根據中國人民銀行、國家金融監督管理總局發布的通知，9 月 25 日起，銀行将開始下調存量首套住房商業性個人住房貸款利率水平。随着存量房貸利率調整進入倒計時，銀行各項準備工作如何？操作是否便捷？
此次調整範圍爲首套住房貸款、二套轉首套，以及公積金組合貸中的商業性個人住房貸款。目前，多家銀行已經出台實施細則，對常見問題進行釋疑。總體來看，調整分爲兩類情形：首套房和二套轉首套。對于首套房貸利率調整，客戶将不需要任何操作，銀行将主動批量調整。
總台央視記者 孫豔：目前多家銀行已經在手機銀行上線了 " 存量房貸利率調整 " 的功能，并且提供查詢服務，方便辦理流程。例如，打開工商銀行手機銀行 App，在首頁就能看到 " 存量房貸利率調整 " 模塊，點擊進入，可以看到個人住房貸款，這裏會顯示這筆貸款是不是符合條件的首套貸款。如果是符合條件的首套貸款，不需要個人去向銀行申請下調利率，銀行會在 9 月 25 日主動批量調整，并把結果通過短信方式通知我，新的利率水平在當天就會生效。
除工商銀行外，記者了解到，農業銀行自 9 月 15 日起在掌上銀行、貸款經辦行、營業網點、" 中國農業銀行微銀行 " 等渠道開通存量首套住房貸款利率調整有關情況查詢服務。中國銀行手機銀行已上線 " 存量房貸利率調整 " 功能，可以查詢個人住房貸款的貸款金額、本金餘額、當前執行利率、利率計算方式、發放時是否首套房貸等信息。中小銀行也在陸續參照國有銀行制定并發布實施細則。
