過去的 2023 年，AI 搜索賽道變得越來越擁擠。
年初的 ChatGPT 火爆出圈後，緊接着是搜索老大哥百度的迅速跟進，五個月後便推出自家 AI 對話産品。
再然後，則是各路玩家逐漸湧向搜索賽道。
去年 7 月，B 站開始在主 APP 端測試 " 搜索 AI 助手 "；去年 9 月，淘寶啓動 " 淘寶問問 " 的内測；而小紅書也在去年推出 ai 群聊後，又測試了 AI 聊天機器人 "DAVINIC"；去年 12 月，抖音則在主 APP 内測試 "AI 搜 " 的智能搜索功能。
2023 年，沉寂多年的搜索市場熱鬧起來。實際上，AI 搜索還未被确認，是否擁有足夠廣闊的商業化場景，但 ChatGPT 等頭部産品，所顯露的驚豔的産品效果和強大的算法能力，讓期待技術成熟的用戶變得越來越多，玩家也從中看到了規模化的前景，甚至是彎道超車的機會。
這也讓不同領域的競争對手，等待着借助 AI 搜索帶來的代際變革，分食搜索市場的份額。
占據主導地位的百度持續加碼，以在急劇變化的市場環境中找到更多主動權，字節跳動、小紅書、淘寶等平台也跟了上來，爲用戶提供着更多選項。
踏入 2024 年，新老玩家必将在技術、産品、運營等綜合能力加大投入，随着競争的逐漸激烈，搜索市場的大混戰在今年初已經顯露出端倪。
1、搜索的蛋糕，大廠們從不同方向來切了
自 AIGC 大時代來臨，搜索領域作爲落地應用的主陣地之一，也經曆了一波熱潮。AI 搜索，也被稱作智能搜索，成爲新玩家、老玩家争相湧入的賽道。
在中國這波 AI 搜索的熱潮中，不同的大廠選擇了從不同的方向來切入。
作爲搜索賽道的新玩家，誇克選擇的是從健康領域切入。今年以來，谷歌等科技公司紛紛面向醫護人員開放 AI 服務，幫助後者更輕松快速地搜索臨床信息。與它們不同的是，誇克健康助手瞄準的是普通用戶，以 AIGC 的方式解答用戶面臨的健康問題。
在具體體驗方面，用戶在誇克 APP 搜索框輸入病症關鍵詞，再點擊進入誇克健康助手。誇克健康助手的頁面是對話框形式，用戶可以一鍵點擊其建議提問的問題，也可以輸入任意内容進行提問。
圖源誇克健康助手
對于用戶咨詢的健康問題，誇克健康助手可以給出較爲準确的解答。據官方介紹，誇克健康助手生成内容的頂層設計，在全國公立三甲醫院的各學科專家的指導下完成。
如今，人們對在線問診服務已經并不陌生。在丁香醫生、春雨醫生等醫療健康 APP 上，在美團或餓了麽等外賣 APP 上，許多用戶已經體驗過圖文問診、電話問診、視頻問診等多樣服務。
部分平台在開出處方後，還會給出藥物清單，用戶點擊鏈接就可線上購買。相比之下，剛上線的誇克健康助手，以信息服務爲核心業務邏輯，在圖片、視頻等多模态的 AIGC 信息交互形式，以及醫療健康服務上，仍有待完善和優化。
近幾年，抖音、小紅書、淘寶等 " 大廠們 " 也在發力搜索，各自根據平台生态的特點，完善平台上的關鍵詞搜索、場景式搜索、提問式搜索等場景。
當下，" 大廠們 " 也将 AI 搜索看作主 APP 内搜索服務中的重要一環。
在抖音搜索界面，"AI 搜 " 處于較高權重位置，僅次于綜合、用戶、視頻、商品服務。盡管 "AI 搜 " 還未正式推出，但不難看出，抖音對這一新功能的重視。
對于短視頻平台、内容社區而言，AI 搜索主要用于幫助用戶了解綜合信息。盡管大多玩家并未明确指出自家 AI 搜索産品的内容定位，但不難發現，它們提供的内容，大多基于平台龐大、繁雜的内容産量。
抖音 "AI 搜 " 功能下，一般會列出信息參考來源：抖音站内的視頻和第三方網站。如果用戶想要看更詳細的站内視頻内容，點擊就可跳轉。小紅書推出的 DAVINIC 也是一樣，在問題的回答最後，會附上帖子的鏈接。
圖源抖音 APP
與此同時，在平台商業化的大背景下，短視頻平台、内容社區也在加碼電商搜索，以實現規模和收入的飛速增長。相似的是，作爲電商平台的淘寶，其 AI 搜索産品在基于自身電商生态進行功能設計的同時，也在對泛生活、泛娛樂等内容闆塊進行滲透。
淘寶問問在淘寶 APP 原搜索功能的基礎上，調取了淘寶天貓的商家、用戶數據，根據用戶的消費習慣推薦商品和内容，更多地是扮演一個導購的角色。而在淘天發力内容化的背景下，淘寶問問也在場景導購之外，爲用戶提供生活妙招、美食菜譜、旅遊策劃等類型的信息。
AI 搜索這一垂類，不僅讓搜索賽道的發展進入新階段，也爲短視頻、電商等領域的玩家提供了一種新的解法。
2、AI 搜索時代，新玩家的機會究竟在哪？
過去的 2023 年，各行業的存量競争愈加明顯，" 大廠們 " 之所以盯上 AI 搜索、動作頻頻，除了瞄準新增量，也是爲了搶奪流量和留存。
更早之前，大廠就開始嘗試通過搜索内容，提升用戶使用時長。從抖音以興趣内容激活搜索服務，到微信搜一搜強調 " 邊聊邊搜 " 場景等，用戶開始習慣在更多場景下進行搜索動作。
AI 搜索，給了玩家一個新的起點。相比傳統搜索産品，AI 搜索基于大模型能力，可以更好地整合和提煉信息，而不是将海量信息全部堆砌在用戶面前。AI 搜索讓搜索效率産生質的飛躍，引發了用戶對産品逐步推廣、優化的迫切期望。
在 AI 搜索重塑用戶心智的過程中，用戶的搜索行爲，可能從百度、小紅書、抖音等平台，轉移到新的平台中。而對于 " 大廠們 " 來說，也需要通過新的方式，留住自己的用戶。
比如小紅書更強調 AI 搜索的 " 人情味 "，DAVINIC 的定位類似聊天機器人，盡管其提供的回答，主要來自于平台用戶的帖子，但有趣的是，在整理現有内容的同時，DAVINIC 會插入相應的表達情緒的 emoji。
内測用戶的分享貼，圖源小紅書 APP
在各路表情包盛行的今天，emoji 依然收獲年輕一代的喜愛，DAVINIC 也在試圖通過 emoji 爲用戶提供更多情緒價值，将更多用戶留在平台。
除了流量和留存，" 大廠們 " 也可以通過 AI 搜索找到更多價值增量。
内容生态的繁榮度，一直是平台生命力能否延續的關鍵。通過 AI 搜索，來自優質創作者或商家的高質量内容、商品，被抓取後展現在用戶面前，可以獲得更大的曝光。對平台而言，也能加強長尾内容的運營，爲内容生态形成強有力的支撐。
此外，淘寶問問、DAVINIC 等産品和功能，在提供搜索内容或與用戶聊天對話時，也承擔着種草、交易的任務。
淘寶問問在給用戶描述商品優勢、提供選購建議的同時，也通過頁面右下角的魔法棒功能按鈕，以幫助用戶對比具體商品的方式，推送大量淘寶、天貓商品的圖文和鏈接。
圖源淘寶問問
在商業化方面，AI 搜索與廣告投放的結合，已經顯而易見。谷歌曾在美國地區上線新功能，将廣告植入在 AI 搜索界面的專用廣告位中。此前，谷歌還曾利用 AI 技術，爲廣告客戶提供了一個專門的聊天機器人。
不過，而今 AI 搜索展現出來的商業化場景仍較爲有限，接下來，玩家還需要更長時間來驗證 AI 搜索商業化的可行性。
3、大廠們從試探到加速，搜索大戰要來了？
整個 2023 年，AI 搜索爲行業不停帶來新的活力，新老玩家都開始期待，它能否真正讓搜索領域迎來代際變革，推動競争格局産生颠覆性的變化。
對于代際變革抱有的期待，百度集團副總裁肖陽曾在接受鳳凰網科技采訪時表示，百度無比渴望一個新的搜索形态能夠變革，或者說替代現有的搜索形态。讓用戶體驗到跟以前完全不一樣的搜索，使得百度在搜索的份額越來越大。
在過去長達二十餘年的行業發展史中，百度成功超越谷歌等海外搜索引擎，也抵擋住了 360、搜狗等國内玩家的攻擊。
直到 2016 年阿裏再次通過誇克探索搜索市場、2019 年字節跳動上線搜索業務、2021 年在小紅書進行搜索成爲流行趨勢等，搜索市場又重新呈現出多玩家搶蛋糕的局面。
老大哥百度的速度必須快，才能一直保持在搜索領域的領先優勢。
在 2022 年底 ChatGPT 問世之前，百度便已堅定地投身 AI，百度智能雲業務、智能駕駛及小度助手等業務，成爲 AI 驅動下的增長引擎。基于此前的 AI 技術積澱和文心大模型，百度也發力 AI 搜索，于 2022 年 5 月率先上線了 AI 對話功能。
此後，百度的搜索産品圍繞 AI 進行了多次升級，推出 AI 夥伴、文心一言插件平台 " 靈境矩陣 "、" 簡單搜索 " 等新産品和工具。
百度持續重金押注 AI 搜索，但字節、小紅書等新玩家的動作也變得更頻繁，也在投入大量資源進行産品研發和推廣。
據晚點 LatePost 報道，2023 年底進行業務調整的同時，字節跳動正在集中資源全力投入人工智能。一位知情人士透露，梁汝波在最近兩個月的 OKR 裏強調了探索 AI 業務，将調整公司組織以迎合 AI 戰略。抖音負責人韓尚佑也在研究如何利用 AI 改造抖音。
小紅書對 AI 搜索這一新場景也更加重視。小紅書從去年 3 月開始招兵買馬，建立起獨立的大模型團隊，Davinic 從去年 9 月開始測試。去年底的一次訪談中，小紅書 COO 柯南提到，因爲用戶搜索的場景很廣，背後連接的行業也越來越豐富，" 我們意識到如何用 AI 更好地驅動搜索非常重要，但同時也看見很多設計商業的可能性。"
2024 年，可能是搜索大戰重啓的一年，更加考驗各家的 AI 底層能力和産品創新能力。
沒有人能保證拿到船票。就如肖陽在接受采訪時所說的，用戶用過 ChatGPT 或者文心一言，可以看到很多的答案還有完善的空間。代際變革的瓶頸，還是在于技術上能不能做到給用戶更豐富、全面的答案。
從 ChatGPT、文心一言，到近期推出的抖音 "AI 搜 "、小紅書 DAVINIC 等産品，需要解決的問題不少。除了優化并不完整或是存在大量錯誤信息的 AI 内容，AI 搜索引擎還應該爲用戶提供更有價值信息的能力，持續提高用戶使用效率。
這樣才能讓更多習慣于傳統搜索引擎的用戶，轉而用 AI 搜索這種新型檢索方式來處理日常難題。
但無論是調整搜索引擎的算法，還是提高 AI 的生成能力，都需要大量研發投入和資金儲備。即将到來的搜索大戰，不僅考驗玩家的核心技術，也需要更多的耐心、決心，去支撐玩家在競争日益激烈的 AI 搜索市場走得更遠。
