文 | 品牌工廠 BrandsFactory
2017 年 1 月,Karen Coffey 在布魯克林公園開設了一家名爲 Bella Beauty and Hair 的假發零售店。Coffey 是美籍非裔,除了賣常見款式,她還會爲美籍非裔女性群體提供定制化的産品。
本以爲發現了一塊利基市場,但很快 Coffey 發現,事實并非如此。
遍布美國城市社區和郊區購物廣場的假發零售店背後,是一個價值數十億美元假發産業。但早在幾十年前,美籍韓裔就占到統領地位——他們把控着本地黑人社區假發的線下供應、分銷和零售。
以 Coffey 爲代表的黑人店主,時常感覺自己被韓國批發商拒之門外。" 他們隻向韓國零售商供貨。" 她說,自家店鋪對街就有一家韓國店鋪,隻比自己早開一個月,但店裏有相當一批假發品牌她根本買不到。
不僅如此,彼時,韓語在這個行業的使用更常見。韓裔批發商習慣用韓語接打電話。這顯然是移民群體集聚效應。他們通常集中分布在某個行業中某個部門形成壟斷,并不斷做大集聚效應。
" 我們花了很多錢在購買假發上,但沒有從中獲得任何好處。" 有黑人店主曾對媒體抱怨。
爲扭轉局面,黑人假發店主們選擇做回用戶——利用自身優勢,研發出讓韓國批發商也無法拒絕的最新款式;他們另立門戶——不再執着于加入别人的遊戲,而是到亞洲找供應商,爲美籍非裔創建一個單獨供應鏈;他們學習開品、用戶運營,推出一批黑人自有品牌。
這也讓中國品牌們發現了美國黑人假發賽道,随着中國跨境電商平台們的大跨步入場,韓裔鎮守幾十年的線下網絡開始走向脆弱。
韓裔主宰:密不透風的北美假發市場
韓國人對北美假發線下零售渠道的壟斷,繞不開美國文化因素。
專門研究黑人消費品牌和創投生态的網站 Shoppeblack 對此的描述是:韓國人涉足這項業務是在白人逃亡時期,很少有企業主願意在黑人社區開店。
" 很多韓國人都願意承擔風險,他們接受了這些社區、看到了其他人沒有看到的商機,并成爲第一個進入的人。" 韓裔美國商店貿易組織全國美容供應商聯合會副主席 Sam Hwang 說道。
過去,假發商販們挨家挨戶上門銷售,但 60 年代,韓國移民的到來徹底改變了這一模式。他們開設線下店,向美籍非裔女性群體販賣假發。多樣化的産品同時在一個實體空間展出,讓韓國人得以快速吃下這塊蛋糕。到 2015 年,全美每 10000 家美容用品店,有 70% 店鋪被美籍韓裔把控。
不僅如此,他們還向前一步,開發出接發這一全新産品線。
Hwang 說,80 年代末和 90 年代初,接發的款式開始流行,韓國人在美國黑人社區的線下店也開始激增;到 2017 年前後,接發業務至少占到美容用品店銷售額一半。
亞洲大陸上,韓國本土假發工廠規模随之壯大,即使是韓國制造業批量轉移到中國後,韓國仍舊把控着北美黑人社區假發供應鏈。
但這并不意味着韓國批發商會無條件地爲所有假發店主提供産品。
2008 年,Hwang 還在新澤西州紐瓦克經營假發店,但彼時他并沒能接入接發業務," 市場已經飽和了,先入場的店鋪裏都有高端品牌,其他種族的人很難進入。" 他說道,但他們能從其他韓國店主處購買品牌商品,并且在店鋪運營等方面獲得有效建議。不僅如此,韓語在這個行業的使用更常見,韓裔批發商習慣用韓語接打電話,也不擅長和黑人群體接觸。
白人 Eddie Perlman 的假發店鋪,是明尼蘇達州雙子城最早一批店鋪。70 年代末,他就與韓國批發商建立起業務聯系,并用自己的賬戶幫一些黑人店主訂購品牌;但在 1990 年 -2010 年間,韓國零售商規模的膨脹,也逐漸将他擠出市場——他開始買不到很多品牌。" 如果你不是韓國人,這會是一件非常艱難的事。"
繞路,把中國假發搬上貨架
在美國賣假發,究竟是一門多誘人的生意?
假發其實是一種統稱,材質上有毛線、人工化纖、真人發絲等;從造型上細分,又有三個大類:weaves(編織)、braids(辮子)和 wigs(假發套)。
紀錄片《Good Hair》裏,一位黑人男性對着鏡頭說:" 我們黑人男性都知道,永遠不要去碰一名黑人女性的頭發。" 因爲每一根,都有可能是按美元計算。全球最大假發品牌——日本 Aderans(愛德蘭絲)的産品單價,從幾千到上萬人民币不等。
對應地,他們的購買者是誰?消費力如何?
截至 2023 年末,美國總人口接近 3.4 億,其中,非裔占到 13.2%,他們居住在亞特蘭大、費城、芝加哥、休斯頓等美國南部和東北部城市。研究機構 Selig Center 數據顯示,2019 年美國黑人消費力爲 1.4 萬億美元,到 2024 年,将達到 1.8 萬億美元。
生活質量稍好的美國黑人女性,大約有 6 至 7 套假發,平均每套單價 100 美金。買假發對他們來說就像買洗發水一樣日常。根據 statista 數據,2023 年,全球假發市場規模将達 87.5 億美元。
知悉目标用戶需求、能及時捕捉産品趨勢變化,在很多黑人店主看來,這個奶與蜜交織的賽道,顯然是他們的利基市場。但現實是,很長一段時間裏,他們都被韓國人關在門外。
爲扭轉局面,他們開始到亞洲尋找供應商,爲美籍非裔創建一個單獨的供應鏈;他們緻力于創造出一個生态,幫助黑人店主學習開品、用戶運營,孵化一批屬于他們自己的假發品牌。
一家總部位于亞特蘭大的美容供應研究所,就曾推出付費課程和研讨活動,讓黑人能更快啓動業務。也有企業專注于爲會員企業提供市面上難以接觸到的假發品牌,并在 2017 年與中國假發供應商簽署合作協議,希望創立一個屬于美籍非裔的全新假發品牌。
Iyawe 選擇了一條全新的路——她做回用戶,從自身需求特點出發,研發出讓韓國批發商也無法拒絕的最新款式。
Iyawe 是尼日利亞人,2003 年,她從紐約市搬到明尼蘇達州,開始從紐約采購未包裝的優質人發賣到本地,邁出創業第一步。" 我想控制我業務的各個方面,所以我必須學習。" 爲此,她花錢到亞洲尋找供應商,學習從縫制緯線到定制顔色的假發制作步驟。幾年後,她的顧客會爲她的定制假發束支付 250 美元甚至更高的費用。
依靠此,他們逐漸繞過韓國人,一步步建立美籍非裔在假發行業的集群效應。但日韓假發企業業務的收縮,是在他們背後中國企業的推波助瀾下實現的。很多人都進入了這個行業,但中國制造商希望繞過韓國批發商、直接進入美國市場。
然而,盡管這個階段,中國供應商成爲非裔創業者們的首選,但在此之前和之後的很長一段時間,當日韓假發企業在北美、非洲等主要市場短兵相接,中國假發産業還處在草莽時期。
沖擊,和一場全新賽事
2018 年 9 月,在北京參加完 " 中非合作論壇 " 的利比亞總統,動身來到許昌頭部假發外貿企業之一瑞美真發公司的生産車間,跟老闆商讨到利比裏亞開拓市場、投資建廠事宜。
這一年,假發品類銷量在南非、尼日利亞等非洲國家以 300% 的增幅增長,在歐洲國家的銷量相較前一年增長 50%。中國發制品出口達到 36 億美元,占全球發制品的 80%,假發之都許昌貢獻了 10 億美元,占全國出口金額的 28%。
同一年,國内假發第一股瑞貝卡,海外業務營收超過 16 億元,擁有工藝發條、化纖發條、人發頭套、化纖頭套、教習頭、複合纖維材料(纖維發絲)六大産品線,把這些産品賣到了北美、非洲、歐洲以及亞洲等市場。并在全球推出 "Rebecca""Sleek""NOBLE""JOEDIR""Magic""QVR" 等自主品牌。同時,其自主品牌和自主營銷渠道在美國的基礎布局已經落地,非洲市場地産地銷規模也穩步擴大。
瑞貝卡之前,許昌假發始終停留在原始的粗加工狀态和 OEM 模式,日韓假發企業占全球假發市場的 7 成左右。1990 年,瑞貝卡創立,創始人鄭有全通過與外企合資等方式,擴展海外營銷網絡,逐漸扭轉局面,打破日韓市場壟斷,最終赢得全球假發市場的半壁江山。
IREMY 艾瑞美是前文提及的瑞美真發公司旗下品牌。早期,瑞美真做的也是假發代工生意。1992 年,公司在法國推出品牌 IREMY 艾瑞美,同期不斷建立海外線下營銷網絡,目前,旗下産品已經賣到歐洲、美洲、非洲等全球三十多個國家和地區。
根據财報,2022 年,瑞貝卡在國内、尼日利亞、加納、柬埔寨設有四大生産基地,銷售網絡覆蓋歐美、非洲、亞洲地區。公司外銷收入占比達到八成左右,主要市場爲非洲和美洲,收入占比分别爲四成和兩成左右,内銷占比不到兩成。
而其自有品牌的崛起,一方面靠的是營銷。爲占領美國市場,奧巴馬剛當選美國總統時,瑞貝卡就推出了一款米歇爾同款發型,這款被命名爲 " 米歇爾 " 的假發出人意料地大賣,連續幾個月都是斷貨狀态。後來,瑞貝卡他們在非洲注冊了第一夫人(FirstLady)品牌,銷量一直不錯。
另一方面,則仰賴于跨境電商的發展。
盡管線下終端一直是海外銷售假發産品的主要方式,但從 2022 年開始,越來越多假發企業開始注重線上布局。速賣通、亞馬遜等平台上出現數千家假發産業鏈企業,他們開始同步關注自己的流量渠道建設,建獨立站引流、整合私域流量,并與網紅合作推出聯名款或特别定制款、通過社交媒體平台上的直播、短視頻、圖片分享等形式吸引消費者。
許昌本地的另一大假發品牌 UNice 的崛起,就是依靠跨境電商。Unice 品牌創始人化雲龍,十幾歲就開始在當地的假發廠打工。2011 年,化雲龍成立自己的公司,開始通過第三方平台做假發批發業務,随着國外個人消費者對假發的購買需求越來越多,他開始嘗試轉型到 B2C。
2015 年,化雲龍創立品牌 UNice,進駐亞馬遜、速賣通、Shopee 等多個平台,并開設品牌獨立站。2023 年上半年,Unice 兩度登上《2023 年 TOP30 電子商務類出海品牌社媒影響力榜單》,穩穩占據該榜單第二,排名僅次于 SHEIN。
顯然,互聯網正在蠶食韓國人過去建立的密不透風的假發線下銷售網絡。而 2023 年,TEMU 的入場,幾乎擊穿了最後一道防線。
在 Facebook、Ins 等平台上,有大量打着 "Get Free Hair""Wig" 标簽的帖子。相關視頻或圖片,通常是博主分享的一個或多個橙白相間包裹。它們被塞得鼓鼓囊囊,裏面裝着數款客單價低至幾美元的假發。
而 TikTok、YouTube 作爲社媒平台的加碼,爲無數假發賣家打開了全新流量接口。TikTok 上,帶有 "wig" 标簽的話題浏覽量高達 164 億次,加上頭部跨境電商平台在物流時效上的内卷,未來,假發零售店在北美的蹤迹或将難尋。
這時候,無論黑人自有假發品牌、日韓假發品牌,還是中國假發品牌等不同背景的假發品牌,将站到同一起跑線。