大量車輛車牌丢失
據央視财經,在北京市門頭溝區潭柘寺鎮的一處河道旁,現場施工救援隊将河道中的車輛吊出。根據現場吊出的大概 12 輛汽車來看,車外觀幾乎全部變形,90% 的車輛車牌也已丢失。工作人員介紹,現場大部分的車輛都是從河道上遊的 2-3 公裏之外的居民區沖刷下來的。
工作人員表示,自從暴雨停止後,幾乎每天都是 12 小時以上的作業時間打撈車輛。在現場,記者看到很多車主正在尋找确認自己的車輛,向保險理賠的工作人員進行車輛信息登記。一位門頭溝地區的車主表示,自己已經尋找了 5 天,今天終于通過輪胎的标識找到了自己的車。
記者走訪了門頭溝多個救援地點,看到還有很多車輛正在等待被打撈救援,據了解,目前還有部分車主沒有找到自己的車輛。
目前,現場的救援打撈工作還在進行中。據悉,此次北京地區共有 30 多家保險公司參與救援,每個區域都有相應的車輛理賠點。
油車、新能源車如何理賠?
據微信公衆号 " 國家金融監督管理總局 " 消息,截至 8 月 8 日上午 10 時,河北等 16 個受災地區的保險機構收到保險報案 20.79 萬件,估損金額 71.31 億元。目前已賠付案件 6.86 萬件,賠付金額 4.32 億元。
車輛在暴雨天被淹,保險賠不賠?
首先,在我國目前的車輛商業保險中,相關條款顯示,因自然災害造成被保險機動車的直接損失,且不屬于免除保險人責任的範圍,保險人依照本保險合同的約定負責賠償。在對自然災害的解釋中,雷擊、暴風、暴雨、洪水、龍卷風、冰雹、台風、熱帶風暴等均包含在内。也就是說,暴雨、洪水發生時導緻的車輛被淹可以獲得保險賠付。
業内人士對 21 世紀經濟報道記者表示,在 2020 年車險綜改後,車損險就包含了涉水險,不需要單獨投保。也就是說,車輛被淹受損屬于車損險保險責任,車主隻要購買了車損險,保險公司會進行賠付。
行駛中車輛進水抛錨如何處理?
如車輛在水中抛錨,不要驚慌,首先應以保證自身安全爲前提,解開安全帶爲緊急逃生做準備,當水位淹過半個車輪,且還有上漲趨勢,應果斷棄車逃生。如果水流過大,水位已淹過車門,這時要嘗試破窗逃生、天窗逃生、後備箱逃生等方式,這些自救可總結爲" 打、砸、快、逃 "四個字方針。
保障自身安全後及時聯系保險公司,保險公司會指派理賠專員進行現場查勘,并使用車輛損失險進行賠付。如遇緊急情況也可聯系保險公司進行緊急救援。按照車損險條款,發生保險事故時,被保險人或其允許的駕駛人爲防止或者減少被保險機動車的損失所支付的必要的、合理的施救費用,由保險人承擔。因此,如遇警情,群衆可及時聯絡救援,不必擔心産生額外費用等問題。
惡劣天氣下,車輛被砸傷賠不賠?
隻要是自然災害原因造成的損失均在可賠付範圍中,除了水淹,強降雨天氣造成山體滑坡或泥石流導緻車輛被落石砸中或碰撞受損;車輛被洪水沖走過程中與房屋、樹木等固定物碰撞受損,或在涉水行駛時與路面異物或水中漂浮物碰撞受損均可報案獲得保險理賠。
如果車輛被大水沖走,如何理賠?
一般情況下,如果車輛被水沖走之後還能找到,駕駛員應在找到車之後第一時間聯系保險公司進行報案,再由理賠員進行後續流程處理。
如果車輛被水沖走後找不到了,需要車主聯系屬地派出所報案,再拿着派出所出具的車輛丢失證明聯系保險公司進行報案,保險公司會根據當年車險保額進行推定全損的賠付。
這些行爲可能導緻無法獲賠
值得注意的是,如遇車輛水中抛錨,車主應避免試圖再次啓動發動機,在車輛被淹情況下強行啓動可能造成發動機進水造成發動機二次損壞,根據保險條款,該行爲屬于人爲造成的損失,不在保險賠付範疇。
此外,可能導緻賠付失敗的情況還有,發生保險事故時被保險機動車行駛證、号牌被注銷的,或未按規定檢驗或檢驗不合格以及違反安全裝載規定的車輛。
新能源車賠付 vs 油車賠付
記者發現,其實新能源車和傳統油車理賠的标準基本一樣,相較于機動車的保險責任條款,新能源車險對于具體受損部位的描述更詳細。除此之外,新能源車的三電系統遭遇進水故障,其将面臨較燃油車更高的維修成本,但都屬于車損險範圍,是可以獲得賠償的。
如何定損?什麽情況會核定爲全損?
記者從業内了解到,針對水淹的情況,保險公司推定全損的依據是看車内水位線是否高于車輛的儀表台。同時,因車輛品牌不同,維修報價不同,推定全損标準也會不同。
而根據車輛水淹情況及損失程度,保險公司将按照修複定損和推定全損兩種方式定損賠付。修複定損賠付的具體步驟包括:定損時參考水淹等級制定不同的定損維修方案;保險公司會結合曆史數據與維修單位共同協商快速定損标準;在車輛成功修複後,交由車主正常使用,保險公司完成賠款支付。
推定全損賠付後的操作則是保險公司一般以車損險保額爲上限,與車主協商是否采用推定全損方式賠付,車主授權同意可推定全損。
來 源 | 21 世紀經濟報道(記者:孫詩卉)、央視财經
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本期編輯 劉雪瑩 實習生 章寶怡
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