IT 之家 2 月 19 日消息,根據國外科技媒體 Windows Latest 報道,微軟本月補丁星期二活動日發布的 Windows 11 更新 KB5034765 存在諸多問題,除了嚴重拖慢運行速度、任務欄和開始菜單會意外消失之外,還存在安裝失敗、文件管理器運行故障等問題。
安裝失敗
IT 之家援引該媒體報道,Windows 11 設備安裝 2 月累積更新 KB5034765 過程中,會出現 0x800f0922、0x800f0982 和 0x80070002 等錯誤。
此外還有用戶反饋,安裝該累積更新初期一切正常,完成下載更新之後要求重啓設備,但重啓之後進入桌面發現并沒有安裝更新。
在重啓或關閉系統時,文件資源管理器會崩潰
Windows 11 用戶表示在安裝 2024 年 1 月可選更新之後,就遇到了在重啓或關閉系統時,文件資源管理器會崩潰的問題。
錯誤信息顯示 explorer.exe 的應用程序出錯,提到了一個特定的内存地址,并指出 " 無法寫入内存 "。
錯誤信息爲:"explorer.exe - 應用程序錯誤",其内容爲:
0x00007FFB20563ACa 處的指令引用了 0x0000000000000024 處的内存。内存無法寫入。單擊 " 确定 " 終止程序。
無論怎樣排除故障,這個問題似乎始終存在。用戶嘗試了許多修複方法,包括運行系統文件檢查工具(sfc /scannow)、使用 Windows 内置工具和 memtest86+ 測試内存,甚至重新安裝最新 Windows 11 版本鏡像。