快科技 1 月 28 日消息，從昨日晚間開始，" 滴滴崩了 " 就登上微博熱搜，今天一大早很多人表示打不到車，甚至連共享單車都無法使用，以至于上班遲到。
不止如此，還有多種問題伴随出現，從反饋看，此次滴滴平台在接單、定位、計費等多個環節上都有故障。
有不少網約車司機稱，雖然官方稱已經修複，但自己在接到訂單時有聽單聲音，可無顯示，到達乘客位置又找不到乘客，接到乘客又無法結束訂單等一大推問題。
而且，滴滴司機端的計費系統依然混亂，有司機表接了一單距離爲 8 公裏的訂單，收費顯示 1540 元。
在客戶端同樣出現了不少問題，有很多用戶曬出訂單截圖，由于滴滴系統崩了，加上沒有關閉自動扣費，導緻自己被莫名扣除大額款項。
實際上滴滴崩了從昨晚就已開始，但直到今日問題依舊存在，滴滴出行也做了說明，稱因系統故障導緻 App 服務異常，同時滴滴還稱，故障期間騎行未能關鎖的用戶也請不必擔心，已扣除費用會原路退回。
那麽爲何會出現如此大規模、長時間的故障呢？有互聯網從業者爆料稱，綜合已經發生的問題來看，或許是滴滴系統半夜被攻擊所緻，也就是地底層基礎設施出現了故障，" 要麽是被攻擊，要麽是問題出在了内部，不過由于信息較少，目前也無法确定根本原因。"
