銷售額爲 1000-2500 萬,她的首秀成績 1835 萬也在此範圍内。
直播電商從業者童維指出,琦兒不缺帶貨和控場的經驗,但她和助播缺少互動,表現中規中矩,甚至不如東方甄選的内容有故事性。
3 月 1 日琦兒的直播間請來了關之琳
作爲離薇娅更近的 IP,琦兒聚集了更多薇娅的老粉。但直播行業人士星星評價,這使得她 " 不敢不像薇娅 ",導緻整體人設略顯尴尬," 有人格魅力和特點的主播,用戶很容易追随,而謙尋目前似乎還沒有強人格化的主播出現"。
在抖音端,謙尋旗下還有 " 光光是顆小太陽 "、大 LOGO、戚薇等明星和達人主播。謙尋想聚攏他們自帶的流量,擴充和豐富達人體系;達人想進行挂靠合作,利用謙尋貨盤的同時規避财務和品牌上的風險,但目前來看,這些主播帶貨的場次較少,成績也與琦兒不在一個量級。根據新抖數據顯示," 光光是顆小太陽 " 近 30 天直播帶貨四場,場均銷售額爲 100-250 萬。
" 目前謙尋的整體盤子,恢複到了薇娅頂峰時期的 6 到 7 成左右。" 童維總結,謙尋的優勢并不是内容,而是貨品,因此謙尋旗下扶持的主播矩陣整體不溫不火,很難出圈。從過去的倍受關注到現在低調發展," 悶聲發财 " 可能才是謙尋的現狀。
" 出道 " 一年,市場買單嗎?
主播的表現如何以及話語權是否還在,往往能從粉絲和商家的态度中窺得一二。
粉絲端,面對謙尋的主播矩陣,有人繼續買單,有人選擇離開。
不可否認的是,在謙尋系主播的直播間,薇娅的老粉仍舊還在。在這些粉絲眼裏,支持琦兒和 " 蜜蜂三社 ",就是支持薇娅,他們也相信薇娅代表的低價和實惠仍舊奏效。
然而," 蜜蜂三社 " 和琦兒過去一年固然積累了一些新粉絲,但真正能打動消費者的還是 " 貨 "。
有一部分粉絲表示,對薇娅的信任很難轉化到謙尋系其他主播身上。" 原本我的期待是找一個薇娅的‘替代’,但這些副播和新面孔,與其他帶貨主播沒有明顯區分。如果選品和價格機制與以前一緻也可以,結果發現不少都是不知名的小品牌,價格對比過去的品牌也沒有更實惠,主播們給到的背書不足以讓我閉眼入。 " 薇娅的老粉丫丫稱。
一位多次在推薦信息流裏刷到琦兒和 " 蜜蜂三社 " 直播間的用戶也稱,貨确實 " 不太入流 ",除了以前薇娅常賣的品牌,還有一些小品牌,她猜測,可能大部分商家也還在觀望。
琦兒
那麽,對轉型一年的副播團,品牌商家買單嗎?
博陽表示,現在淘寶有超級頭部主播李佳琦,但謙尋主播現在多爲純傭合作,且薇娅依舊參與選品,一些大品牌不想出現大主播排他的局面,還是會和謙尋系主播合作,以達成抗衡。
尤其是大促期間,同樣是 3 月 1 日的女王節大促,同樣是 " 赫蓮娜黑繃帶面霜 50ml" 産品,李佳琦和琦兒的價格都是 3680 元,琦兒的贈品是黑繃帶 15ml、白繃帶 15ml 和綠寶瓶 PRO30ml,李佳琦的贈品是黑繃帶 20ml、白繃帶 10ml 和綠寶瓶 PRO30ml。可以看到品牌也在努力通過不同的贈品機制進行平衡。
相比之下,一些新品牌會更重視自播和短視頻投流,而不是跟謙尋合作。一位此前和薇娅合作過的商家稱,以前還會虧錢去大主播直播間賺吆喝,但現在不會了,更多的是靠自己。
" 對于一些在市面上聲量很小的新品牌來說,薇娅不在,新主播沒有打新能力、種草能力和找準講品側重點的能力,用戶聽完介紹會覺得沒有太大的吸引力,即使是純傭金合作,新品牌也需要投入成本。" 童維解釋。
" 追求 ROI 的新品牌,也很難有動力和蜜蜂三社及琦兒合作。" 接觸過琦兒商務團隊的行業人士星星稱,據她了解,有一個新成立的品牌爲了與琦兒合作,産品打了對折,還送了直播間抽獎,最後 ROI 就賣了 1 左右,而同賽道的品牌此前在薇娅直播間的 ROI 能做到 10 以上。
副播當道,謙尋何解?
過去一年,是頭部 MCN 打造第二梯隊主播的一年。
去年 9 月複播後,李佳琦做的第一件事就是介紹新助播團。去年雙 11、雙 12 前後," 所有女生 " 和 " 所有女生的衣櫥 " 兩個垂類直播間陸續上線。此外,烈兒寶貝也先後開出了 " 寶藏姐妹團 " 和 " 寶藏兄弟團 " 兩個副播團賬号。布局一系列賬号矩陣的還有交個朋友和東方甄選。
" 副播團路線勢在必行 ",星星稱,MCN 機構不可能一直靠一位大主播在台前撐着,需要找更多的主播來進行流量占位,但副播團的出道隻是開始,如何出圈才是挑戰。哪怕是明星,或許也得靠立人設和炒 CP 來保持關注度,如果主播沒有表現出足夠的差異化,現在已經很難吸引大批粉絲。
" 美 ONE 在打造副播團隊時,選用了娛樂化的人設和内容。" 她舉例,一是賦予旺旺逆襲、變美的人設;二是讓粉絲嗑副播團隊的 CP,放大助播之間的互動,并将直播間名場面和熱梗剪輯成切片,在社交平台進行分發;三是直接做綜藝,從去年的《所有女生的 offer2》,到最近的《所有女生的主播》,都制造了一定的關注度。
反觀謙尋對琦兒的包裝和打造,始終逃不開薇娅的影子。在星星看來,琦兒目前的人設相對比較模糊,因此較難吸引到新粉絲和新商家。
不過童維也指出,美 ONE 這種主播選秀的模式,看似去中心化 IP,實際還是要靠李佳琦這個大 IP 帶量。
來源 / 視覺中國
博陽補充道,由當家主播帶隊培養下一梯隊,和爲了替代大主播去發展的第二梯隊,兩者的戰鬥力、凝聚力、承載的作用也十分不同。" 有大主播和副播團隊互相帶量的效果更好,大主播不在台前的副播團隊,更多依靠此前的私域流量和供應鏈能力,有一定局限性。"
"近幾年,大主播的重要性逐漸降低。" 博陽稱,快手和淘寶平台内的主播相對更穩,但頭部主播的增長空間已經非常有限,且平台内誕生新力量的可能性在變低。抖音捧紅的主播,過于依賴流量分發,一旦失去流量扶持,增長就會顯得吃力。
在各平台都在去頭部主播化的趨勢下,不管是淘系還是快抖,都需要新的流量和新的主播。例如,去年以來,淘寶直播也在積極引入站外 KOL,一栗小莎子、交個朋友、" 劉畊宏妻子 "vivi 王婉霏等。曾以 " 咖啡你沖不沖 " 的魔性喊麥而爆紅抖音的主播 " 大嘴妹 ",也于今年 2 月 27 日在淘寶開啓直播。
在電商大盤增長整體趨緩、店播崛起的大環境下,助播團有不小的成長空間,但需要 MCN 機構發展精細化的打法,對不同的主播進行分别定位,創作差異化的直播内容。
多位業内人士認爲,謙尋目前的狀态有些 " 佛系 "。經過多年積累,謙尋的主播數量、供應鏈能力和對于平台玩法的解讀,已經比較專業,跨平台、多梯隊的布局并不算晚,隻不過想打造出第二個薇娅或者賺到與之前持平的收入,難度很大。
* 題圖來源于微博。應受訪者要求,文中童維、博陽、星星爲化名。
你看好薇娅的助播團嗎?