走進直播間,成爲網紅。
文|陳首丞
編|陳梅希
周鴻祎又搞了一個大新聞。
4 月 25 号舉辦的北京車展上,周鴻祎 " 爲了證明自己不是數字人 ",爬上一輛東風越野車車頂,坐在上面看向全場最高處,因此被戲稱爲 " 北京車展曆史上最老的車模 ",順帶拿下多個熱搜。
在車展現場,周鴻祎也肉眼可見的紅,走到哪裏都會被話筒和攝像機簇擁,蔚來創始人李斌也忍不住調侃周鴻祎道:" 你太火了,紅衣(鴻祎)閃閃。"
在成爲網紅這條路上,周鴻祎走得很成功。不久之前,小米 su7 發布并獲得極大關注度,周鴻祎曾忍不住埋怨起自家哪吒汽車的營銷團隊," 這些我們都有,怎麽不提?" 在公開直播中,更是露骨地表達對雷軍的崇拜:" 雷軍就是營銷的神!"
顯然,周鴻祎對雷軍的研究現在也有了豐碩的成果,通過對創始人 IP 的反複錘煉,周鴻祎成功把自己打造成了車圈最大的網紅,甚至可以反過來出一期視頻,指導自己的企業家朋友如何做直播。
周鴻祎的成功之外,盯上直播間這塊寶貴流量之地的企業家也并不少。僅在車圈,就有包括長城魏建軍、蔚來李斌、小米雷軍等多個企業家曾先後奔赴直播間,通過直播的形式與觀衆互動,建立個人品牌,同時也爲企業的産品宣傳造勢。
看起來,繼包括羅永浩和李國慶在内的上一批企業家轉型直播帶貨之後,企業家網紅成爲了一種新型的潮流。在短視頻和直播間這個仍然流着奶與蜜的芳香之地,似乎一切都會被改造和重塑。
不過,事實真的如此嗎?企業家做網紅,是否具有可複制性?
企業家走進直播間
迄今爲止,周鴻祎的抖音已經發布了 1039 條作品,最早一條作品發布于 2020 年 5 月。但其現在的視頻風格:拿着手機怼臉拍,講述自己對當下行業熱點的看法,卻是 2024 年才初步形成的。
在車圈爆火之前,周鴻祎還因爲與知識大 V 程前的一場直播辯論,扭轉了自己曾經并不怎麽好的互聯網口碑,并順勢開了演講課,在當時就已經展現出他 " 蹭熱點 " 的敏銳度。
直到最近,車圈大事頻發,周鴻祎幾乎跟上了每一條動态,在辦公室或者車中,拿起手機就開始錄制他的個人脫口秀,用他自己的話說就是:" 就用手機支架自拍,拍出來不好看或者臉部變形都不重要,重要的是能夠拉近你與用戶之間的距離。"
接地氣又懂用戶的表達,讓周鴻祎順利成爲了車圈最大的網紅," 賣掉自己的邁巴赫 " 則讓其更進一步,從蹭熱點變成主動制造熱點的人,甚至還被上價值爲 " 給國産新能源車一個機會。"
種種操作之下,周鴻祎的走紅成了一件可以預期的事情。盡管其早年間就是互聯網圈如雷貫耳的大佬級人物,但在短視頻圈,粉絲數量還是更能夠直觀地反映普通用戶對他的态度。據新抖數據,在過去三個月,周鴻祎漲粉 189 萬,近一個月漲粉超 80 萬。如今,周鴻祎在抖音及頭條的總粉絲數量已經超過了 500 萬。難怪馬化騰見了他,也要笑稱一句:" 現在成網紅了是吧。"
周鴻祎的成功也不是孤例,實際上,在更早之前,蔚來創始人李斌的直播,就充分利用了直播間的魔法。在直播間中,他面對惡評機智化解,對于 " 垃圾車 " 的評論,他說 " 罵我可以别罵車 ",面對 " 怎麽對付小米 su7" 的彈幕,他說 " 都是朋友對付啥呀 ",至于 " 你們就是下一個高合 " 的攻擊,他則表示 " 希望高合可以挺過去 "。
種種高情商的回答以及始終保持在臉上的笑容,讓李斌在這場直播中收獲衆多。那場約兩個半小時的直播同時在線人數超 10 萬,累計觀看人數超 1000 萬,直播結束後,李斌漲粉 18 萬,創下車圈大佬的漲粉紀錄,甚至還獲得了價值超過 30 萬元人民币的打賞。更重要的,則是這場直播一定程度上扭轉了外界對于其 " 低情商 " 的誤讀,成功給自己和蔚來做了一次品牌公關。
除了周鴻祎之外,參與這場車圈直播盛事的,還包括趁着網紅 " 大力侖 " 的一句長城炮爆火的長城汽車董事長魏建軍、奇瑞汽車董事長尹同躍,他們都曾收獲不小的關注度。但相比雷軍乃至周鴻祎這樣真正的 " 網紅企業家 ",仍有差距。
作爲身份特殊、和普通人生活有距離的 " 企業家 ",周鴻祎們本身是自帶流量和關注度的,隻不過,能否利用好這個先天優勢,成爲真正的 " 網紅企業家 ",顯然不隻是擁有企業家的身份就足夠。
有人靠努力,有人靠天賦
對于成爲網紅這件事,有的人需要 " 先搭一個草台班子 " 慢慢摸索,譬如周鴻祎;而有人隻需要展現自己的魅力,就可以輕松獲得近 2000 萬的粉絲,以及讨論不完的話題,譬如雷軍。
在中文互聯網圈,企業家由于其特定的和普通大衆對立的身份,往往很難獲得良好的口碑,甚至還很容易一不小心惹衆怒,譬如 " 給粉絲開會 " 的東方甄選前 CEO 孫東旭以及 " 全程跷二郎腿 " 的哪吒汽車 CEO 張勇。
但雷軍是個例外,不僅是個例外,還是中文互聯網口碑最好的企業家之一。在抖音,雷軍活成了爽文男主," 高考狀元是他人生最微不足道的成就 "" 最低谷的時候銀行卡裏躺着冰冷的 40 億 ";在 B 站,他曾經憑借一曲 "are you ok" 獲得四千萬播放量,是當年最火的一首鬼畜歌曲。一位曾經幫助李彥宏做過個人品牌的公關告訴刺猬公社," 李彥宏對雷軍的這首歌非常羨慕。"
不過,相比于企業家個人 IP 帶動品牌 IP,雷軍早年間的個人形象,多少有些是由他公司的産品反哺而來的。即小米制造了在當時稱得上物美價廉的手機,以較低的利潤搶占了市場并俘獲了年輕人的心,進而用戶對這家公司的創始人産生移情,并在了解雷軍更多的幕後故事後對其産生好感。
在這套邏輯的延續下,雷軍謙卑樸實的個人形象,又與小米産品物美價廉的特點,以及抖音相對接近普通人的受衆結合在一起,完成了另一種意義上的 " 人貨場 " 統一。于是,雷軍在抖音獲得接近 2000 萬的粉絲,并通過其既往的行爲爲小米汽車背書,再帶動小米 su7 銷量大漲。從這個角度看,雷軍的 " 帶貨能力 " 已經足以超越大部分 " 頭部主播 "。
實際上,除了給自家産品背書外,雷軍還在直播間中力挺凡客:" 我穿的其實就是一個工程師平時穿的凡客的 T-shirt,凡客的牛仔褲,凡客的帆布鞋,因爲那幾年陳年創業我支持他,成了他沒拿工資的形象代言人,所以我每天都穿他的衣服 "。
在雷軍的親身帶貨下,大量網友湧入凡客直播間,凡客 7 天銷售額已經漲超 300%,單日銷售額已近 250 萬元。凡客 CEO 陳年爲此多次現身直播間,并表示自己 " 不躺了 "。
雷軍帶貨凡客,其實也符合直播電商行業的基本規律。作爲超級 IP 的雷軍本人的背書,給消費者提供了信任基礎,而凡客本身又具有相對的 " 低價優勢 "。兩者結合在一起,凡客接住潑天富貴并銷量大漲,幾乎可以說是命中注定了。
營銷之神雷軍,不僅幫助自家公司省了千億廣告費,還間接幫助好兄弟起死回生。這種功力,是全程翹着二郎腿直播,結束後還要跟網友互怼的張勇,再怎麽擺出 " 向雷軍學營銷不丢人 " 的姿态也學不會的。難怪周鴻祎總是怒其不争了。
做網紅,不是必選項
雷軍及周鴻祎的成功固然令人豔羨,但所有企業家和創始人都要做個人 IP,可行嗎?答案或許是否定的。
首先,雷軍的個人經曆具有一定的稀缺性。作爲互聯網行業的早期創業大佬,雷軍的創業曆經金山、卓越網再到小米手機和小米汽車,本身就具備相當的傳奇色彩,足以讓人玩味。相比起來,中國的許多企業家不具備這樣豐富的創業曆程,自然也無法制造相等的聲量。
其次,許多企業家本身也并不具備 " 網感 ",這點會讓他們試圖面對公衆視野時受挫。譬如張勇面對網友對其 " 跷二郎腿 " 的質疑,不是想辦法幽默化解,而是一闆一眼地出了一個文字回複,強調自己跷二郎腿的正當性。這顯然是無趣且無用的,隻會增加用戶對其的進一步反感。
最後,企業家本身需要面對企業内部複雜的經營事務,能夠拿出相當的精力去直播和做短視頻的寥寥無幾。在這方面,周鴻祎的企業已經不再處于互聯網行業競争最激烈的領域,于是自然可以拿出大把時間出來 " 直播 "、成爲網紅。所有企業家都變成自己企業的 " 公關負責人 ",這顯然是不現實的。
實際上,曆數曾經進入過直播間的企業家大佬,往往是事業不在巅峰期的,更能夠在直播間長存,譬如創業失敗期的羅永浩、教培行業低谷期的俞敏洪、退出主流競争舞台的張朝陽等等。
而另一些,曾經爲了拓寬渠道或者給企業創收而進入直播間的企業家,往往隻能短暫停留。譬如特殊時期進入直播間爲攜程帶貨的梁建章,開拓線上新渠道的董明珠等等。在得到了自己想要的結果後,便迅速從直播間撤離了。
做内容是一個需要長期投入的事情,盡管現在愈來愈有産品和内容融合的大趨勢,但無論如何,一個企業家也不可能成爲真正意義上的短視頻創作者和網紅。更何況,在人貨場的三維理論中,能否充分發揮好網紅特質與産品特質的融合,才是網紅經濟利益最大化的關鍵點。
在這方面,雷軍是成功的,周鴻祎和張朝陽是玩票的,而更多的創始人,如果隻是爲了做網紅而做網紅,恐怕未必能得到讓企業長久發展的結果。
相比而言,充分利用企業家本身的 IP 特點,去針對性地、節點性地帶貨或者宣傳,才是更加輕巧的品牌宣發方式。
君不見,京東創始人劉強東,就将自己的 AI 分身捧了出來,以一種特殊的方式利用起了老闆的影響力,同時又能夠避免劉強東陷入直播間的無盡循環中。
做網紅這件事,也未必都需要企業家們親力親爲。實在不行,還有更懂互聯網的企二代嘛。
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