"我下班，醫生也下班"、"想看病隻能周末，但是人太多"......很多上班族都爲沒時間看病而發愁。現在好消息來了， 不少醫院都推出了"午間門診"服務，廣州中醫藥大學第一附屬醫院就是其中一家。
專門爲大家總結實用就醫攻略的39深呼吸「第一次去這家醫院」系列專題，這一期便走進了廣州中醫藥大學第一附屬醫院總院（以下簡稱"廣中醫一院"）。
今天帶大家去看看新開設的"午間門診"，同時整理了在廣中醫一院高效率看診的技巧，從"看病前應做什麽準備？"、"怎麽樣挂号更方便？"到"怎樣做檢查更高效？"等，都幫你一一解答了。看完這一篇，打工人挂号看病更舒心！
廣州中醫藥大學第一附屬醫院是華南地區老牌的中醫醫院，也是全國首批"三甲"中醫醫院，至今已有60年曆史了。這裏彙集了一批全國知名中醫、中西醫結合專家，内分泌科、脾胃病科、婦科、耳鼻喉科、骨傷科等都是國家臨床重點專科。
廣中醫一院多年來深受廣東街坊的信任和好評，年門急診量達280萬人次，在廣州所有醫院中名列前茅。
這裏的環境也十分舒适優美，生機盎然的綠樹和鮮花環繞，古樸的亭台和石橋相映，就像藏在鬧市中的一座靜谧園林。
不過，第一次在這裏就診的人，也可能會被超大的院區搞迷糊，其實隻要弄清楚院區的建築分布，以及你要去哪一棟樓，就不會迷路了。
◎ 院區平面圖。
◎ 醫院的門診科室、檢查科室分布。（點擊可放大）
01
對打工人很友好的特色服務：中午看病不打烊、藥品寄到家
去年6月起，廣中醫一院開設了"午間門診"，在每天中午的12:00至14:30時段，内科、外科、婦科、兒科、骨科等專科安排了醫生出診，讓大家能靈活、及時就醫。
39深呼吸到達醫院的時候，正值中午時分，發現院區裏很安靜，行人不多，但是門診大樓的一些診室，還在照常開診，醫生正在給患者看病。
◎ "午間門診"開放，患者正在就醫。
診室門口，有不少人正靜坐等候，看到屏幕顯示器出現自己的名字，再有序進入診室。
◎ 在午間侯診的患者，正等待屏幕顯示器的叫号。
到廣中醫一院就診的患者，很多是上班族、上學族，"午間門診"大大緩解了他們就診難的問題；還有不少外地來的朋友，即使挂不到當天上下午的号，也可以在午間去就診，這樣就能及時返程。
一位在候診的受訪者對39深呼吸說："中午看完病，下午就能繼續上班，不影響工作。而且午間的患者不多，就醫體驗很好。"
除了門診，繳費、檢查/檢驗、取藥等窗口也在午間提供同步服務，方便大家看病。
就診結束後，如果不想提着大包小包的藥品去上班，就診時還可以向醫生咨詢，使用廣中醫一院的"智慧藥房"服務，把藥品進行代煎、寄送到家，打工人表示"太貼心了"！
【TIPS】
1.午間門診挂号：
在醫院官方微信公衆号挂号預約；或者到達醫院後，直接到門診大樓1樓大廳的服務中心辦理。
2.藥品代煎、寄送服務：
在門診大樓1樓大廳的"智慧藥房"登記辦理。
02
收好超全的"就診攻略"，到了醫院不用慌！
除了"午間門診"，在廣中醫一院的上下午時段就診，怎樣做能夠更高效？來看看39深呼吸幫你準備的全流程"就診攻略"吧！
◎ 門診樓1樓大廳。
挂 号
手機挂号：醫院官方公衆号、"廣州健康通"公衆号/小程序、支付寶、"健康之路"公衆号/APP、"小薇健康"公衆号
自助機挂号：醫院内的自助服務機均可挂号
人工窗口挂号：先至一站式服務中心預約，再到1号樓、2号樓1樓大廳窗口挂号
診間預約（複診）：就診時請醫生預約下一次看診時間
廣中醫一院最長可以預約1個月内的号，建議大家提前預約，這樣就能确保在合适的時間去就診：
普通号：提前1周可預約
專家号：提前2周可預約
名醫号：提前1個月可預約
*以上預約号，放号時間爲每晚8：00。
廣中醫一院的挂号方式很多，最推薦的是在醫院官方公衆号上挂号，随時可以操作，能自由選擇日期。
◎ 醫院官方微信号挂号預約的流程。
如果你在醫院，也可以使用自助服務機進行預約。自助服務機在門診樓出入口處都有，進入大樓就能立即進行操作。
◎ 看到這個正面是白色、側面是紅色的機器，就是自助服務機。
點擊顯示屏上的"挂号"，登錄後，選擇科室和日期，确定後預約成功。
◎ 在自助機挂号預約。
◎ 選擇科室和就診日期。
挂當天的号，需要立即繳費，拿到"當日挂号憑證"；
預約後面日期的号，拿到的是"預約挂号憑證"，這時不需繳費，在就診當天再取号、繳費。
◎ 預約成功後，會得到一張"預約挂号憑證"（如果是挂當天的号，拿到的是"當日挂号憑證"）。
報到取号
方式：自助機取号、門診分診台取号
在就診當天，到達醫院後大家記得先取号，再去就診。
已預約還沒扣費的朋友，需要在自助服機上取号、繳費（預約時間前的15分鍾），然後到科室就診。
已經扣費的朋友，可以在自助機取号，或者直接到科室、樓層的分診台報到。
在自助服務機上取号
點擊屏幕上的"報到取号"，刷身份證或使用電子醫保碼登錄後，選擇"立即取号"，然後拿好憑條。
◎ 在自助機上報到、拿憑條。
大家注意，報到後要及時到門診科室進行排隊候診，如果過号，就需要重新排隊。
候 診
地點：門診科室附近的候診區
成功取号後，先認真看看号碼憑條，上面會顯示就診地點，指引你要去的診室。
◎ 報到成功後，憑條上有就診科室的地點。
廣中醫一院的門診，大部分都在門診大樓，還有一些特殊門診分布在6号樓、7号樓、南樓（1号樓），具體請看下表
◎ 門診樓的各層科室。（點擊可放大）
門診大樓每一層的科室，都分布在樓層的左右兩側。乘坐直梯/手扶電梯到達後，往左右兩邊走，尋找你要去的診室。
◎ 到達樓層後，往兩邊走。
同時注意擡頭留意指示标識，找診室更快速。
◎ 注意擡頭看看，你要去的科室在不在裏面。
找到診室後，如果還沒有輪到你就診，可以先在候診區等候，同時注意觀察屏幕的叫号。
◎ 候診區的屏幕會顯示即将就診的患者。
◎ 門診室的門口也有"下一位"就診患者的提示。
39深呼吸注意到，内分泌科、婦科、骨傷科候診的人比較多，建議大家不要聚集在科室門口，也不要大聲喧嘩，以免打擾醫生診斷。
繳 費
人工窗口繳費：各樓層的收費處
自助機繳費：院區内的自助服務機
醫保無感支付：簽約後自動扣費
【手機繳費】
廣州醫保、廣州市直（區）醫保，省直、自費患者，都可以使用手機繳費，進行醫保支付或自費支付，不用排隊很方便。
（1）醫院微信公衆号繳費
醫生開藥後，手機微信會收到服務通知，直接點擊彈窗就能進入待繳費界面。
如果沒有收到服務消息，可以進入"廣州中醫藥大學第一附屬醫院"微信公衆号，點擊左下角的"門診服務"→"挂号繳費"，進入小程序後，再點擊"門診繳費"，然後選擇對應的待繳費處方，點擊立即支付。
◎ 醫院公衆号繳費流程。
【人工窗口繳費】
越秀區公醫、異地醫保參保人，需要到收費窗口進行現場結算；其他患者如果無法使用手機支付，也可以在收費處繳費。
◎ 大樓的1、3、4、5、6樓都設有繳費窗口。
【自助機繳費】
在任意一台自助服務機上，點擊屏幕"處方繳費"即可。
【無感支付】
比手機繳費更便捷的是"無感支付"，有廣州社保的朋友手動開通，看完診後，系統自動扣費，直接去拿藥或做檢查就可以了，繳費不需要排隊和任何操作，很适合趕時間的朋友。
還可以開通"親情付"，家人就醫也能使用參保人的醫保賬戶或銀行卡自動支付，大大方便了老人家和小朋友看病。
開通無感支付
進入"廣州中醫藥大學第一附屬醫院"微信公衆号→左下角點擊"門診服務"→"挂号繳費"→點擊"無感簽約入口"，進入開通界面。
◎ "無感支付"開通流程。
簽約開通後，在每次挂号時選擇使用"無感支付"，看診時也和醫生說明使用這個服務，看完病後就自動扣費了。
◎ 在挂号成功後點一下這個按鈕，選擇"無感支付"。
【醫保定點】
定點後可以報銷更多的診療費用，建議大家在繳費前先定點，又能省一筆！廣州職工醫保能選"1小點1大點1中醫"，廣中醫一院可以作爲"大點"或"中醫"，推薦大家定點爲"中醫"。
醫保定點辦理
進入"廣州中醫藥大學第一附屬醫院"微信公衆号→右下角點擊"便民服務"→"門診醫保選點"，進行選點。
◎ 醫保定點選點。
大家如果有任何關于醫保的業務需要辦理，可以到門診樓1樓的醫保窗口進行咨詢。
◎ 醫保窗口在門診樓1樓大廳"一站式服務中心"旁邊。
做檢查
預約方式：人工窗口預約、醫院微信公衆号預約
檢查地點：門診樓（2号樓）、3号樓、8号樓、南樓（1号樓）、7号樓、外科大樓（5号樓）
廣中醫一院的檢查室分布在好幾棟樓，完成看診、繳費後，可以從門診樓（2号樓）出發，走到其他樓做檢查。
◎ 穿過門診大樓1樓，一直向前走就是8号樓，往左側走是3、5、6、7号樓。
每個檢查項目在哪裏預約、檢查地點在哪裏、怎麽領取報告？都給你整理出來了，可以看下面表格。
影像科檢查
◎ 影像科檢查項目的預約方式、檢查地點等。（點擊可放大）
醫技科檢查
◎ 醫技科檢查項目的預約方式、檢查地點等。（點擊可放大）
怎麽預約？
需要預約的項目，可以在人工窗口和醫院公衆号上進行預約，預約成功後，再在檢查當天到相應地點進行檢查。
（注意：有幾項特殊檢查是隻能人工預約，不能手機預約的，上面表格有列明，大家請看清楚。）
（1）人工窗口預約
除了特殊項目，幾乎所有的檢查項目，都可以在門診樓1樓大廳的"一站式服務中心"進行預約。
（2）微信公衆号預約
進入"廣州中醫藥大學第一附屬醫院"微信公衆号→左下角點擊"門診服務"→點擊"挂号繳費"→選擇"檢查預約"。
◎ 醫院公衆号預約檢查流程。
（3）不需預約，直接取号
有些檢查項目是不需要預約的（看上面表格），比如普通心電圖，直接在報到機取号就可以。
◎ 檢查室的自助取号機。
把檢查處方單的條形碼放在機器的"綠光處"掃一掃，然後取号。
◎ 掃一掃條形碼，就能取号。
怎麽查看/領取報告？
（1）報告查看
完成檢查後，在手機就能查看報告。
進入"廣州中醫藥大學第一附屬醫院"微信公衆号→左下角點擊"門診服務"→點擊"挂号繳費"→選擇"報告查詢"。
◎ 在醫院微信公衆号查詢電子報告。
（2）紙質報告領取
需要紙質報告，可以在相應的服務台領取（看上面表格），也可以在自助機上自行打印。
◎ 影像科檢查可以在3号樓的1樓領取報告。
◎ 檢查/檢驗報告的自助打印機，一般在檢查室門口。
取 藥
中藥房：門診樓1樓正門入口左側（1-11号窗口）
西藥房：門診樓1樓正門入口左側（12-24号窗口）
智慧藥房：門診樓1樓大廳（收費處對面）
取膏方地址：南樓（1号樓）1樓藥房34号窗口
需要拿藥的朋友，先看看繳費單據上顯示的是幾号的藥房窗口，再去拿藥。這裏的中、西藥房都在同一個地方，窗口比較多，大家要留意。
◎ 中藥房在門診樓1樓正門入口左側。
取藥不需要報到，看到有自己的名字出現，備好取藥憑證，按标識排隊取藥。
若等候的時間較長，可與藥師溝通，更改爲"快遞配送"到家服務，到"智慧藥房"登記辦理後，即可離院。
◎ 智慧藥房在門診樓1樓大廳（收費處對面）。
03
人性化的便民措施，就診好方便
廣中醫一院有很多人性化的服務措施，先給大家介紹這裏的電子導航，選擇好你要去的地方，導航就會給你規劃出最佳路線，還能使用AR實景導航，比找人問路方便多了！
◎ 有路線導航和AR實景導航，跟着導航走，就不怕迷路了。
藥房有自助取袋機，拿藥前可以先領取一個袋子，方便裝藥品。門診樓的入口處就有共享輪椅，方便腿腳不好的患者。
◎ 醫院内部的自助取袋機、共享輪椅。
院區内設有便利商店，麻雀雖小五髒俱全，生活用品都可以在這裏買到。這裏還有咖啡店，還以爲誤入了景區。閑暇時喝一杯咖啡，看看院區美景也不錯。
◎ 智院區裏有咖啡店和便利商店。
更多院區服務
上下滑動查看
門診樓3樓設置有母嬰室。
如果對藥品價格有疑問，可以在自助機上查詢；也可以到藥品咨詢專窗問詢（見标識）。
各候診區免費提供直飲水、飲水杯。
門診樓1樓設有銀行ATM機。
一站式服務中心免費提供：健康教育宣傳資料；藥水杯、訂書機、便簽、筆等用品；針線用品；清涼油等防暑用品；失物招領服務；複印病曆資料服務等。
廣中醫一院處在廣州白雲區的鬧市區，醫院對面有很多餐飲店、藥店、超市，吃飯購物都很方便。最近的地鐵站是三元裏站，不過需要步行10分鍾，據悉地鐵新線很快就會建到醫院門口，以後的交通會更加便利！
廣州中醫藥大學第一附屬醫院
【地址】
廣東省廣州市白雲區機場路16号
【交通指引】
地鐵：乘坐2号線到"三元裏站"
下車後在B出口乘坐470公交專線可到達。
公交：乘坐公交到達醫院附近的廣州中醫學院站、廣園新村站、交電新村站、公交機場路總站。
【地圖導航】
39深呼吸"第一次去這家醫院"系列專題，會陸續推出各大醫院的實用攻略，下一期你想看哪家醫院？留言區等你！
作者｜伍茜
通訊員 | 劉苡婷
排版｜深深
圖片｜作者攝
