近期,有市場消息稱,抖音房産在今年 2 月進行了新一輪架構調整,抖音房産業務已全面轉型爲線上業務,CPS(cost per sale,是一種線上房産交易分傭模式)和廣告業務成爲其主要方向。
CPS 業務,即通過主播的介紹幫助開發商銷售房産,從而進行線上分成,目前以新房爲主。
對于架構調整的具體事宜,3 月 11 日,《每日經濟新聞》記者向抖音方面進行求證,公司稱對此事暫無回應。
全面轉型線上業務
抖音房産今年發布的《房産行業經營管理規範》(以下簡稱管理規範)列明了對房地産經營商家、房地産經營商家員工、交易業務(CPS)合作服務商、本易業務(CPS)合作達人的适用規範。
抖音房産要求這些從業者除了提供主體資質外,還需提供行業資質。例如,房地産開發商營業執照需包含房産開發類目;交易業務合作服務商需提供房地産經紀機構備案證明,以及相關主管部門要求的機構執業資質證明等。
北京社會科學院副研究員王鵬提到,平台建立嚴格的房産信息審核機制,可以說是各大視頻平台參與直播賣房的基礎操作,目的是确保上線宣傳的房産信息的真實性,真房源在交易鏈條中十分重要。
據記者觀察,目前抖音在房産領域布局,大有從過往 " 線下 + 線上 " 兼并發展,逐步轉向以線上爲主的趨勢。
記者梳理發現,抖音在房産領域的布局,主要包括線上内容生态的構建、技術産品的開發,也有線下資源的整合和新型商業模式的探索。
2021 年,幸福裏通過投資麥田房産,并在福建開設線下房産經紀門店 " 小麥房産 "。去年 5 月,幸福裏将 200 多家門店轉讓給麥田房産,退出二手房線下交易。
2023 年 12 月,在抖音 x 幸福裏房産生态大會上,抖音集團房産與家裝業務平台負責人朱時雨提到,幸福裏将升級爲 " 抖音房産業務平台 ",整合包括抖音、頭條等平台的資源和流量,實現在内容生态、産品、業務、經營規則等維度的鏈接,以服務更大規模的用戶群體。
從抖音房産的發展動态來看,其從去年 5 月退出線下二手房交易之後,開始逐步往線上領域發展,并将幸福裏跟抖音房産垂類生态進行融合,開始走 " 内容 - 房 - 線索 - 成交 " 的交易鏈條。
公開資料顯示,截至 2023 年 12 月,抖音房産已經在昆明、成都等 25 個城市落地,與超過 1200 個樓盤達成穩定合作,累計合作主播超 5000 個。2024 年,抖音房産會擴大合作規模,在 50 個城市落地,引入超 100 家合作方,合作超 2 萬位主播。
記者注意到,截至 2024 年 3 月 11 日,抖音面向昆明、惠州、重慶、成都、廊坊、北京等 10 餘個城市,開放了交易業務的 " 合作達人 " 和 " 合作商 " 申請。
線上賣房成效幾何
對視頻平台來說,參與房産交易主要的優勢是流量,巨大流量背後代表的是巨大的潛在購房者,然後平台方通過串聯經紀人 / 房産商、購房者的方式,從而促成成交。
據《2024 抖音房産生态白皮書》數據,2023 年抖音房産内容搜索次數達到 2.6 億次,同比增長 44%,用戶的興趣度和主動性均有所提升。抖音房産創作者的隊伍進一步壯大,2023 年 TOP200 開發商的入駐率超過 90%。
有了潛在客源後,平台方再通過提供相應服務創造收入。比如抖音在這個過程中,就先後推出了幸福裏、住小幫等房産相關應用,主要提供包括房産資訊、房價查詢、裝修靈感等内容和服務。
平台與房産主播一般通過簽約的方式形成綁定。
" 目前在抖音、快手等房産平台的房産領域創作者,一般有兩類,一類是自發進行視頻宣傳,給項目進行引流,這一類通常是未簽約的。還有一類,是在滿足條件的情況下,比如滿足内容創作、粉絲數量和專業資質(如房地産經紀人資格證書)等要求,部分領域的視頻創作者會與官方平台進行簽約,主要以房地産機構、房地産經紀人爲主。"3 月 11 日下午,一位房産領域主播向記者介紹。
據上述主播介紹,一般房産主播與平台進行簽約後,可以獲得流量、推薦位、收益分成等資源支持。" 成爲平台的‘合作達人’後,會在合同中明确明确合作方式、分成比例、任務目标等。說得直白點,就是通過線上平台賣房,然後大家按比例分成。"
記者了解到,簽約平台的房産主播,通常能夠擁有更多 " 功能 "。比如在快手平台,簽約主播的頁面比一般主播多一個 " 服務 " 頁面插件。另外,購房者在觀看直播視頻時,右下角還會彈出一個 " 預約購房咨詢 " 鏈接。
那麽,通過房産主播賣房的轉化率情況如何?早前已布局 CPS 模式的快手理想家曾透露相關數據,快手房産主播的平均成交轉化率在 20%-30% 之間。部分内容更專業的主播,轉化率甚至能達到 50%。
在王鵬看來,通過直播交易促成賣房,之所以被開發商和購房者接受,有兩個核心:對開發商而言,看中的是平台流量,流量背後是大量潛在購房者;而購房者看中的通常是線上的便捷性跟高效性,通過直播方式了解房産信息,能節省大量時間和精力。
每日經濟新聞