随着天貓雙 11 正式開賣，我們發現衆多行業取得了不俗成績，售賣日首日衆多行業商家成交爆倉，實現營銷成交近 30 億。其中，直播和短視頻内容吸引和覆蓋全域潛在客戶，是商家觸達用戶的有力手段，而這次正式開賣的爆發也得益于品牌的前置準備工作。
但相較于前幾年 , 如今在愈發競争激烈的環境中 , 如何找到電商新的增量機會 , 捕捉新的紅利 , 成爲品牌在今年雙 11 面臨的核心挑戰。
本次雙 11 阿裏媽媽提出了三大增量中心的主要策略，幫助商家在大促期間科學布局淘系店鋪、直播、内容三中心經營，足以證明直播和短視頻等内容在未來電商經營中的重要性。
淘内直播增量爆發，提效商家經營
今年雙 11，淘寶直播有 29 個直播間開局即破億，280 個店鋪直播間成交額破千萬，破千萬的店鋪直播間中，有 37 個成交同比增長超 100%。随着直播生态的完善，更多生意機會在這裏不斷湧現，在接下來的直播依舊是強勢引爆生意的重要場域。
截至目前，阿裏媽媽超 2000 位頭部品牌商家用「直播間商品打爆」，帶動營銷成交破億，多行業品牌應用商品打爆投放閃降品，ROI 提升 100%！同時我們也發現，店播成交爆發，破千萬的店直播間中，有 37 個成交同比增長超 100%，天貓消電、珠寶、運動戶外、家居等多行業店播成交增速亮眼。
比如 1911 年成立的消費電子品牌惠而浦，近年來一直在挖掘線上渠道的潛力，在直播間，匹配品牌直播風格，打造屬于自己的特色内容以及貨品，預售階段借助萬相台無界版全店智投，超高效轉化全店貨品、人群資産，實現聲量和銷量的雙向增長，搶先購前 4 小時全店 GMV 同比增長 42%。
對于黃金行業來說，直播同樣是強勢引爆生意的重要場域。
今年天貓雙 11，周生生通過阿裏媽媽萬相台無界版關鍵詞場景和精準人群推廣場景投放，配合内容場景投放，提升店鋪商品加購率、點擊率，最終實現搶先購銷售額突破 3 億元。
作爲最早入局直播的平台，經過多年的發展，淘系直播中心已具備超強的生意爆發能力，是品牌人貨全店生意的爆發加速器：會員沉澱上，每年直播間爲品牌引導沉澱的新會員超 1.2 億；新品打爆上，直播新品比非直播新品的成交額高 4 倍；全站均值比較上，直播商家的店鋪生意增量比全站平均水平超 20 次。
今年天貓雙 11，直播間已成爲百萬商家的生意 " 加速場 "。對商家而言，加大對直播的投放，用心經營直播，有助于實現生意的多頻爆發。
内容投放即種即收，商家找到生意新增量
除了直播，内容也已成爲商家獲取增量紅利的重要切入口。
在今年天貓雙 11，蕉内形成了一套成熟的運營打法：大促前後，通過萬相台站内觸點有效提升 AI 人群觸達和 PL 人群回流，超級短視頻和超級直播解決用戶 " 刷 " 的需求，高頻透傳産品賣點，爲消費者輸出内容價值；
同時蕉内還通過阿裏媽媽百靈 UD 外投，在全域内容陣地提升品牌聲望，使内容效果品效合一，回流蕉内天貓旗艦店，形成銷售閉環，幫助人群資産增長。品牌借助阿裏媽媽，從數百件新品寶貝中找到最适合加深投放的品，成功提效 76%。
顯然，在内容場域的投放和經營，對于品牌來說有着不可替代的價值。
每天打開淘寶的消費者，都帶着更強的消費意願，因此當他逛到看到心儀商品的内容推薦時就會願意多停留、多了解，甚至進店下單。随着淘系内容全渠道滲透，無論是首猜、還是搜索、逛逛、關注、店鋪，在任何消費者動線中，淘系都布局了豐富的種草内容、商品内容，平均每個訪客的内容流覽量年同比增長超 200%，平均每個内容的被流量年同比增長超 150%。在大促期間，内容更是展現出了超強的拉新力，激發生意增量。
保暖内衣行業的德絨内衣工廠，通過阿裏媽媽萬相台無界版精準人群推廣和關鍵詞推廣場景投放，并配合提升短視頻内容質量來實現新客高效引流，再加上淘寶星生代百萬新商造星計劃的專屬流量扶持，周期内支付商品件數月環比提升 32%。
同樣借助阿裏媽媽把握内容增量紅利的入淘新商，還有專注手工花設計的喜花手作。
喜花手作以萬相台無界版内容場景投放爲主，通過站内站外平台的内容種草，再借助淘寶星生代百萬新商造星計劃的支持，讓消費者通過品牌詞直達店鋪進行流量承接，轉化成交，實現周期内支付商品件數月環比提升 38%。
對于商家來說，通過内容尋求新增長點，是打好天貓雙 11 戰役的重要策略。
三中心協同，助力商家實現多頻快收
" 多頻快收，赢三中心增量紅利 " 是阿裏媽媽在今年天貓雙 11 所提出的核心策略。
店鋪中心場、内容增量場、直播加速場相互驅動影響，商家做好其中一個中心場，就有機會實現生意的多頻快收。
内容增量場給經營者帶來了生意新機遇，幫助商家獲取高濃度新客、提升新客種草概率、促進新客回訪概率、并促進更多新客轉化爲店鋪老客。
直播加速場則助力商家與主播構築超強粉絲聚合力、超強新品打爆力，并不斷驅動全店生意躍遷。從數據上看，直播助力商家日銷期波峰不斷，大小促強勢引爆，是名副其實的生意加速場和爆發陣地。這些在周生生等品牌的經營中都得到了驗證。
店鋪則是爆品、潛品、新客的高效轉化場，能實現全域流量一站運營，是貨品成長和爆發的第一陣地。
可以看出，雙 11 這樣的重要大促節點，商家把握住三大中心的多頻爆發節點疊加布局，互驅共振，就能抓住雙 11 生意增長的機會，實現雙 11 生意大爆發；。而在日常經營時，商家也能複用這一經營技巧，把握好内容、直播、店鋪三大增量紅利，實現全年持續性的多頻爆發。
