IT 之家 12 月 22 日消息,樂道汽車今日發布 " 樂道問必答第二十四期 "。回答了車輛下線通知、換電站建設等問題。
官方表示,樂道 " 歸鄉關懷 " 服務已于 12 月 11 日上線,2025 年 1 月 24 日結束。服務期間,所有樂道車輛都可在全國樂道服務中心享受 20 項免費車輛檢測(包含空調系統、制動系統、車輛輪胎及小電瓶檢測等)。
預約方式:需要提前在 " 樂道汽車 App - 愛車 - 服務 - 一鍵維保 " 發起預約,選擇其他需求,備注「歸鄉檢測」即可。
IT 之家附其他重點問答内容如下:
我選的是 60 度電池,App 顯示預計提車時間是 12 月,啥時候有車輛下線通知?
目前,選擇 60 度電池并預計 12 月交付的用戶,交付團隊已經全量溝通了 12 月内的預計下線時間。如果您沒有收到相關消息,請随時聯系您的交付專員,溝通具體情況。除此之外,還可以關注樂道汽車 App @運營大橙子,告知其您的訂單或車架信息,@運營大橙子 将協助大家查詢。
接下來最近一次 OTA 版本更新,是什麽時候?
樂道 L60 車機系統的 OTA 更新按照規劃穩步推進,自交付以來,已經完成了三次 OTA 更新。
接下來的這次是大版本更新,12 月 31 日之前,就會和大家見面。預計下周,就會有介紹内容出來,之前呼聲比較高的開關門升降窗進程優化、預約充電等功能,在這次版本就會更新,大家可以期待一下。
換電站的建設進度怎麽樣了?
換電站建設進度一直是樂友們關心的重點,樂道汽車也非常重視大家的換電體驗。
截至 12 月 15 日,全國累計已有 857 座換電站支持樂道換電。接下來,樂道會做好 " 保證交付 " 和 " 換電站補充電池 " 這兩個任務之間的平衡,也會優先考慮在當前比較繁忙的換電站,補充不止一塊的可用電池。
樂道汽車 App 裏面顯示升級中的三代換電站,絕大部分也都會在今年 12 月 31 日前完成改造。
請問換電站的輻射有測過嗎?是否符合國家标準?
換電站的輻射完全符合國家标準,并經過嚴格測試。
換電站外殼采用了防穿透性阻隔能力極強的鋁合金闆材,可以吸收和屏蔽 98% 以上的電磁輻射。在換電站全負荷充電作業時,電池對外傳導的電磁輻射功率也不超過 -25dBm(分貝毫瓦)。
通俗地說,換電站的輻射量還不到一部手機輻射量的十分之一,幾乎可以忽略不計。因此,樂友們完全不必擔心輻射問題。
守衛模式包含哪些場景?有異動時車子會做何反應?車主手機有沒有信息提示?
守衛模式有三級守護,對應不同的提示方式:
車機系統 1.0.5 版本 OTA 更新時,樂道對守衛系統的靈敏度進行了優化,降低了報警誤觸發概率。遇到大車經過、燃放煙花爆竹、小貓爬到車上等小幅噪音震動時,不會誤觸報警,做到小事不打擾,大事不錯漏,優化後的守衛模式,有異動仍然會錄像,隻是不再不分輕重都報警了。