以下文章來源于剁椒 Spicy ,作者不空
作者 | 不空
" 保養好就是老樣子,不保養就是樣子老!"
11 月 6 日晚上,小楊哥簽約的網紅主播陳意禮首次開啓直播帶貨。還沒等陳意禮正式講解,站在一旁的小楊哥就激動地宣布,極萌美容儀未講先爆,已經賣出了幾十萬,直播間頓時一片沸騰。
同一時段的廣東夫婦直播間同樣熱火朝天,早在今年 618 大促,他們就成功打造了極萌美容儀銷售額突破一億五千萬的直播記錄,言真再次高呼将美容儀的價格真正打下來了," 專櫃價 2299 元,現在瘋狂機制,隻要 1999 元就能得到極萌大熨鬥美容儀!"
将時間軸往前撥至雙十一首個定金日的黃金八點,AMIRO 覓光、花至等國牌美容儀俨然成爲李佳琦直播間的 " 座上賓 ",每一款美容儀的功效與優惠力度都頗具有誘惑力。
美容儀,尤其是國牌美容儀,成爲了今年雙十一的最大赢家。
根據抖音發布的榜單,10 月 20 日 -10 月 31 日期間,抖音美妝行業累計 GMVTOP10 的品牌中,極萌、覓光、雅萌、聽研四家美容儀品牌強勢霸榜,足見美容儀賽道的火熱。從細分産品來看,抖音美妝十大爆款産品中,國牌美容儀覓光、極萌更是力壓日本品牌雅萌,消費者對國牌美容儀的認可度逐漸上升。
圖源:抖音
天貓數據同樣印證了國牌美容儀的火爆。花至光能倉、覓光膠原炮、昕友大排燈接連宣告破億售磬,花至小子彈單品 GMV 達 8200 萬元。
事實上,國牌在美容儀賽道的突圍得來不易。
從市場格局來看,美容儀作爲舶來品,國内美容儀市場長期被日本、以色列、瑞士等品牌占領。比起塗抹類護膚品,強調科技護膚的美容儀有着更難攻克的技術壁壘,國牌想要分一杯羹的難度無疑更大。
從國内市場認知來看,在國内還未建立明确市場規範的背景下,國内美容儀品質良莠不齊,緻使美容儀這一品類飽受 " 智商稅 "、" 不安全 " 等質疑聲,負面輿論層出不窮,消費者對美容儀這一産品的認知尚處初期階段。
包裹在重重困境之下,國牌美容儀如何迅速突出重圍,在短短幾年時間内實現逆勢增長?這一問題需要深入從國牌美容儀的營銷思路裏尋找答案。
護膚的盡頭爲什麽是科技?
在美妝護膚領域,定位爲 " 院線技術小型化、家電化 " 的家用美容儀可謂站在護膚鏈頂端,被愛美人士奉爲對抗地心引力的 " 核武器 "。最能刺激腎上腺素的産品,自然有最鋒利的鐮刀進行收割。自 2013 年美國的科菜麗和瑞典的斐珞爾品牌進入中國市場後,在短短十年的時間裏,國内美容儀市場如日中天,各家品牌快速包抄,圍剿市場。
然而,與強調皮上肌膚管理的護膚品不同,主要利用激光、強脈沖光、射頻技術以及微電流刺激皮下組織的美容儀,自誕生之初就裹挾着争議與糾紛。
主要矛盾集中在美容儀的高昂價格與功效方面。集成了科技與狠活的美容儀,定價一貫 " 高高在上 ",即便是令不少消費者感到捉襟見肘的大牌面部護膚品與之對比,其價格也隻是勉強達到了美容儀的價格下限。小紅書博主對比過市面幾款美容儀價格,最低價格帶集中在 800-1000 元區間内,最高甚至突破了萬元大關。
如此高昂的經濟付出,自然需要有即時功效予以反饋,唯此才能平衡消費者心中 " 貨真價實 " 的天平。然而,由于大部分美容儀都需要長期堅持使用,所以關于美容儀是否有效的讨論也偏向兩極化。
在社交平台上,不少消費者紛紛表示,在使用美容儀之後沒有任何效果,甚至出現了過敏、酸脹等副作用。在貨不對闆的反饋之下,美容儀因爲宣傳口徑和實際功效不匹配,被貼上了 " 智商稅 " 的标簽。
事實上,在美容儀行業迅猛發展的背面,不少美容儀品牌都曾因虛假宣傳深陷輿論風波,大促節點更是美容儀品牌虛假宣傳的高發期。
國牌美容儀 DJM 超聲炮在今年雙十一期間就被指控涉及 " 虛假宣傳 "。預售直播中,主播搭搭介紹這款美容儀時爲了突出功效,放言宣稱," 這款美容儀可以直接把臉打歪、把法令紋打平,甚至打碎咬咬肌。" 誇張的宣傳話術确實在銷售額方面有奇效,這款原價 27998 元,直播間降至 9998 元的美容儀,在當晚銷售額達到 1870.63 萬元。
宣傳的泡沫總會被戳穿。在黑貓投訴平台上,已經有不少消費者投訴 DJM 虛假宣傳,沒有效果。誇大宣傳引發的一次次惡性輿論事件中," 智商稅 " 的标簽在美容儀行業越烙越深。
此外,安全隐患也是美容儀行業的沉疴舊疾。知名美容儀品牌 Dr.Arrivo 宙斯曾多次被檢出耐熱和耐燃指标不合格的問題,初普也出現過設備燙傷皮膚的安全事件。
即便盤桓在美容儀市場上的疑雲遲遲未散去,但消費市場的熱情卻總是 " 春風吹又生 "。
最根本的原因便是,美容儀的護膚原理與現階段國人的護膚理念不謀而合。國人護膚由最初的清潔升級到皮膚保養,再進一步細化到美白淡斑、抗衰去皺等變美需求。對比護膚品叠代曆史來看,護膚産品逐漸被賦予功效," 成分 " 成爲護膚産品叠代的關鍵詞。
伴随科技發展,人們生活節奏不斷加快,仰賴長期塗抹才能見效的功能性護膚品隻停留在皮上保養層面,已經無法滿足消費者抗衰、去皺的深度需求。護膚行業在經曆了卷成分、卷功效之後,終于瞄準了醫美儀器,醫美行業開始在大衆層面普及。家用美容儀正是對醫美技術使用權的下放,滿足消費者即時、強效的變美需求。
另一方面,在營銷傳播和電商洗腦之下,女性容貌焦慮和年齡焦慮被放大,随之而來的是 " 悅己經濟 " 和 " 她經濟 " 的崛起,女性加大外貌投資力度,護膚理念和需求也變得更加旺盛。可以說,正是在需求的強刺激下,家用美容儀才真正迎來了高速成長期。
短視頻種草 + 直播帶貨,國牌站在風口起飛
在海外大牌占據主導優勢的美容儀市場上,國牌漲勢迅猛。智研咨詢發布的一份《2020-2016 年中國美容儀行業市場規模調研及發展趨勢分析報告》顯示,目前我國美容儀産品産量增速超過 20%。這一數字印證出家用美容儀賽道正處于國産品牌爆發階段。
梳理國牌美容儀的突圍路徑,不難發現,國牌美容儀正是搭乘短視頻種草和直播帶貨浪潮,順勢實現 " 彎道超車 "。
熟谙國人消費心智的國牌美容儀首先在價格營銷上大做文章。相較于宙斯、雅萌等定價上萬的海外品牌,國牌美容儀選擇以低價圍攻,通過價格優勢擴大用戶群,占領下沉市場。與此同時,流量龐大的短視頻和電商渠道是觸達下沉市場的最短路徑,國牌美容儀通過種草培育用戶對美容儀的心智認知,并借助直播帶貨的形式完成消費行爲的收割。
定價在 1000-3000 元區間内的極萌便是例證之一。這一價格帶既有覆蓋學生黨的潛力,還能夠滿足 30+、強購買力人群的需求。
極萌先是以 " 小鎮貴婦 " 爲标簽,篩選出有抗衰需求,并且具備購買力的用戶群體。以抖音博主 @小鎮姑娘派嫂、@Yvony 蟹太太、@GRACE FENG 爲例,她們都擁有形似的人設,即 30 歲 + 的已婚獨立女性人設,在她們日常的視頻中處處都凸顯着精緻氛圍、完美人生的底色,本就吸引了一批同年齡段的女性用戶。她們在原本的視頻基調上,将極萌渲染爲 " 逆齡神器 ",成爲她們保持美麗狀态的重要秘方,直戳 30 歲女性的年齡焦慮。
與此同時,極萌還通過短視頻種草将品牌觸角延伸至 20 歲 + 的學生群體,通過搞笑、段子來吸引年輕用戶。@酸菜日記的小号以情感話題爲由,引導至女性外貌管理,再順勢引出極萌美容儀的優勢。@重慶鄧孃孃通過媽媽叫兒子起床的故事性拍攝手法,将極萌美容儀融入故事線中,還打造了 " 下颌線不再是宋焰專屬 " 的梗與年輕用戶互動。
完成了 " 低價圈地 " 運動後,國牌美容儀嶄露頭角,逐漸走上了一條穩固大衆認知的品牌化之路。
想要完成品牌化升級,自然需要拓寬大衆認知度,在輿論場上沉澱用戶認知。其中,娛樂營銷是國牌美容儀打開品牌聲量最快捷、同時也是最有效的一條路徑,最常見的形式就是綜藝植入、藝人代言、音樂節營銷等形式。
與海外大牌相比,國牌美容儀在娛樂營銷方面的敏銳度更高,動作也更迅速。今年上半年,AMIRO 覓光一口氣在《乘風 2023》《女子推理社》《溫暖的客棧》三部爆款綜藝中 " 刷臉 "。AMIRO 覓光作爲《乘風 2023》中唯一一席美妝品類品牌,投放力度可見一斑,在節目中,AMIRO 覓光通過多場景展示、與姐姐們 " 花式互動 " 的形式植入。蔡少芬上舞台前用覓光膠原炮急救、姐姐們在排練空隙 " 打格子 " 護膚,一幕幕場景同樣也是爲了撬動 " 小鎮貴婦 " 的消費欲望。
圖源:@AMIRO 覓光官方微博
在 AMIRO 覓光頻頻收獲熱度後,雅萌才姗姗來遲,趁着成團夜的熱度官宣了美依禮芽成爲品牌大使,其影響力與營銷力度自然顯得稍遜一籌。
國牌美容儀在娛樂營銷方向的把控上也有着極強得目的性。一方面,國牌美容儀多選擇女性受衆爲主的綜藝,這與美容儀的主要消費用戶不謀而合,另一方面,綜藝主題多強調 " 她力量 ",展現女性的自信與魅力。《乘風 2023》以 " 三十而浔 " 彰顯女性自在多元的魅力,《女子推理社》聚焦在女性的理性輸出與表達,打破刻闆印象。在獨立女性已然成爲社會話題的當下,國牌美容儀選擇以此爲切口,觸達到更具消費力的女性受衆。
有了一定基礎的用戶沉澱後,國牌美容儀還在嘗試撕掉 " 智商稅 " 的标簽,以專業度包裝品牌力。
對于美容儀品牌而言,凸顯專業度的有效方式是獲取專業機構、央媒等權威機構的背書。相較于海外品牌,國牌美容儀在中國市場自然有更爲顯著的主場優勢,能更快打通專業機構。
此前雅萌與央媒的合作停留在央視網的直播活動,而國牌美容儀則更進一步,動作也更加頻繁。AMIRO 覓光聯合新華網、艾瑞咨詢共同發布了《2023 年精準護膚趨勢報告》,其目的是爲了引出産品精準護膚的差異化定位。花至則走進了央視網科普家用美容儀抗老功效的專題片,在原複旦大學附屬華山醫院皮膚科主任鄭志忠教授科普之下,給家用美容儀上了一場新的 " 消費者教育 "。
另一方面,國牌美容儀還通過加強與專業機構的合作,提升産品專業度。例如,AMIRO 覓光與上海交通大學、浙江大學、四川大學、重慶大學分别成立聯合實驗室,在宣傳口徑上打造技術底座。
在短視頻種草方面,國牌美容儀也有意選擇通過皮膚科專家、教授進行科普,破除 " 智商稅 " 的認知。國牌美容儀 Dlus 與蘇州大學附屬第二醫院皮膚科、副主任醫師 @皮膚科劉姨合作,不僅視頻拍攝背景選擇在醫院場景下,凸顯專業性,還通過專業醫師的細緻講解,轉變消費者對美容儀的态度。
從産品層面來看,國牌美容儀的破局關鍵還在于對國人護膚思路的精準把控。與海外品牌單一強調去皺緊緻的功效相比,國牌美容儀在功效上還強調暗沉、松弛等效果,也關注到高效、便捷的護膚習慣。
AMIRO 覓光提出了針對東方骨相的精準護膚理念,所謂的精準護膚其實是在契合不同膚質的護膚需求,以精細化和定制化的護膚體驗打造差異化優勢。極萌、花至等美容儀則通過精簡産品使用步驟,提升便攜性,打破消費者對美容儀落灰的顧慮,刺激消費決策。
由此可見,國産美容儀品牌在營銷動作上既精準又敏捷,在國内肥沃的短視頻土壤下,國産品牌成功突破了美容儀的小衆市場,将觸角延伸到更爲廣闊的下沉市場。
" 勢頭正起 " 和 " 最後一舞 "
在經曆高速增長後,美容儀這種特殊品類也迎來了合規發展轉向,這被視爲美容儀行業發展的關鍵節點。
2022 年 3 月,國家藥監局發布了關于調整《醫療器械分類目錄》部分内容的公告,明确射頻治療儀、用于治療皮膚松弛、減輕皮膚皺紋、收縮毛孔,緊緻、提升皮膚組織,或者治療痤瘡、瘢痕,或者減少脂肪(脂肪軟化或分解)等的儀器,按第三類醫療器械管理。公告還規定,自 2024 年 4 月 1 日起,射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類産品未依法取得醫療器械注冊證不得生産、進口和銷售。
這意味着,家用美容儀不再歸屬 " 小家電 " 類目,而将以 " 醫藥器械 " 的身份迎接更加嚴格的監管和審核。在最後一個大促節點,國牌美容儀的 " 賣力吆喝 " 也被質疑爲慌不擇路的 " 清庫存 " 之舉。
其實早在 2022 年,國牌美容儀的營銷力度就開始加大,直播帶貨的促銷力度尤甚,這一點直接反映在直播戰報中。去年抖音雙 11 好物節國貨美妝戰報顯示,美容儀器品類 GMV 同比增幅 2108%。據魔鏡市場數據,2023 年天貓 "618" 預售首日,美容美體儀器類目相關數據上漲超過 60%。
與此前的大促節相比,今年雙十一國牌美容儀紛紛加入了 " 價格戰 ",更爲重要的是,在這個雙十一,國牌美容儀不再單純以贈品爲餌,更加強調現金返券、降價折扣等實際優惠政策刺激消費。
在《所有女生的 offer3》中,李佳琦在與覓光品牌方談判時,就已經在折扣力度上顯露端倪," 今年争取讓所有女生都擁有一台射頻美容儀 "。去年雙十一李佳琦直播間中售價 2199 元的 AMIRO 覓光六極射頻美容儀 PRO,今年直降至 1699 元。
賈乃亮的直播間更是以 " 返現 " 這種傳統形式直接刺激消費,原價 6999 元的 AMIRO 覓光膠原炮第二代美容儀,賈乃亮直播間标價 4299 元,同時還承諾返現 500 元,降至 3799 元。
監管壓力在前,國牌美容儀确實急了,隻能以瘋狂低價的機制刺激消費欲望。當然,從理性視角來看,标準化和規範化的管制其實是一條行業必經之路,減少行業野蠻發展帶來的亂象,爲真正堅守産品安全的品牌提供利好的轉折點。